Как продавать игрушки и настольные игры на Kaspi: бренды, бластеры, пазлы на 1 000 деталей, ограничения доставки и минимальная цена

Игрушки и настольные игры на Kaspi живут в двух разных разделах. Машинки, куклы и конструкторы — в «Детских товарах», а настолки, пазлы, шахматы и домино — в «Досуге, книгах», в группе «Игры для компаний». Ставка одинаковая, 12,5% с НДС. Различия в другом. LEGO, Hasbro, Mattel и Disney без документов на бренд не выставить. Пазл на 1 000 деталей по регламенту — уже не игрушка. А строку «Игрушки» Kaspi вписал в список того, что нельзя отправить Kaspi Доставкой, и что именно под ней понимается, не уточнил. Разберём, что с этим делать, и посчитаем шесть позиций.

Коротко

• И на игрушки, и на настольные игры ставка 12,5% с НДС, без НДС 10,9%.
• В перечне ограниченных категорий от 05.11.2026 игрушек и настолок нет, а страйкбольное оружие есть.
• LEGO, Hasbro, Mattel, Disney, Barbie и Hot Wheels — бренды с ограничением.
• Настолки с маркировкой 18+ и точные копии огнестрельного оружия продавать нельзя.
• Как Kaspi Доставка поступит с игрушками, лучше выяснить у поддержки до закупки партии.

Где на Kaspi игрушки, а где настольные игры

Мы прошли оба раздела в тарифах 2026 года (Тарифы 2026, PDF).

Колонку с разрешениями мы заполнили по перечню ограниченных категорий (PDF). В блоке «Детские товары» там сейчас стоят только товары для малышей: смеси, каши, пюре, бутылочки, подгузники, молокоотсосы. Игрушек в версии от 05.11.2026 нет. Перечень Kaspi меняет, поэтому перед запуском откройте свежий PDF. Про коляски, детское питание и документы на игрушки по ТР ТС 008/2011 мы писали отдельно — детские товары на Kaspi.

Бренды: LEGO, Hasbro, Mattel и другие

Проблемы с брендом у продавца игрушек начинаются раньше, чем с категорией. В перечне ограниченных брендов на 05.11.2026 мы нашли LEGO, Disney, Hasbro, Mattel, Barbie (в двух написаниях), Hot Wheels и Wooden Play Kitchen. Там же есть UNO. Совпадает ли эта строка с карточной игрой UNO, перечень не поясняет, так что до закупки уточните у поддержки.

С Disney непросто. Если в карточке бренд Disney, нужен допуск, тут вопросов нет. А если пазл выпустила другая фабрика и на коробке просто Эльза? В документах Kaspi про такой случай ничего нет. Мы бы спросили поддержку и попросили у поставщика подтверждение, что лицензия на героев у фабрики есть. Без лицензии это уже подделка, а подделки Kaspi не пускает вовсе.

Документы на ограниченный бренд Kaspi перечисляет так (q2618, обновлено 10.07.2026). Подойдёт письмо правообладателя, договор закупки, накладные и оплата за 90 дней. Или покупка на официальном сайте бренда с чеками на руководителя, не старше 60 дней. Минимум 10 штук на бренд. Конструктор «как LEGO» без документов не выход: подделки и реплики Kaspi запрещает отдельно (q3904, обновлено 16.01.2026). Про заявку на бренд подробно — ограничение бренда на Kaspi.

Игрушка это или нет: что говорит ТР ТС 008/2011

Технический регламент о безопасности игрушек считает игрушкой то, что сделано для игры ребёнка до 14 лет (ТР ТС 008/2011). Приложение 1 к регламенту перечисляет изделия, которые игрушками не считаются. Для этой ниши важны пять пунктов.

Пазлы больше 500 деталей

Головоломки, в которых больше 500 деталей, регламент на игрушки не распространяет. Пазл на 1 000 или 2 000 деталей — это товар для взрослых и подростков, сертификат на игрушки на него не нужен. Но и детским его называть в карточке не стоит. Какие документы просить у поставщика на такой пазл, мы бы уточнили у органа по сертификации.

Коллекционные модели и фигурки

Масштабные модели для коллекционирования, которые не рассчитаны на детей до 14 лет, тоже не игрушки. С фигурками зависит от упаковки. «3+» — игрушка. «15+» и коллекционная серия — нет. Что написано на коробке, то и пишите в карточке.

Оружие: бластер, страйкбол и копия

Тут три разных товара. Бластер с поролоновыми пулями — игрушка, для него есть подкатегория. Страйкбольное оружие в перечне ограниченных категорий, без разрешения его не продать. А точные копии огнестрельного оружия и пневматическое оружие регламент к игрушкам не относит вообще. Kaspi к тому же запрещает оружие и изделия, конструктивно схожие с ним (q3904). Мы бы не брали «игрушечный» пистолет, который издалека не отличить от настоящего.

Электрика больше 24 В

Ещё одно исключение — всё, что работает от напряжения выше 24 В. Машинку на пальчиковых батарейках это не касается. Детский электромобиль или крупную технику проверьте по паспорту до закупки.

Настольные игры для взрослых

Настолка «16+» по определению регламента не игрушка, потому что она не для детей до 14 лет. А всё, что помечено 18+, Kaspi не пропустит совсем (q3904). Под это попадают некоторые игры для вечеринок. Читайте маркировку на коробке, а не только описание поставщика.

Доставка: строка «Игрушки» и что с ней делать

В PDF «Категории товаров, которые нельзя отправить Kaspi Доставкой» в блоке «Детские товары» стоят две строки: «Игрушки» и «Песок для песочниц» (PDF). В тарифах «Игрушки» — это целая группа, около двух десятков подкатегорий. Документ не объясняет, касается ли запрет всей группы или чего-то отдельного. По свойствам файла он создан в июле 2025 года, то есть мог отстать от каталога.

Мы бы сделали так. До закупки партии спросите поддержку Kaspi, можно ли отправлять Kaspi Доставкой вашу подкатегорию, и сохраните ответ. Если нет, настройте свою доставку и самовывоз — см. моя доставка на Kaspi. Настольные игры, пазлы и шахматы лежат в «Досуге, книгах», и в этом списке их нет.

Общие правила упаковки такие (как упаковать товар, PDF). Крупный товар — длиннее 70 см по любой стороне или тяжелее 20 кг, его пакуют отдельно со своей накладной. Детский домик или большая железная дорога в коробке под это подходят. Настольную игру мы бы клали в коробку с уплотнителем: замятые углы у коллекционной коробки покупатель воспринимает как брак.

Расчёт: машинка, пазл, настолка, конструктор, железная дорога

Условный пример, не кейс клиента: закуп и цены придуманы, налоги мы не считали. Доставка — по тарифам Kaspi с 01.01.2026 и с НДС 16% (q2288, обновлено 16.06.2026). Строки с игрушками из группы «Игрушки» верны, только если поддержка подтвердила для них Kaspi Доставку. Пока заказ дешевле 10 000 ₸, платите по сумме: 173 ₸ до 3 000 ₸, 231 ₸ до 5 000 ₸, дальше 811 ₸ по городу и 927 ₸ в регион. От 10 000 ₸ считают вес: до 5 кг в регион 1 507 ₸, 5–15 кг — 1 971 ₸.

Минимальная цена: (закуп + доставка + упаковка) ÷ (1 − ставка). Настольная игра в другой город при цене от 10 000 ₸: (5 600 + 1 507 + 200) ÷ 0,875 ≈ 8 351 ₸. Конструктор: (11 500 + 1 507 + 300) ÷ 0,875 ≈ 15 208 ₸.

Пазл и граница 5 000 ₸

Пазл за 4 900 ₸ оставляет 1 657 ₸. Поставили 5 400 ₸, отправили в регион — осталось 1 398 ₸. Плюс 500 ₸ к цене, минус 259 ₸ на руках: доставка прыгнула с 231 до 927 ₸. Если ваши пазлы и небольшие настолки стоят в районе 4–6 тысяч, эту границу стоит проверить у каждой позиции.

Настолка и граница 10 000 ₸

С настольной игрой граница 10 000 ₸ почти нейтральна: 1 848 ₸ против 1 793 ₸. Наценка 600 ₸ почти съедена разницей в доставке. Есть смысл либо держаться ниже 10 000 ₸, либо уходить заметно выше, например продавать игру вместе с дополнением. Набор «игра + дополнение» в одной коробке весит до 5 кг, и доставка в регион всё равно 1 507 ₸.

Машинка и мелочь до 3 000 ₸

У мелочи граница 3 000 ₸ почти ничего не решает, разница в доставке 58 ₸. Машинка за 3 200 ₸ даёт на 204 ₸ больше, чем за 2 900 ₸. Проблема дешёвых игрушек в другом: с каждой тысячи комиссия и упаковка откусывают много. Набор из трёх-четырёх машинок обычно выгоднее, чем драться за каждые 100 ₸.

Сезон, карточка и возвраты

Пик в этой нише — декабрь. Заранее посчитайте минимальную цену для каждой позиции, потому что в последние две недели перед праздником цены в популярных карточках двигаются часто. Про сезонные волны — сезонность продаж на Kaspi, про ёлки и подарки — новогодние товары на Kaspi.

Что смотрит покупатель в карточке игрушки? Возраст, число деталей, материал, батарейки. Возраст обязан совпадать с упаковкой: минимальный возраст или его пиктограмму требует регламент. И не тяните с проверкой: через месяц основные характеристики карточки уже не исправить (q3554, обновлено 23.02.2026). Разные цвета одной модели объединяют в одну карточку заявкой, если совпадают бренд и категория (q3146, обновлено 28.09.2026).

С возвратами всё как везде: 14 дней на товар надлежащего качества с сохранённым товарным видом и 30 дней на некачественный (q2269, обновлено 21.09.2026). У настолок спорят о другом — вскрыта ли плёнка и всё ли в коробке. Вернули игру без половины фишек? Можно отказать с причиной «Товар или упаковка повреждены» (q2277, обновлено 27.11.2024). Без фото такой спор легко проиграть.

Частые ошибки при продаже игрушек и настольных игр на Kaspi

1. Пазл с Эльзой без проверки лицензии. Даже если бренд в карточке не Disney, без лицензии на героев это подделка.
2. Конструктор «как LEGO». Это реплика, и документы тут не помогут.
3. Страйкбольный автомат среди игрушек. Для страйкбола нужен допуск.
4. «Игрушечный» пистолет, неотличимый от настоящего. Регламент не считает его игрушкой, Kaspi — запрещает.
5. Игра для вечеринок со значком 18+. Не пропустят.
6. Партия игрушек без ответа про Kaspi Доставку. Строку «Игрушки» в списке ограничений никто не пояснил.
7. Пазл за 5 400 ₸ вместо 4 900 ₸. В регион выходит на 259 ₸ меньше.
8. На коробке «6+», в карточке «3+». И маркировка, и жалоба.

Чек-лист перед новогодним сезоном

Мы бы проходили этот список в октябре и начале ноября, пока закупка ещё не сделана.

• [ ] Бренды сверены с перечнем; на товары с героями Disney есть подтверждение лицензии.
• [ ] Про UNO и другие спорные названия спросили поддержку.
• [ ] Про Kaspi Доставку для вашей подкатегории есть письменный ответ.
• [ ] Бластеры выглядят как игрушки, а не как оружие.
• [ ] Страйкбол либо с разрешением, либо его нет.
• [ ] На коробках настолок нет 18+.
• [ ] Пазлы от 500 деталей не названы детскими.
• [ ] Позиции около 5 000 и 10 000 ₸ посчитаны по обе стороны границы.
• [ ] Минимальная цена — по доставке в регион.

Если вы только начинаете, посмотрите как не продавать в минус на Kaspi.

Как автоматизировать цены на игрушки и настольные игры

В декабре цена в карточке популярного конструктора или настолки может меняться по несколько раз за вечер. Каспи бот SaleScout проверяет цены от 20 секунд и никогда не опускается ниже минимальной цены, которую вы задали. Для пазлов и игр около 5 000 и 10 000 ₸ задайте её по доставке в другой город, тогда бот не будет держать первое место ценой, при которой заказ в регион почти ничего не приносит. Когда конкурент поднял цену или ушёл из карточки, бот поднимает и вашу. Бота можно попробовать 7 дней бесплатно, карта не нужна.

Частые вопросы о продаже игрушек и настольных игр на Kaspi

Какая комиссия Kaspi на игрушки и настольные игры?

12,5% с НДС, без НДС 10,9%. Тут неважно, лежит товар в «Детских товарах» или в «Досуге, книгах».

Нужно ли разрешение на категорию, чтобы продавать игрушки на Kaspi?

В перечне ограниченных категорий от 05.11.2026 игрушек нет. В детском блоке там только товары для малышей. Разрешение нужно на страйкбольное оружие и на ограниченные бренды.

Нужно ли разрешение на LEGO, Hasbro и Mattel?

Нужно. LEGO, Hasbro и Mattel есть в перечне, рядом Disney, Barbie и Hot Wheels. Kaspi попросит документы правообладателя или чеки с официального сайта, и не меньше 10 штук на бренд.

Можно ли продавать бластеры и игрушечное оружие?

Бластеры — можно, для них есть своя подкатегория. С копиями хуже: точная копия огнестрельного оружия по регламенту не игрушка, а изделия, похожие на оружие, Kaspi запрещает.

Можно ли отправить игрушки Kaspi Доставкой?

В документах Kaspi прямого ответа нет. В списке ограничений доставки есть строка «Игрушки», и всё. Спросите поддержку про свою подкатегорию до закупки. Настолок и пазлов в этом списке нет.

Нужен ли сертификат на пазл из 1 000 деталей?

Сертификат на игрушки — нет: головоломки больше 500 деталей регламент исключает. А вот что нужно вместо него, лучше спросить орган по сертификации.

Как посчитать минимальную цену на настольную игру?

Формула одна: закуп плюс доставка плюс упаковка, делённые на 0,875. Игра с закупом 5 600 ₸, едет в регион, цена от 10 000 ₸: (5 600 + 1 507 + 200) ÷ 0,875 ≈ 8 351 ₸.

Источники

1. Тарифы Магазина на Kaspi.kz 2026 (PDF), разделы «Детские товары → Игрушки», «Досуг, книги → Игры для компаний» — https://guide.kaspi.kz/cdn/content/pay/product/documents/Magazin/Tarify_Magazina_na_Kaspi_kz_2026.pdf (проверен 05.11.2026)
2. Перечень категорий и брендов, ограниченных к продаже (PDF) — https://guide.kaspi.kz/cdn/content/pay/product/documents/Magazin/Kategorii-i-brendy-tovarov-ogranichennyh-k-prodazhe-v-magazine-na-kaspi-kz.pdf (проверен 05.11.2026)
3. Kaspi Гид. Разрешение на продажу ограниченных брендов — https://guide.kaspi.kz/partner/ru/shop/goods/limit/q2618 (обновлено 10.07.2026)
4. Kaspi Гид. Какие товары нельзя продавать в Магазине на Kaspi.kz — https://guide.kaspi.kz/partner/ru/shop/conditions/q3904 (обновлено 16.01.2026)
5. ТР ТС 008/2011 «О безопасности игрушек», ЕЭК — https://eec.eaeunion.org/comission/department/deptexreg/tr/bezopToys.php (проверен 05.11.2026)
6. Категории товаров, которые нельзя отправить Kaspi Доставкой (PDF) — https://guide.kaspi.kz/cdn/content/pay/product/documents/Magazin/kategorii-tovarov-kotorye-nelzya-otpravit-Kaspi-Dostavkoy.pdf (проверен 05.11.2026)
7. Как упаковать товар для Kaspi Доставки (PDF) — https://guide.kaspi.kz/cdn/content/pay/documents/Kak-upakovat-tovar-dlya-kaspi-dostavki_.pdf.pdf (проверен 05.11.2026)
8. Kaspi Гид. Тарифы Kaspi Доставки — https://guide.kaspi.kz/partner/ru/shop/delivery/shipping/q2288 (обновлено 16.06.2026)
9. Kaspi Гид. Характеристики в карточке товара — https://guide.kaspi.kz/partner/ru/shop/goods/card/q3554 (обновлено 23.02.2026)
10. Kaspi Гид. Объединение размеров и цветов в одной карточке — https://guide.kaspi.kz/partner/ru/shop/goods/card/q3146 (обновлено 28.09.2026)
11. Kaspi Гид. Сроки возврата товара — https://guide.kaspi.kz/partner/ru/shop/refund/q2269 (обновлено 21.09.2026)
12. Kaspi Гид. Возврат товара с повреждениями и следами использования — https://guide.kaspi.kz/partner/ru/shop/refund/q2277 (обновлено 27.11.2024)

Все ссылки проверены 05.11.2026.

Бота, аналитик

SaleScout — продукт нашей компании. Kaspi и Kaspi.kz — товарные знаки АО «Kaspi.kz»; SaleScout не аффилирован с Kaspi.