Kaspi Касса для ИП: фискальный чек за заказы с Kaspi, наличные и возвраты без отдельного аппарата

Kaspi Касса — это бесплатная онлайн-касса внутри Kaspi Pay. Она сама регистрируется в Kaspi ОФД и в КГД, а фискальный чек за заказ в Магазине на Kaspi.kz формируется автоматически, когда заказ получает статус «Выдан». Через неё же пробивают наличные и оплату через POS другого банка, так что отдельный кассовый аппарат продавцу обычно уже не нужен. Комиссия Kaspi Pay за продажи после подключения не меняется.

Коротко

• Подключение и обслуживание бесплатные, документы не нужны. Подключает руководитель, «Управляющий» или «Бухгалтер», но заявку сотрудника подтверждает руководитель.
• Чек за заказ с Kaspi появляется сам после статуса «Выдан». Клиент находит его в Магазин → Мои заказы → Детали заказа.
• За Kaspi Доставку отдельный фискальный чек не нужен: она не фискализируется.
• Возврат через Kaspi POS сразу отправляет в налоговую чек отмены, и налог с этой суммы платить не надо.
• На упрощёнке точка продаж, подключённая к кассе, должна быть в городе регистрации ИП.

Что такое Kaspi Касса и кому она подходит

Как это устроено

Технически это та же онлайн-ККМ, только без коробки на прилавке. После подключения касса автоматически регистрируется в Kaspi ОФД и встаёт на учёт в КГД, регистрационную карту можно скачать в Kaspi Касса → О кассе (q2614, q3078, обновлено 14.08.2024). Данные о каждом чеке уходят в налоговую сами (q2531, обновлено 14.08.2024).

Подключение и обслуживание в Kaspi ОФД бесплатные (q3076, обновлено 14.08.2024). И да, комиссия Kaspi Pay за продажи после подключения не меняется (q2532, обновлено 14.08.2024). Это первое, о чём спрашивают продавцы, и ответ здесь простой.

Кто может подключить

Касса доступна компаниям, которые работают с Kaspi Pay и принимают оплату по Kaspi QR, удалённо, через Kaspi POS или в Магазине на Kaspi.kz (q2335, обновлено 10.09.2025). То есть почти любой продавец с магазином на Kaspi под это подходит.

Есть одна оговорка, которую легко пропустить. Если вы на упрощёнке, точка продаж, которую подключаете к кассе, должна находиться в городе регистрации ИП (п. 4 ст. 163 Налогового кодекса РК, ссылка там же). ИП зарегистрирован в Караганде, а склад и точка выдачи в Астане? Тут лучше сначала разобраться с регистрацией и бухгалтером, а потом жать «Подключить».

Как подключить Kaspi Кассу

Документы не понадобятся (q2473, обновлено 10.09.2025). В приложении Kaspi Pay откройте Сервисы → Kaspi Касса, выберите точку и нажмите «Подключить бесплатную Kaspi Кассу», дальше по шагам на экране (q2479, обновлено 10.09.2025).

Сделать это может руководитель, «Управляющий» или «Бухгалтер». Если заявку отправил сотрудник, руководителю придёт сообщение в Kaspi Pay, и без его подтверждения ничего не заработает. У многих ИП на этом шаге всё и стопорится: бухгалтер нажал, а владелец неделю не открывает уведомления.

Касса сама передаёт в КГД геопозицию точки (q4933, обновлено 18.05.2026). Проверьте её в Сервисы → Kaspi Касса. Если точка на карте стоит не там, поправьте вручную.

Когда и как формируется фискальный чек

Заказы в Магазине на Kaspi.kz

Здесь продавцу делать ничего не нужно. Чек формируется автоматически, когда клиент получил товар и заказ в кабинете перешёл в «Выдан». Покупатель видит его в приложении Kaspi.kz: Магазин → Мои заказы → нужный заказ → «Детали заказа» (q2337, обновлено 18.09.2025).

Отсюда практичный вывод. Пока заказ висит в «Передан на доставку» или «Ожидает выдачи», чека нет. Если вы вручную не переводите самовывоз в «Выдан», вы не только тормозите выплату, но и откладываете чек.

Kaspi Доставка: два чека

Фискальный чек за Kaspi Доставку выдавать не нужно, доставка не фискализируется (q3165, обновлено 14.08.2024). У клиента в итоге два документа: фискальный чек за товар от вашей кассы и чек об оплате доставки. Если покупатель пишет «у меня два чека, какой правильный», правильные оба. Подробнее о тарифах и сроках — в статье про Kaspi Доставку для продавца.

Kaspi POS, QR и удалённая оплата

При оплате Kaspi Gold, Red или Kredit через Kaspi POS, а также удалённо, чек сразу уходит клиенту в «Сообщения» в Kaspi.kz. Если у покупателя приложение другого банка, после оплаты нажмите «Отправить чек клиенту» и дайте ему отсканировать QR-код или введите его номер телефона. Про счета и ссылки на оплату подробно — в статье про удалённую оплату Kaspi Pay.

Наличные и чужой POS

Kaspi Касса формирует чек при любом способе оплаты: Kaspi QR, удалённо, картами других банков, наличными, в Магазине на Kaspi.kz и даже через POS другого банка (q2475, обновлено 14.08.2024). Отдельный кассовый аппарат для наличных и чужих карт после подключения не нужен (q2530, обновлено 14.08.2024).

Для наличных удобно вести учёт прямо в POS. В начале смены вносите остаток: в мобильном POS это Kaspi POS → Настройки → Работа с наличными → Внести (q3719, обновлено 25.11.2024). Дальше каждая оплата наличными прибавляется к сумме сама.

Что должно быть в чеке

По п. 6 ст. 166 Налогового кодекса в чеке есть название компании, ИИН или БИН, адрес точки, заводской и регистрационный номер ККМ, QR-код, фискальный признак, название ОФД, номер чека, дата и время, название товара, цена за единицу, количество, единица измерения, общая стоимость и сумма НДС (q3829, обновлено 25.02.2025). Kaspi Касса всё это ставит сама.

Названия товаров с 1 января 2026 года подтягиваются из Национального каталога товаров (q2484, обновлено 01.01.2026). Товар добавляют в каталог кассы по штрихкоду. Если его ещё нет в НКТ, касса даст временный код на 30 дней, и за это время товар надо зарегистрировать в каталоге (q4343, обновлено 01.01.2026). Ограничения на число товаров в каталоге кассы нет (q2949, обновлено 14.08.2024).

Если оптовик или ТОО просит указать в чеке свой ИИН или БИН, вы обязаны это сделать, такие чеки нужны покупателю для расходов (п. 7 ст. 166 НК РК, q3722, обновлено 25.11.2024).

Возвраты, ошибки в чеке и налог

Возврат = чек отмены

Когда вы оформляете возврат в Kaspi POS, чек об отмене покупки автоматически уходит в налоговую. Платить налог с возвращённой суммы не нужно (q3420, обновлено 14.08.2024). Для удалённого возврата путь такой: История → Оплачено → покупка → «Оформить возврат» → сумма (q2488, обновлено 14.08.2024).

Сроки на возврат зависят от способа оплаты: по Kaspi QR — год, по карте любого банка — 90 дней (q3830, обновлено 13.03.2026). Как возвраты по заказам с маркетплейса работают с вашей стороны, разобрано в статье возвраты на Kaspi для продавца.

Ошибка в чеке

Исправить уже выбитый чек нельзя. Делают возврат покупки и заново принимают оплату с новым чеком (q3827, обновлено 22.05.2025). Неприятно, если покупатель уже ушёл, поэтому каталог кассы лучше вычистить заранее.

Расчёт: сколько стоит забытый возврат

Условный пример, не кейс клиента. ИП на упрощёнке по ставке 3%, месяц продаж. Ставки по городам и что считается доходом, смотрите в материале налоги ИП на Kaspi в 2026 году.

Формула простая: переплата = сумма неоформленных возвратов × ставка. 4 500 ₸ в месяц не катастрофа. Но так бывает, когда возврат отдают наличными «из кармана» или переводом на Kaspi Gold, а в кассе продажа так и остаётся продажей. За год это 54 000 ₸, плюс расхождение между чеками и выпиской, которое потом придётся объяснять.

Смена, Z-отчёт и старый кассовый аппарат

Закрытие смены

Смену можно не закрывать руками: автозакрытие срабатывает каждый день в 00:00. Если закрываете сами, нажмите «Закрыть смену» в Kaspi Касса → точка → «X, Z-отчеты». Забыли — смена закроется через 24 часа после открытия. Z-отчёт формируется сразу и доступен руководителю, «Управляющему» и «Бухгалтеру» (q2487, обновлено 25.11.2024).

Старые Z-отчёты лежат в Kaspi Касса → точка → О кассе → Ранее регистрированные кассы → Z-отчеты. В отчёте суммы по способам оплаты за смену, его можно переслать бухгалтеру в мессенджер (q2500, обновлено 15.07.2026).

Кто что видит

Руководитель смотрит операции по кассе в Kaspi Pay в «Отчете по продажам», а кассир — только в разделе «История» (q2337, обновлено 18.09.2025). Для небольшого магазина это удобно: продавец на точке выдачи видит свои чеки и может отправить их повторно, но не видит выручку за месяц.

Если у вас несколько точек, касса подключается к каждой отдельно, и Z-отчёты тоже свои у каждой точки. Перед первым закрытием месяца договоритесь с бухгалтером, в каком виде он хочет их получать: пачкой в пятницу или каждый вечер. Мелочь, но именно из-за неё в конце квартала часто ищут потерянную смену.

Что делать со старой кассой

Старую кассу можно отключить, если вы переходите только на Kaspi Кассу. Kaspi прямо пишет, что так вы экономите на услугах ОФД за аренду аппарата и фискализацию чеков (q3419, обновлено 14.08.2024).

Посчитайте свою экономию сами: сложите, сколько в месяц уходит оператору фискальных данных и за аренду аппарата, и умножьте на 12. Если это, к примеру, 5 000 ₸ в месяц (цифра условная, у каждого ОФД свой прайс), выходит 60 000 ₸ в год. Не торопитесь отключать старую ККМ в середине месяца: сначала убедитесь, что Kaspi Касса работает на всех точках и все кассиры знают, где кнопка «Отправить чек клиенту».

Маркированные товары

Если вы продаёте маркированный товар в точке, код маркировки нужно сканировать. Через Kaspi Кассу это делается только на Smart POS, данные уходят в ОФД вместе с чеком (q4808, обновлено 10.03.2026). Для маркетплейса правила маркировки описаны отдельно в статье про маркировку товаров для Kaspi.

Отключение

Отключить Kaspi Кассу может только руководитель: Kaspi Касса → точка → «О кассе» → «Отключить Kaspi Кассу». С учёта в КГД она снимется автоматически, сервис работает круглосуточно (q2663, обновлено 23.05.2025).

Частые ошибки при работе с Kaspi Кассой

Подключили не ту точку. На упрощёнке точка должна быть в городе регистрации ИП. Иначе проблемы всплывут уже в налоговой, а не в приложении.

Бухгалтер отправил заявку, руководитель не подтвердил. Касса не работает, а все думают, что работает. Проверьте статус в Сервисы → Kaspi Касса.

Заказы самовывоза неделями не переводятся в «Выдан». Чек не формируется, выплата не приходит, клиент чека не видит.

Наличные по-прежнему бьют через старую ККМ, а заказы с Kaspi идут через Kaspi Кассу. Две кассы, два ОФД, два набора Z-отчётов. И путаница у бухгалтера в конце квартала.

Возврат «из кармана». Деньги вернули переводом на карту, а продажу в кассе не отменили. С этих денег вы заплатите налог.

Ещё одна классика — пытаться исправить чек. Его нельзя отредактировать, только вернуть покупку и пробить заново. Если не знать этого заранее, покупатель стоит у прилавка лишние десять минут.

Временный код НКТ так и остаётся временным. Через 30 дней касса попросит актуальный штрихкод. Лучше зарегистрировать товар в НКТ сразу, а не в день, когда кассир не может провести продажу.

Чек-лист: Kaspi Касса без сюрпризов

1. Точка продаж в городе регистрации ИП, если вы на упрощёнке.
2. Касса подключена, и руководитель подтвердил заявку.
3. Геопозиция точки в Сервисы → Kaspi Касса совпадает с реальным адресом.
4. Товары в каталоге кассы добавлены по штрихкоду, временные коды НКТ под контролем.
5. Самовывоз и доставку своими силами вы вовремя переводите в «Выдан».
6. Кассиры знают, где «Отправить чек клиенту» для покупателей с другим банком.
7. Возвраты оформляются через Kaspi POS, а не переводом «на карту».
8. Z-отчёты раз в неделю уходят бухгалтеру.
9. Старая ККМ отключена только после того, как Kaspi Касса работает на всех точках.

Как автоматизировать работу с ценами, пока касса считает чеки

Kaspi Касса закрывает вопрос с чеками, но не говорит, по какой цене вы продаёте и сколько с этого остаётся. Каспи бот SaleScout проверяет цены каждые 20 секунд, держит вас в топе в карточке и никогда не опускается ниже минимальной цены, которую вы задали. Когда конкурент поднял цену или ушёл из карточки, бот поднимает вашу цену до уровня чуть ниже следующего продавца. Бота можно попробовать 7 дней бесплатно, карта не нужна.

Частые вопросы о Kaspi Кассе для ИП

Сколько стоит Kaspi Касса?

Нисколько: подключение и обслуживание в Kaspi ОФД бесплатные. Комиссия Kaspi Pay за продажи после подключения остаётся прежней.

Нужен ли кассовый аппарат, если у меня Kaspi Касса?

Нет. Через Kaspi Кассу можно пробить чек на наличные, на карты других банков и даже на оплату через POS другого банка. Старый аппарат можно отключить и сэкономить на услугах ОФД.

Когда формируется фискальный чек за заказ на Kaspi.kz?

Автоматически, когда клиент забрал товар и заказ перешёл в статус «Выдан». Покупатель найдёт чек в Магазин → Мои заказы → «Детали заказа».

Нужно ли выдавать чек за Kaspi Доставку?

Не нужно, доставка не фискализируется. Клиент получит два документа: ваш фискальный чек за товар и чек об оплате доставки.

Платить ли налог с суммы возврата?

Если возврат оформлен в Kaspi POS, то нет: чек отмены уходит в налоговую автоматически. А вот возврат переводом на карту мимо кассы оставит продажу в отчётах.

Можно ли подключить Kaspi Кассу в другом городе?

На упрощёнке подключаемая точка должна быть в городе регистрации ИП, так требует п. 4 ст. 163 Налогового кодекса. На других режимах этот вопрос лучше уточнить у бухгалтера до подключения.

Как исправить ошибку в фискальном чеке?

Отредактировать чек нельзя. Делаете возврат покупки и заново принимаете оплату, уже с правильным чеком.

Источники

Все ссылки проверены 24.10.2026.

1. Kaspi Гид. Условия Kaspi Кассы — https://guide.kaspi.kz/partner/ru/cashier/conditions/q2471, https://guide.kaspi.kz/partner/ru/cashier/conditions/q2475, https://guide.kaspi.kz/partner/ru/cashier/conditions/q2530, https://guide.kaspi.kz/partner/ru/cashier/conditions/q2531, https://guide.kaspi.kz/partner/ru/cashier/conditions/q2614, https://guide.kaspi.kz/partner/ru/cashier/conditions/q3076, https://guide.kaspi.kz/partner/ru/cashier/conditions/q3078 (все обновлены 14.08.2024)
2. Kaspi Гид. Подключение — https://guide.kaspi.kz/partner/ru/cashier/connection/q2335 (обновлено 10.09.2025), https://guide.kaspi.kz/partner/ru/cashier/connection/q2473 (обновлено 10.09.2025), https://guide.kaspi.kz/partner/ru/cashier/connection/q2479 (обновлено 10.09.2025), https://guide.kaspi.kz/partner/ru/cashier/connection/q2532 (обновлено 14.08.2024), https://guide.kaspi.kz/partner/ru/cashier/connection/q3419 (обновлено 14.08.2024); отключение — https://guide.kaspi.kz/partner/ru/cashier/conditions/q2663 (обновлено 23.05.2025); геопозиция — https://guide.kaspi.kz/partner/ru/cashier/conditions/q4933 (обновлено 18.05.2026)
3. Kaspi Гид. Чеки — https://guide.kaspi.kz/partner/ru/cashier/payments/q2337 (обновлено 18.09.2025), https://guide.kaspi.kz/partner/ru/cashier/payments/q3165 (обновлено 14.08.2024), https://guide.kaspi.kz/partner/ru/cashier/payments/q3829 (обновлено 25.02.2025), https://guide.kaspi.kz/partner/ru/cashier/payments/q3722 (обновлено 25.11.2024), https://guide.kaspi.kz/partner/ru/cashier/payments/q3827 (обновлено 22.05.2025), https://guide.kaspi.kz/partner/ru/cashier/payments/q2484 (обновлено 01.01.2026), https://guide.kaspi.kz/partner/ru/cashier/payments/q3719 (обновлено 25.11.2024), https://guide.kaspi.kz/partner/ru/cashier/payments/q4808 (обновлено 10.03.2026)
4. Kaspi Гид. Каталог и НКТ — https://guide.kaspi.kz/partner/ru/cashier/catalog/q4343 (обновлено 01.01.2026), https://guide.kaspi.kz/partner/ru/cashier/catalog/q2949 (обновлено 14.08.2024)
5. Kaspi Гид. Возвраты — https://guide.kaspi.kz/partner/ru/cashier/refund/q3420 (обновлено 14.08.2024), https://guide.kaspi.kz/partner/ru/cashier/refund/q2488 (обновлено 14.08.2024), https://guide.kaspi.kz/partner/ru/cashier/refund/q3830 (обновлено 13.03.2026)
6. Kaspi Гид. Смена и отчёты — https://guide.kaspi.kz/partner/ru/cashier/report/q2487 (обновлено 25.11.2024), https://guide.kaspi.kz/partner/ru/cashier/report/q2500 (обновлено 15.07.2026)
7. Ставка упрощёнки по городам — Kaspi Гид https://guide.kaspi.kz/partner/ru/tax/report/general/q5143 (обновлено 23.07.2026) и статья налоги ИП на Kaspi в 2026 году

Бота, аналитик

SaleScout — продукт нашей компании. Kaspi и Kaspi.kz — товарные знаки АО «Kaspi.kz»; SaleScout не аффилирован с Kaspi.