Как продавать продукты питания на Kaspi: комиссия, сроки годности, доставка и маркировка

Продукты питания продают через обычный Магазин на Kaspi.kz, отдельного разрешения на раздел «Продукты питания» в списке ограниченных категорий Kaspi нет. Комиссия здесь ниже, чем в большинстве категорий: 6,4% без НДС, или 7,3% с НДС. Главные риски в еде другие: дешёвый чек, при котором доставка съедает маржу, срок годности, который должен пережить дорогу до районного центра, и этикетка, которая обязана соответствовать ТР ТС 022/2011. Витамины и БАДы — отдельная история: на них нужно разрешение Kaspi, а с 1 сентября 2026 года и маркировка.

Коротко

• Комиссия на весь раздел «Продукты питания» в тарифах 2026 года одна: 6,4% без НДС и 7,3% с НДС, без исключений внутри раздела.
• Дешевле всего по доле затрат заказ на 3 000–5 000 ₸: доставка там стоит 199 ₸ без НДС. На заказе в 8 000 ₸ она уже 699 ₸.
• Kaspi Доставка в районные центры в среднем идёт 5–6 дней. Остаточный срок годности считайте от этой цифры.
• Этикетка упакованного продукта по ТР ТС 022/2011 должна содержать состав, дату изготовления, срок годности, условия хранения, изготовителя, пищевую ценность и знак ЕАС.
• С 1 января 2026 года все товары продаются со штрихкодом из Национального каталога товаров.

Чем еда отличается от других категорий на Kaspi

Низкая комиссия, низкий чек

По тарифам Магазина на Kaspi.kz 2026 года все подкатегории раздела «Продукты питания» стоят 6,4% без НДС и 7,3% с НДС (Тарифы Магазина на Kaspi.kz 2026). Для сравнения, одежда, бытовая техника и большинство других разделов — 10,9% без НДС. Та же ставка стоит на корма для животных и лекарства. А вот витамины и БАДы в разделе «Аптека» идут по 10,9% без НДС и 12,5% с НДС, это стоит учесть, если вы хотели продавать их рядом с едой. Об этом подробнее в статье комиссия Kaspi для продавцов.

Но в еде средний чек маленький. Пачка чая или банка мёда стоит 1 000–3 000 ₸, и на таком чеке доставка заметнее комиссии. Поэтому главная цифра здесь не комиссия, а доставка.

Ограниченные категории

В список категорий, для которых нужно разрешение на продажу, входят детские товары, аптека, красота, товары для животных, витамины и БАДы и ещё несколько разделов (q2224, обновлено 05.10.2026). Отдельного пункта «Продукты питания» в этом перечне нет. Форма заявки появляется сама, когда вы добавляете товар ограниченной категории, так что если система её показала, значит, позиция попала в ограниченный раздел.

Для витаминов и БАДов нужны договор поставки или контракт с заводом, свидетельство о государственной регистрации продукции и сертификат или декларация ЕАС там, где их требует закон, а также накладная и документы об оплате. Если декларация или свидетельство оформлены на другую компанию, Kaspi попросит подтвердить, что вы покупаете у официального поставщика или импортёра: договор, накладные, доверенность или заверенную копию документа (q5213, обновлено 07.08.2026). Кроме документов, для разрешения нужно выдать 10 и больше заказов в месяц (q4810, обновлено 16.03.2026).

Сколько стоит заказ: расчёт по сумме корзины

Тарифы Kaspi Доставки для мелких заказов

С 1 января 2026 года Kaspi Доставка для заказов до 10 000 ₸ стоит одинаково по городу и по Казахстану: до 1 000 ₸ — 49 ₸, от 1 000 до 3 000 ₸ — 149 ₸, от 3 000 до 5 000 ₸ — 199 ₸, от 5 000 до 10 000 ₸ — 699 ₸ по городу и 799 ₸ по Казахстану. От 10 000 ₸ стоимость зависит от веса: до 5 кг — 1 099 ₸ по городу, от 5 до 15 кг — 1 349 ₸. Все цены без НДС, списываются с НДС и только после статуса «Выдан» (q2288, обновлено 16.06.2026).

Расчёт: доля затрат на Kaspi в заказе

Условный пример, не кейс клиента. Заказ по городу, комиссия 7,3% с НДС, доставка с НДС 16%, округлено до тенге.

Формула: затраты = цена × 7,3% + тариф доставки × 1,16. Ровно 1 000 ₸ попадает в строку «от 1 000 до 3 000 ₸», поэтому доставка 149 ₸ без НДС.

Что из этого следует. Самые выгодные заказы — от 3 000 до 5 000 ₸. Как только корзина переходит за 5 000 ₸, доставка подскакивает с 199 до 699 ₸ без НДС, и доля затрат растёт с 12% до 17%. Набор за 5 200 ₸ обходится вам дороже, чем тот же набор за 4 900 ₸ с учётом скидки. Если вы собираете подарочные наборы, держите цену чуть ниже 5 000 ₸ или сразу выше 10 000 ₸, где за доставку вы платите больше, но доля снова падает по мере роста чека.

Товары до 1 000 ₸ поштучно почти не окупаются: четверть цены уходит Kaspi. Их лучше продавать упаковкой по несколько штук.

Своя доставка по городу

Если у вас свои курьеры, можно отказаться от Kaspi Доставки по городу и возить самому. Правила такие: доставка заказа от 5 000 ₸ для покупателя всегда бесплатная, для заказов до 5 000 ₸ можно взять не больше 995 ₸ (q2278, обновлено 26.09.2025). Брать с покупателя доплату сверх этого запрещено, за это вплоть до отключения (q3905, обновлено 07.04.2025). Для еды с коротким сроком своя доставка в день заказа часто надёжнее, чем передача в пункт приёма. Сравнение вариантов — в статье Kaspi Доставка для продавца.

Срок годности и дорога до покупателя

Сколько едет заказ

В среднем Kaspi Доставка с момента передачи в пункт приёма до получения покупателем занимает 1 день по городу, два-три дня в областные города и 5–6 дней в районные центры (q2291, обновлено 31.07.2024). К этому добавьте время от заказа до передачи и запас на случай, если курьер не застал покупателя.

Алгоритм: минимальный остаточный срок

Простое правило для своего склада:

1. Возьмите самый долгий маршрут, куда вы отправляете: районный центр, 6 дней.
2. Прибавьте день на передачу заказа в пункт приёма.
3. Прибавьте запас на повторную доставку, например 2 дня.
4. Прибавьте срок, который покупатель должен успеть съесть товар без претензий. Для чая и круп это недели, для сладостей — хотя бы пара недель.
5. Сумма — минимальный остаток срока годности, с которым товар можно выставлять на продажу по всему Казахстану.

Условный пример: 6 + 1 + 2 + 14 = 23 календарных дня. Партию печенья, у которой до конца срока осталось 20 дней, по этому правилу лучше снять с доставки в районы и продавать по городу или офлайн. Для товаров со сроком меньше месяца разумно ограничить доставку своим городом.

Что грозит за просрочку

Договор с Kaspi Магазином даёт Магазину право приостановить договор или заблокировать кабинет при продаже некачественного товара или товара, не соответствующего заявленным характеристикам (Договор с Kaspi Магазином, п. 5.3.13). Продукт с истёкшим сроком — как раз такой случай, плюс отрицательный отзыв в карточке. Сроки возврата на Kaspi зависят от состояния товара: для некачественного это 30 дней (q2269, обновлено 21.09.2026).

Этикетка, штрихкод и маркировка

Что должно быть на упаковке

Технический регламент ТР ТС 022/2011 «Пищевая продукция в части её маркировки» перечисляет, что указывают на упакованной еде: наименование, состав, количество, дату изготовления, срок годности, условия хранения, а для продуктов, которые портятся после вскрытия, ещё и условия хранения после вскрытия. Дальше — наименование и место нахождения изготовителя или импортёра, рекомендации по использованию, если без них продукт сложно приготовить, пищевую ценность, сведения о ГМО и единый знак обращения ЕАС (ТР ТС 022/2011, ст. 4). Надписи наносят на русском языке и на государственном языке страны, если этого требует её законодательство.

Если вы ввозите продукты из Китая или Кореи с этикеткой только на родном языке, нужен стикер с этой информацией. Без него товар не соответствует регламенту, и спор с покупателем будет не в вашу пользу. О закупке за рубежом — в статье товары из Китая для Kaspi.

Фото этикетки в карточке

В карточке еды покупатель ищет состав и срок годности. Сфотографируйте состав и пищевую ценность крупно отдельным кадром. Советы по съёмке — в статье фото товара для Kaspi.

Штрихкод из Национального каталога

С 1 января 2026 года продавцы в Казахстане регистрируют товары в Национальном каталоге товаров и продают их со штрихкодом (q4571, обновлено 31.12.2025). Это касается и продуктов.

Маркировка Data Matrix

Обычная еда в перечне маркируемых товаров на 25.10.2026 не значится. БАДы маркируются с 1 сентября 2026 года, если произведены с этой даты и имеют госрегистрацию (приказ МТИ РК 199-НҚ от 26.05.2026). Подробно про перечень и сроки — в статье маркировка товаров для Kaspi.

Упаковка для Kaspi Доставки

Kaspi отклоняет претензию о повреждении, если товар упакован не по инструкции (q2296, обновлено 05.11.2025). Для еды из инструкции «Как упаковать товар для Kaspi Доставки» важны четыре пункта:

• товары в стекле маркируют наклейкой «Осторожно! Хрупкое»;
• для жидкостей и товаров, которые надо везти в определённом положении, используют манипуляционные знаки;
• пустоты внутри коробки заполняют бумагой, пузырчатой плёнкой или пенопластом;
• курьер-пакет для мелких товаров до 1 кг не меньше 15×12 см, коробка не меньше 14×20 см.

Ещё один совет из той же инструкции: снимайте упаковку заказа на видео с датой и временем, это поможет при споре с покупателем. Полный разбор — в статье упаковка товара для Kaspi Доставки.

Когда еда на Kaspi не окупается

• Средний чек меньше 1 000 ₸ и товар нельзя продавать набором.
• Короткий срок годности, а своей доставки по городу нет.
• Тяжёлый товар дороже 10 000 ₸: вода упаковками, крупы мешками. По городу 5–15 кг стоят 1 349 ₸, 15–30 кг — 2 299 ₸ без НДС, а наценка на крупу от веса не растёт.
• Нет документов поставщика и нормальной этикетки на импортный товар.

О выборе ниши в целом — в статье что продавать на Kaspi.

Частые ошибки продавцов продуктов на Kaspi

• Считать только комиссию. На заказе в 1 000 ₸ доставка вдвое больше комиссии.
• Ставить цену набора чуть выше 5 000 ₸. Доставка прыгает с 199 до 699 ₸ без НДС.
• Отправлять в районы товар с коротким остатком срока. Дорога туда идёт до 6 дней.
• Продавать импорт без этикетки на русском. Это нарушение ТР ТС 022/2011.
• Добавлять витамины как обычную еду. Это ограниченная категория с документами и порогом в 10 заказов в месяц.
• Упаковывать стекло без пометки «Хрупкое». В претензии по бою откажут.
• Брать с покупателя доплату за свою доставку сверх правил. Это прямой путь к отключению.

Чек-лист: продукты питания перед запуском на Kaspi

1. Для каждой позиции проверена ставка 7,3% и посчитаны затраты по таблице доставки.
2. Цены наборов подобраны с учётом порогов 3 000, 5 000 и 10 000 ₸.
3. Определён минимальный остаточный срок годности для каждого маршрута.
4. Короткосрочные товары ограничены своим городом.
5. На всех упаковках есть состав, сроки, условия хранения, изготовитель и ЕАС.
6. Импортные товары с русскоязычным стикером.
7. Товары зарегистрированы в Национальном каталоге и продаются со штрихкодом.
8. Для витаминов и БАДов собраны документы и проверена маркировка.
9. Стекло и жидкости упакованы по инструкции Kaspi Доставки.
10. Процесс упаковки снимается на видео.
11. Решено, нужна ли своя доставка по городу.

Как автоматизировать работу с ценами на продукты

В еде маржа небольшая, и лишние 100 ₸ скидки ради первого места быстро превращаются в убыток. Каспи бот SaleScout проверяет цены каждые 20 секунд, держит вас в топе в карточке и никогда не опускается ниже минимальной цены, которую вы задали. Когда конкурент поднял цену или ушёл из карточки, бот поднимает вашу цену до уровня чуть ниже следующего продавца. Минимальную цену стоит задавать уже с учётом доставки по таблице выше. Бота можно попробовать 7 дней бесплатно, карта не нужна.

Частые вопросы о продаже продуктов питания на Kaspi

Нужно ли разрешение, чтобы продавать продукты на Kaspi?

Раздела «Продукты питания» в списке ограниченных категорий Kaspi нет. Разрешение нужно для витаминов и БАДов, детских товаров и других ограниченных разделов, форма появляется при добавлении такого товара.

Какая комиссия Kaspi на продукты питания?

По тарифам 2026 года — 6,4% без НДС и 7,3% с НДС для всего раздела. Это одна из самых низких ставок в Магазине на Kaspi.kz.

Сколько стоит доставка продуктов через Kaspi?

Для заказов до 10 000 ₸ от 49 до 799 ₸ без НДС в зависимости от суммы. Выше 10 000 ₸ тариф зависит от веса, и списывается он только за выданные заказы.

Можно ли отправлять скоропортящиеся продукты Kaspi Доставкой?

Kaspi Гид не описывает отдельных условий для скоропортящихся продуктов. До районных центров заказ в среднем идёт 5–6 дней, поэтому товары с коротким сроком лучше возить своей доставкой по городу.

Что должно быть на этикетке продуктов?

По ТР ТС 022/2011: наименование, состав, количество, дата изготовления, срок годности, условия хранения, изготовитель или импортёр, пищевая ценность, сведения о ГМО и знак ЕАС. Надписи — на русском и, где этого требует закон, на государственном языке.

Нужна ли маркировка для продуктов на Kaspi?

Обычные продукты в перечне маркируемых товаров на 25.10.2026 не значатся. БАДы маркируются с 1 сентября 2026 года, а штрихкод из Национального каталога нужен всем товарам.

Почему заказ на 5 500 ₸ выгоднее разбить или удешевить?

Потому что при переходе через 5 000 ₸ тариф Kaspi Доставки растёт с 199 до 699 ₸ без НДС. Набор чуть дешевле порога часто приносит больше, чем чуть дороже.

Источники

1. Тарифы Магазина на Kaspi.kz 2026 (PDF) — https://guide.kaspi.kz/cdn/content/pay/product/documents/Magazin/Tarify_Magazina_na_Kaspi_kz_2026.pdf (проверен 25.10.2026)
2. Kaspi Гид. Стоимость Kaspi Доставки с 01.01.2026 — https://guide.kaspi.kz/partner/ru/shop/delivery/shipping/q2288 (обновлено 16.06.2026); сроки — https://guide.kaspi.kz/partner/ru/shop/delivery/shipping/q2291 (обновлено 31.07.2024)
3. Kaspi Гид. Своя доставка по городу — https://guide.kaspi.kz/partner/ru/shop/delivery/own/q2278 (обновлено 26.09.2025), https://guide.kaspi.kz/partner/ru/shop/delivery/own/q3905 (обновлено 07.04.2025)
4. Kaspi Гид. Ограниченные категории — https://guide.kaspi.kz/partner/ru/shop/goods/limit/q2224 (обновлено 05.10.2026), https://guide.kaspi.kz/partner/ru/shop/goods/limit/q5213 (обновлено 07.08.2026), https://guide.kaspi.kz/partner/ru/shop/goods/limit/q4810 (обновлено 16.03.2026)
5. Kaspi Гид. Упаковка — https://guide.kaspi.kz/partner/ru/shop/delivery/shipping/q2296 (обновлено 05.11.2025); инструкция «Как упаковать товар для Kaspi Доставки» (PDF) — https://guide.kaspi.kz/cdn/content/pay/documents/Kak-upakovat-tovar-dlya-kaspi-dostavki_.pdf.pdf
6. Kaspi Гид. Сроки возврата — https://guide.kaspi.kz/partner/ru/shop/refund/q2269 (обновлено 21.09.2026); Национальный каталог товаров — https://guide.kaspi.kz/partner/ru/shop/goods/general/q4571 (обновлено 31.12.2025)
7. Договор с Kaspi Магазином 2026 (PDF), п. 5.3.13 — https://guide.kaspi.kz/cdn/content/pay/product/documents/Magazin/Dogovor-s-Kaspi-Magazinom-2026.pdf
8. ТР ТС 022/2011 «Пищевая продукция в части её маркировки», ст. 4 — https://cdb.kz/sistema/pravovaya-baza/o-prinyatii-tekhnicheskogo-reglamenta-tamozhennogo-soyuza-pishchevaya-produktsiya-v-chasti-ee-markirovki/; карточка регламента ЕЭК — https://eec.eaeunion.org/comission/department/deptexreg/tr/PischevkaMarkirovka.php
9. Перечень маркируемых товаров, приказ МТИ РК от 26.05.2026 199-НҚ — по статье маркировка товаров для Kaspi (сверено 18.10.2026)

Все ссылки проверены 25.10.2026.

Бота, аналитик

SaleScout — продукт нашей компании. Kaspi и Kaspi.kz — товарные знаки АО «Kaspi.kz»; SaleScout не аффилирован с Kaspi.