Мебель на Kaspi.kz продают без отдельного разрешения: в списке ограниченных категорий из Гида Kaspi её нет. Сложности тут в другом. Бытовую мебель декларируют по ТР ТС 025/2012, а детскую сертифицируют. Шкаф едет в трёх коробках почти по 30 кг, и каждую надо правильно оформить. Доставка тяжёлого заказа может съесть половину маржи, а при повреждении у вас всего 10 дней на претензию по городу. Комиссия по разделу «Мебель» — 10,9% без НДС. Разберём всё по шагам и посчитаем шкаф-купе.
Коротко
- Разрешение на категорию «Мебель» Kaspi не требует.
- Бытовая мебель по ТР ТС 025/2012 декларируется, детская и мебель для учебных заведений — сертифицируется.
- Каждую коробку пакуют отдельно со своей накладной, а количество мест указывают в кабинете.
- Заказ от 10 000 ₸ весом 60–100 кг по городу стоит 4 149 ₸ без НДС, по Казахстану — 8 549 ₸.
- Комиссия на мебель — 10,9% без НДС и 12,5% с НДС.
Шаг 1. Нужно ли разрешение на мебель
Сначала хорошая новость. В Гиде Kaspi есть список категорий, где без разрешения товар не выставить: детские товары, аптека, косметика, товары для животных, украшения, мототехника и ещё несколько (q2224, обновлено 05.10.2026). Мебели в нём нет. Детская мебель, кстати, в тарифах Kaspi лежит внутри раздела «Мебель → Детская комната», а не в «Детских товарах».
С брендами отдельная история. Если бренд в списке ограниченных, Kaspi попросит закуп от 10 штук и документы не старше 90 дней (q2618, обновлено 10.07.2026). Для мебели это редкость, но если вы перепродаёте известную фабрику, проверьте заранее. Подробнее — в статье ограничение бренда на Kaspi.
Шаг 2. Декларация или сертификат по ТР ТС 025/2012
Мебель регулирует ТР ТС 025/2012 «О безопасности мебельной продукции» (ТР ТС 025/2012). Какой документ нужен, зависит от того, для кого мебель.
| Мебель | Документ | Основание |
|---|---|---|
| Бытовая и для общественных помещений | Декларация о соответствии | ТР ТС 025/2012, статья 6, пункт 2 |
| Детская | Сертификат соответствия | там же |
| Для учебных заведений и дошкольных учреждений | Сертификат соответствия | там же |
То есть обычный диван или шкаф идут по декларации, а детская кровать или парта — только по сертификату. Перед закупом у поставщика стоит спросить копию документа и проверить, что ваши модели там есть. Сведения о декларации или сертификате должны быть в сопроводительной документации на товар.
Ярлык: что на нём должно быть
Пункт 7 статьи 5 регламента расписывает ярлык. Он печатный, на русском языке, и при требованиях законодательства страны — ещё и на государственном. На ярлыке должны стоять:
- название изделия и его обозначение (модель, артикул);
- товарный знак изготовителя, если он есть;
- страна изготовителя, название и адрес изготовителя;
- данные импортёра или уполномоченного лица;
- дата изготовления, гарантийный срок и срок службы;
- единый знак обращения ЕАС.
А что с мебелью в разобранном виде? Тут регламент мягче. Ярлык кладут в упаковку вместе с инструкцией по сборке, а дату выпуска пишут на коробке. Инструкция по сборке обязательна, если мебель едет разобранной. Покупатель, который открыл три коробки и не нашёл схему, почти наверняка напишет плохой отзыв, так что проверьте каждую партию.
Детская мебель: ростовые номера
У детских и ученических стульев, столов и парт есть своя деталь. В маркировке указывают ростовой номер и средний рост детей, а на мебели для детских садов и школ ставят цветную метку: круг от 10 мм или полосу от 10×15 мм. Цвет зависит от ростового номера, например 0 — белый, 1 — оранжевый, 2 — фиолетовый, 3 — жёлтый. В карточке на Kaspi ростовой номер тоже стоит указать, родители его ищут.
Шаг 3. Карточка мебели
Что смотрит покупатель мебели первым? Размеры. Ширина, глубина, высота, причём в сантиметрах и в характеристиках, а не только на фото. Сразу за ними — материал, цвет и то, едет ли мебель собранной или в коробках. Если нужна сборка, так и напишите.
Цвета и размеры одной модели можно объединить в одну карточку. Kaspi делает это, если совпадают бренд, категория и основные характеристики (q5146, обновлено 23.07.2026). Заявку подают из Kaspi Pay или веб-кабинета (q3146).
Теперь фото. Мебель покупают глазами, и одного белого фона мало. Покажите вещь в интерьере, крупно фактуру и фурнитуру, а для шкафа ещё и внутреннее наполнение: полки, штангу, ящики. Если цвет на фото и в жизни отличается, будут возвраты, поэтому снимайте при дневном свете. Хорошо работает фото с рулеткой или с человеком рядом, чтобы было понятно, какой это размер на самом деле. Как снимать товар для карточки, разобрано в статье фото товара для Kaspi.
Будьте внимательны с основными характеристиками. Через месяц после создания карточки их уже не поменять (q3554, обновлено 23.02.2026). Ошиблись в ширине шкафа на 20 см — придётся делать новую карточку. Как собрать карточку с нуля, рассказано в статье как создать карточку товара на Kaspi.
Шаг 4. Отправка в нескольких коробках
Шкаф-купе редко помещается в одну коробку. Kaspi требует упаковать каждую часть отдельно и наклеить на неё свою накладную (q3043, обновлено 22.08.2024). Количество коробок указывают в кабинете:
- в Kaspi Pay: Заказы → Упаковка, поле «Количество мест», затем «Я упаковал, распечатать накладные»;
- в веб-кабинете: Заказы → Kaspi Доставка → Упаковка, то же поле.
Накладных будет ровно столько, сколько мест вы указали. Написали одну коробку, а привезли три? Две лишние могут не принять, и накладную придётся редактировать. Если в заказе несколько товаров, Kaspi советует заполнить лист подбора и потом перенести количество в кабинет.
Куда сдавать
У пунктов приёма есть ограничения по габаритам и весу, и большую коробку возьмут не везде (q3047, обновлено 22.01.2026). Нажмите на красную точку пункта на карте и посмотрите его ограничения до того, как грузить машину. Заказ до 12:00 сдают с 10:00 до 16:00, после 12:00 — с 10:00 до 20:00.
Упаковка
Упаковка для мебели — не формальность. Kaspi прямо пишет, что при неправильной упаковке может отказать в компенсации за повреждение (q2296, обновлено 05.11.2025). Требования по категориям есть в инструкции по упаковке в том же разделе Гида. Углы, стеклянные фасады, зеркала — всё это защищайте отдельно. Подробнее — в статье упаковка товара для Kaspi Доставки.
Шаг 5. Тарифы доставки тяжёлых заказов
Для заказов от 10 000 ₸ Kaspi Доставка считает по весу (q2288, обновлено 16.06.2026). Цены без НДС.
| Вес заказа | По городу | По Казахстану | Express |
|---|---|---|---|
| 15–30 кг | 2 299 ₸ | 3 599 ₸ | 3 149 ₸ |
| 30–60 кг | 2 899 ₸ | 5 649 ₸ | 3 599 ₸ |
| 60–100 кг | 4 149 ₸ | 8 549 ₸ | 5 599 ₸ |
| свыше 100 кг | 6 449 ₸ | 11 999 ₸ | 8 449 ₸ |
Списывают доставку с НДС и только после того, как заказ стал «Выданным». Разница между городом и Казахстаном на тяжёлых заказах почти двукратная. Если вы в Алматы, а покупатель в Актобе, это надо закладывать в цену.
Посмотрите на таблицу ещё раз: переход через границу в 100 кг почти удваивает тариф по Казахстану, с 8 549 ₸ до 11 999 ₸. Если кухонный гарнитур весит 105 кг, иногда выгоднее продавать его двумя заказами, например верхние и нижние модули отдельно. Но тут считайте сами и смотрите, удобно ли это покупателю.
Есть и другой путь — возить самому по своему городу. Как это настроить, разобрано в статье моя доставка на Kaspi.
Если мебель повредили в дороге
Претензию к Kaspi Доставке подают в срок: 10 календарных дней по городу и 45 по Казахстану, отсчёт с того дня, как вы или клиент получили повреждённый товар (q2306, обновлено 25.11.2025). Если в акте возврата нет отметки о повреждении, срок всего 24 часа. Нужны фото или видео с датой и временем.
| Компенсация | Когда |
|---|---|
| 10% | Товарный вид сохранён, но фирменная упаковка повреждена или её нет |
| 30% | Повреждены задние или боковые части, товарный вид сохранён, или потеряны комплектующие |
| 100% | Повреждена лицевая часть, корпус деформирован, нет основных элементов |
После компенсации в 100% товар держат у себя месяц: его заберёт курьерская служба. Так что не выбрасывайте разбитую тумбу сразу.
Комиссия и расчёт минимальной цены
По тарифам 2026 года все подкатегории «Мебели» — гостиная, спальня, кухня, детская комната, офис, системы хранения — идут по 10,9% без НДС и 12,5% с НДС (Тарифы 2026, PDF). При отмене заказа комиссию возвращают (q1344, обновлено 06.01.2026).
Посчитаем на шкафе. Условный пример, не кейс клиента. Шкаф-купе за 95 000 ₸, три коробки общим весом 85 кг. Закуп 62 000 ₸, на упаковку и обрешётку уходит 3 000 ₸ (наше допущение). Доставка 60–100 кг: по городу 4 149 ₸, с НДС 4 813 ₸, по Казахстану 8 549 ₸, с НДС 9 917 ₸.
| Статья | По городу | По Казахстану |
|---|---|---|
| Цена | 95 000 ₸ | 95 000 ₸ |
| Комиссия 12,5% с НДС | 11 875 ₸ | 11 875 ₸ |
| Закуп | 62 000 ₸ | 62 000 ₸ |
| Упаковка и обрешётка | 3 000 ₸ | 3 000 ₸ |
| Доставка с НДС | 4 813 ₸ | 9 917 ₸ |
| Остаётся с продажи | 13 312 ₸ | 8 208 ₸ |
Минимальная цена = (Закуп + Доставка + Упаковка) ÷ (1 − Комиссия с НДС)
По городу выходит (62 000 + 4 813 + 3 000) ÷ 0,875 ≈ 79 787 ₸. По Казахстану — (62 000 + 9 917 + 3 000) ÷ 0,875 ≈ 85 620 ₸. Почти шесть тысяч разницы на одном шкафу. Если продаёте по всей стране, нижнюю границу ставьте по межгороду, иначе каждый заказ из другого города будет приносить меньше, чем вы думаете. Про себестоимость подробнее — в статье как не продавать в минус на Kaspi.
Частые ошибки при продаже мебели на Kaspi
- Декларация на детскую мебель. Детская и школьная мебель по ТР ТС 025/2012 сертифицируется.
- Нет ярлыка и инструкции в коробке. Для мебели в разобранном виде ярлык кладут в упаковку вместе со схемой сборки.
- Одно место на три коробки. Лишние коробки могут не принять.
- Слабая упаковка. При неправильной упаковке в компенсации могут отказать.
- Пропущенный срок претензии. По городу 10 дней, без отметки в акте — 24 часа.
- Минимальная цена по городскому тарифу. Заказы из других городов уходят в минус.
Чек-лист: мебель на Kaspi
- [ ] Есть декларация или, для детской мебели, сертификат по ТР ТС 025/2012.
- [ ] На изделии или в коробке есть ярлык с датой изготовления и знаком ЕАС.
- [ ] В разобранную мебель вложена инструкция по сборке.
- [ ] В карточке указаны ширина, глубина, высота и материал.
- [ ] Каждая коробка упакована отдельно, количество мест указано в кабинете.
- [ ] Пункт приёма принимает ваши габариты и вес.
- [ ] Минимальная цена посчитана по тарифу «по Казахстану».
Как автоматизировать цены и не продавать в минус
Ходовые модели стульев, столов и стеллажей продают сразу несколько магазинов, и цена в карточке меняется в течение дня. Каспи бот SaleScout проверяет цены каждые 20 секунд, держит вас в топе в карточке и никогда не опускается ниже минимальной цены, которую вы задали. Когда конкурент поднимает цену, бот поднимает и вашу. Аналитика ниш SaleScout помогает понять, на какие позиции есть спрос, до того как вы закупили партию. Бота можно попробовать 7 дней бесплатно, карта не нужна. Как устроен демпинг в карточке, рассказано в статье демпинг на Kaspi.
Частые вопросы о продаже мебели на Kaspi
Нужно ли разрешение, чтобы продавать мебель на Kaspi?
Нет, мебели в списке ограниченных категорий нет. Документы могут попросить, только если сам бренд в списке ограниченных: тогда нужен закуп от 10 штук и бумаги не старше 90 дней.
Какой документ нужен на мебель: декларация или сертификат?
Для обычной бытовой мебели хватает декларации о соответствии по ТР ТС 025/2012. Детскую мебель и мебель для школ и садиков сертифицируют, декларации там мало.
Как отправить шкаф в нескольких коробках?
Каждую коробку пакуете отдельно и клеите свою накладную. В кабинете в разделе «Упаковка» ставите количество мест, и Kaspi формирует столько же накладных.
Сколько стоит доставка мебели через Kaspi?
Зависит от веса заказа. Заказ от 10 000 ₸ весом 60–100 кг по городу обойдётся в 4 149 ₸, по Казахстану в 8 549 ₸. Свыше 100 кг выйдет 6 449 ₸ и 11 999 ₸. Это без НДС.
Что делать, если мебель повредили при доставке?
Подавайте претензию с фото или видео. Срок 10 дней по городу и 45 по Казахстану, а если в акте нет отметки о повреждении, только сутки. Компенсируют 10, 30 или 100%.
Какая комиссия Kaspi на мебель?
10,9% без НДС, с НДС получается 12,5%. Ставка одна для всех подкатегорий мебели, от кресел до детских комодов.
Нужна ли инструкция по сборке?
Да, если мебель едет в разобранном виде. По регламенту ярлык кладут в упаковку вместе с инструкцией по сборке, а дату выпуска пишут на коробке.
Почему пункт приёма не взял мою коробку?
Скорее всего, коробка больше или тяжелее, чем этот пункт принимает. Проверьте ограничения на карте или посмотрите, совпадает ли число коробок с количеством мест в накладной.
Источники
- Kaspi Гид. Разрешение на продажу ограниченных категорий — https://guide.kaspi.kz/partner/ru/shop/goods/limit/q2224 (обновлено 05.10.2026)
- Kaspi Гид. Разрешение на продажу ограниченных брендов — https://guide.kaspi.kz/partner/ru/shop/goods/limit/q2618 (обновлено 10.07.2026)
- ЕЭК. ТР ТС 025/2012 «О безопасности мебельной продукции», карточка регламента — https://eec.eaeunion.org/comission/department/deptexreg/tr/bezopMebelProd.php; текст регламента (статья 5, пункт 7; статья 6) — https://eec.eaeunion.org/upload/medialibrary/f2f/RS_P_32.pdf
- Kaspi Гид. Объединение товаров в одной карточке — https://guide.kaspi.kz/partner/ru/shop/goods/card/q5146 (обновлено 23.07.2026); как объединить размеры и цвета — https://guide.kaspi.kz/partner/ru/shop/goods/card/q3146; основные характеристики — https://guide.kaspi.kz/partner/ru/shop/goods/card/q3554 (обновлено 23.02.2026)
- Kaspi Гид. Товар из нескольких частей — https://guide.kaspi.kz/partner/ru/shop/delivery/shipping/q3043 (обновлено 22.08.2024)
- Kaspi Гид. Почему не приняли товары на Kaspi Доставку — https://guide.kaspi.kz/partner/ru/shop/delivery/shipping/q3047 (обновлено 22.01.2026)
- Kaspi Гид. Как подготовить товар для передачи на Kaspi Доставку — https://guide.kaspi.kz/partner/ru/shop/delivery/shipping/q2296 (обновлено 05.11.2025)
- Kaspi Гид. Тарифы Kaspi Доставки — https://guide.kaspi.kz/partner/ru/shop/delivery/shipping/q2288 (обновлено 16.06.2026)
- Kaspi Гид. Товар повреждён при Kaspi Доставке — https://guide.kaspi.kz/partner/ru/shop/delivery/shipping/q2306 (обновлено 25.11.2025)
- Тарифы Магазина на Kaspi.kz 2026 (PDF) — https://guide.kaspi.kz/cdn/content/pay/product/documents/Magazin/Tarify_Magazina_na_Kaspi_kz_2026.pdf (проверен 28.10.2026)
- Kaspi Гид. Комиссия Магазина на Kaspi.kz — https://guide.kaspi.kz/partner/ru/shop/conditions/q1344 (обновлено 06.01.2026)
Все ссылки проверены 28.10.2026.
Бота, аналитик
SaleScout — продукт нашей компании. Kaspi и Kaspi.kz — товарные знаки АО «Kaspi.kz»; SaleScout не аффилирован с Kaspi.
