Гид по услугам SaleScout · Предзаказ при отсутствии товара

Предзаказ при отсутствии товара на Kaspi

Когда остаток доходит до нуля, бот не снимает товар с продажи, а переводит его в предзаказ на заданное число дней. Покупатели продолжают оформлять заказы. Когда товар снова появится на складе, предзаказ снимется сам.

Подключить бесплатно Как это работает

Одна и та же карточка при остатке 0

Что видит покупатель на Kaspi

Без функции

Снят с продажи

Наличие
Нет в наличии
Доставка
Недоступна
Новые заказы
Не приходят
Позиции карточки
Теряются

Бот снимает товар с продажи. Карточка выпадает из выдачи и теряет позиции, новые заказы не приходят.

С функцией

В продаже, предзаказ 3 дня

Наличие
Есть по предзаказу
Доставка
Обычный срок + 3 дня
Новые заказы
Продолжают приходить
Позиции карточки
Сохраняются

Товар остаётся в продаже. Покупатель видит срок доставки плюс дни предзаказа и продолжает оформлять заказы.

Что происходит с остатком

Предзаказ включается и снимается сам — по остатку на складе. Вручную переключать ничего не нужно.

Остаток на складе по дням. Выделенная зона — время, пока товар продаётся по предзаказу. Пример, условные цифры.

  • Предзаказ включается сам

    Когда остаток доходит до нуля, бот не снимает товар с продажи, а ставит предзаказ на столько дней, сколько вы задали.

  • Цена продолжает считаться

    Демпинг работает и дальше: когда остаток уходит в ноль, бот сразу ставит товар на пересчёт цены.

  • Предзаказ снимается сам

    Когда остаток снова больше нуля, возвращается обычная продажа с настройками склада.

Каждый склад отдельно

Предзаказ включается только на том складе (пункте выдачи), где остаток 0. Там, где товар есть, продажа идёт как обычно.

Склад (пункт выдачи)ОстатокСтатус
Алматы, склад №1 0 Предзаказ 3 дня
Астана, пункт выдачи 7 Обычная продажа
Шымкент, склад 0 Предзаказ 3 дня

Где найти

  1. Подключите функцию

    1. Функции
    2. Предзаказ при отсутствии товара
    3. Подключить

  2. Откройте товар

    1. Товары
    2. нужный товар
    3. Дополнительные функции

  3. Включите предзаказ

    Включите «Предзаказ при отсутствии товара» и укажите «Дни предзаказа»: от 1 до 30, по умолчанию 3.

Важно знать

  • Включается для каждого товара отдельно. Одного подключения функции мало: нужно включить предзаказ у каждого товара.

  • Нужен учёт остатков. Функция срабатывает, когда SaleScout видит остаток 0: остатки приходят из XML или указываются в складах и уменьшаются с каждым заказом. Если остаток не указан, бот не узнает, что товар закончился.

  • Предзаказ до 30 дней. Больше поле ввести не даёт.

Не работает вместе с «Лимитом товара в один заказ». Если у товара включён лимит, предзаказ не сработает — товар уйдёт из продажи.

Частые вопросы

Короткие ответы о том, как функция ведёт себя на практике.

Нужно ли включать предзаказ для каждого товара?

Да. Одного подключения функции мало: нужно включить предзаказ у каждого товара — «Товары» → нужный товар → «Дополнительные функции».

Нужно ли выключать предзаказ, когда товар появился?

Нет. Когда остаток снова больше нуля, предзаказ снимается автоматически: возвращается обычная продажа с настройками склада.

Сколько дней можно поставить?

От 1 до 30 дней, по умолчанию 3. Покупатель видит на Kaspi срок доставки плюс эти дни.

У меня несколько складов. Предзаказ включится везде?

Нет. Предзаказ включается только на том складе (пункте выдачи), где остаток 0. Склады, где товар есть, продают как обычно.

Что будет, если остатки не ведутся?

Функция срабатывает, когда SaleScout видит остаток 0. Если остаток товара не указан, бот не узнает, что товар закончился, и предзаказ не включится.

Работает ли вместе с «Лимитом товара в один заказ»?

Нет. Если у товара включён лимит, предзаказ не сработает — товар уйдёт из продажи.

Продолжает ли работать демпинг?

Да. Когда остаток уходит в ноль, бот сразу ставит товар на пересчёт цены.

Сколько стоит функция?

Бесплатно. Подключите её в разделе «Функции».

Продавайте, пока товар в пути

Подключить бесплатно