Косметика в Магазине на Kaspi.kz относится к разделу «Красота и здоровье», и для него Kaspi сначала просит разрешение. Нужны договор с поставщиком, накладная, подтверждение оплаты и, где этого требует закон, декларация ЕАС или свидетельство о госрегистрации. Если бренд в списке ограниченных, разрешение на него по покупке с официального сайта бренда не выдают, а пробники запрещены совсем. Комиссия по разделу в тарифах 2026 года — 10,9% без НДС. Ниже по шагам: документы, требования регламента ЕАЭС к упаковке, карточка и расчёт цены.
Коротко
- На категорию «Красота и здоровье» нужно разрешение. Форма появляется в кабинете сама, когда вы добавляете товар.
- Большая часть косметики проходит декларирование, а детская, интимная, краски для волос, пилинги, средства для загара и депиляции — госрегистрацию.
- Для ограниченных брендов покупка на официальном сайте бренда в этой категории не даёт права на разрешение.
- Пробники, тестеры с витрины и косметика с истёкшим сроком на Kaspi не продаются.
- Комиссия по разделу «Красота и здоровье» в тарифах 2026 года — 10,9% без НДС, 12,5% с НДС.
Шаг 1. Разрешение на категорию «Красота и здоровье»
Раздел «Красота и здоровье» стоит в списке ограниченных категорий Kaspi. Когда вы добавляете первый такой товар, в кабинете появляется форма. В неё прикладывают (q2224, обновлено 05.10.2026):
- договор поставки с поставщиком или контракт с заводом-изготовителем;
- сертификат или декларацию о соответствии ЕАС — в случаях, которые предусматривает закон;
- свидетельство о государственной регистрации — тоже по закону;
- накладную;
- документы, подтверждающие оплату.
Тут же Kaspi предупреждает, что может запросить документы повторно, а за поддельные примет меры вплоть до отключения.
Частые причины отказа
Отказать могут из-за неполного пакета, нарушений правил работы или недостатка продаж: магазин должен выдать 10 и более заказов за месяц (q4810, обновлено 16.03.2026). Для новичка в косметике это значит, что первый месяц лучше отработать на других категориях.
Вторая история типична именно для косметики. Декларацию оформляет производитель или импортёр, а вы покупаете у дистрибьютора, и на документе стоит чужая компания. Kaspi тогда просит связать цепочку: договор поставщика с владельцем документов, накладные, доверенность от производителя или импортёра либо заверенную копию декларации (q5213, обновлено 07.08.2026). Попросите эти бумаги у дистрибьютора до первой закупки, а не когда пришёл отказ.
Шаг 2. Ограниченные бренды в косметике
Если бренд есть в списке ограниченных, нужно отдельное разрешение на бренд (q2618, обновлено 10.07.2026). Документы зависят от того, откуда товар:
- от поставщика, который закупает у официального представителя, — письмо правообладателя о правах поставщика, договор, накладные и оплаты за последние 90 дней, минимум 10 штук на бренд;
- через посредника — то же плюс договор с посредником и письма, которые подтверждают всю цепочку до официального поставщика.
Путь «купил на официальном сайте бренда» для других категорий работает, а для «Красоты и здоровья» — нет. Гид прямо называет этот раздел среди исключений. Kaspi также может не открыть бренд, если товар куплен в неавторизованных интернет-магазинах. Подробнее про бренды — в статье об ограничении бренда на Kaspi.
Шаг 3. Декларация или госрегистрация: что требует регламент
Требования к самой косметике задаёт технический регламент Таможенного союза ТР ТС 009/2011 «О безопасности парфюмерно-косметической продукции». Он действует с 1 июля 2012 года, последние изменения вступили в силу 18 апреля 2023 года (ЕЭК).
По статье 6 регламента оценку соответствия проводит изготовитель, его уполномоченный представитель или импортёр. Большая часть косметики проходит декларирование. Для продукции из приложения 12 нужна государственная регистрация со свидетельством (текст ТР ТС 009/2011). В этом приложении:
| Госрегистрация нужна для | Примеры на полке |
|---|---|
| средств для искусственного загара и отбеливания кожи | автозагар, осветляющие кремы |
| косметики для татуажа | пигменты для перманента |
| интимной и детской косметики | гели для интимной гигиены, детские кремы |
| окрашивания, осветления и химической завивки или распрямления волос | краски для волос, составы для кератина |
| продукции с наноматериалами | — |
| средств для депиляции и пилингов | кремы для депиляции, кислотные пилинги |
| фторсодержащих зубных средств выше порога и отбеливания зубов с перекисью 0,1–6% | отбеливающие гели |
Отсюда практический вывод. Если вы торгуете кремами для лица и тушью, у поставщика должна быть декларация. Если в ассортименте краска для волос или детский шампунь — ищите свидетельство о госрегистрации. Обе бумаги выдаются на название продукции и действуют, пока не меняются название или рецептура, влияющая на безопасность.
Продукция, прошедшая оценку, маркируется единым знаком обращения ЕАС — на таре, этикетке или в сопроводительных документах (статья 7).
Шаг 4. Что должно быть на упаковке
Покупатель на Kaspi упаковку в руках не держит, но получает её дома, и возврат по качеству начинается именно с этикетки. Регламент требует на маркировке (статья 5, пункт 9.2):
- название и назначение продукта, если оно не ясно из названия;
- изготовителя с адресом, страну происхождения, импортёра или уполномоченное лицо для претензий;
- объём или массу, кроме упаковок меньше 5 мл или 5 г;
- цвет или тон для декоративной косметики;
- срок годности: дату изготовления и срок или «годен до»;
- номер партии;
- способ применения и меры предосторожности, если они нужны;
- состав под заголовком «Ингредиенты» или «Состав».
Информация даётся на государственном языке страны, где продаётся косметика. Название продукта и производителя можно латиницей, а состав — на государственном языке или по международной номенклатуре INCI (пункты 9.3 и 9.5). Партия корейской косметики с этикеткой только на корейском — повод проверить, будет ли стикер до того, как товар уедет к покупателю.
Шаг 5. Чего нельзя: пробники, тестеры, просрочка
Пробники стоят в общем списке запрещённых товаров как предназначенные для бесплатного распространения (q3904, обновлено 16.01.2026). Мини-версии «not for sale», которые дистрибьютор кладёт в коробку в подарок, на Kaspi не выставляются.
Правила работы добавляют ещё два запрета (q1342, раздел 3, обновлено 30.09.2026). Нельзя продавать распакованный товар, который стоял на витрине для демонстрации, — то есть тестер из шоурума. И нельзя продавать товар с истёкшим сроком годности. Для косметики, где срок пишут на донышке мелким шрифтом, это реальный риск: проверяйте остатки по датам хотя бы раз в месяц.
Сроки годности на складе
С косметикой склад работает иначе, чем с электроникой. Крем может пролежать полгода и остаться в продаже, а может дойти до последних месяцев срока, когда покупатель уже откажется его брать. Простое правило: при приёмке партии записывайте номер партии и дату «годен до» в свою таблицу остатков. Раз в месяц сортируйте её по дате. Позиции с коротким сроком лучше распродать заранее, чем потом списывать.
Если на складе лежат две партии одного товара с разными сроками, отгружайте сначала старую. Покупатель видит дату на упаковке, и «прислали почти просроченный крем» легко превращается в отказ или плохой отзыв.
Полный список ограничений по всем категориям — в статье какие товары нельзя продавать на Kaspi.
Шаг 6. Карточка косметики
В косметике много позиций, для которых карточки на Kaspi ещё нет, особенно у нишевых брендов. Если нужного значения в характеристике нет в списке, нажмите «Добавить новое значение» и приложите фото упаковки или инструкции, где оно указано, либо ссылку на такой же товар в другом интернет-магазине. Проверка новой карточки занимает до трёх рабочих дней (q3245, обновлено 23.02.2026).
Тексты в косметике модерация режет чаще, чем в технике, потому что продавцы любят оценочные слова. В названии нельзя писать скидки, цену, «оригинал», «копия», «реплика». В описании — «лучший», «уникальный», «потрясающий», «акция», «аналог», «1:1», «подлинный» (q3555, обновлено 17.06.2025). Фраза «оригинальная корейская косметика, лучший крем» не пройдёт ни одной частью. Описание строится на фактах с упаковки: объём, тип кожи, способ применения, состав.
Для тонов и оттенков будьте аккуратны. Написать в характеристиках другой цвет, чем у товара, — тоже причина отклонения. Как собрать карточку с первого раза, разобрано в статье как создать карточку товара на Kaspi.
Комиссия, рассрочка и расчёт минимальной цены
В тарифах Магазина на Kaspi.kz 2026 года все подкатегории раздела «Красота и здоровье» — декоративная косметика, уход за лицом, волосами и телом, парфюмерия, маникюр — идут по 10,9% без НДС и 12,5% с НДС (Тарифы 2026, PDF).
Часть гигиены нельзя продавать в рассрочку на 12 и 24 месяца: шампуни, сухие шампуни, дезодоранты, средства для душа, зубные пасты и щётки, ватные диски, средства для бритья и станки (q4659, обновлено 09.06.2026). Кремы и декоративной косметики в этом списке нет.
Условный пример, не кейс клиента. Сыворотка для лица, закуп 3 500 ₸, упаковка 150 ₸, Kaspi Доставка по городу. Заказ от 5 000 до 10 000 ₸ стоит 699 ₸ без НДС, со счёта уйдёт 811 ₸ с НДС 16% (q2288, обновлено 16.06.2026).
| Статья | При цене 6 000 ₸ |
|---|---|
| Комиссия 12,5% с НДС | 750 ₸ |
| Kaspi Доставка по городу с НДС | 811 ₸ |
| Упаковка | 150 ₸ |
| Закуп | 3 500 ₸ |
| Остаётся с продажи | 789 ₸ |
Минимальная цена = (Закуп + Доставка + Упаковка) ÷ (1 − Комиссия с НДС)
(3 500 + 811 + 150) ÷ 0,875 ≈ 5 099 ₸. Ниже этой цены сыворотка продаётся в минус, и именно эту цифру имеет смысл ставить нижней границей для демпинга. Учтите возвраты: покупатель может вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней при сохранении товарного вида (q1342, п. 4.3), и вскрытая банка уже вряд ли его сохранит, но спор об этом отнимет время. Подробнее о себестоимости — в статье как не продавать в минус на Kaspi.
Частые ошибки при продаже косметики на Kaspi
- Закупают партию до разрешения на категорию и ждут, пока магазин наберёт 10 выданных заказов в месяц.
- Приносят декларацию, выписанную на импортёра, без договора или доверенности, связывающих его с вами.
- Закупают ограниченный бренд на официальном сайте, рассчитывая на разрешение, — для «Красоты и здоровья» этот путь закрыт.
- Путают декларацию и госрегистрацию: краски для волос и детская косметика требуют свидетельства.
- Выставляют подарочные мини-версии и тестеры.
- Пишут в описании «оригинал» и «лучший крем».
- Не следят за сроками годности на остатках.
- Ставят минимальную цену без учёта ступени тарифа Kaspi Доставки.
Чек-лист: косметика на Kaspi
Начните с одной позиции и пройдите путь до продажи целиком, прежде чем заказывать всю линейку. Перед закупом убедитесь:
- у поставщика есть договор, накладные и оплаты на вашу компанию;
- на каждый товар есть декларация ЕАС или, для продукции из приложения 12, свидетельство о госрегистрации;
- если документы на импортёра — есть доверенность или договор, связывающие его с поставщиком;
- бренд не куплен на официальном сайте и не в неавторизованном интернет-магазине;
- на упаковке есть знак ЕАС, срок годности, номер партии и состав;
- текст на этикетке на государственном языке или будет стикер;
- в партии нет пробников и тестеров;
- минимальная цена посчитана с комиссией 12,5% и тарифом доставки с НДС;
- в описании нет «оригинал», «лучший», «акция».
Как автоматизировать цены и не продавать в минус
В косметике одну и ту же сыворотку часто продают десятки магазинов, и цена в карточке меняется много раз за день. Каспи бот SaleScout проверяет цены каждые 20 секунд, держит вас в топе в карточке и никогда не опускается ниже минимальной цены, которую вы задали. Когда конкурент поднимает цену, бот поднимает и вашу. Аналитика ниш SaleScout помогает увидеть спрос по категории до закупа. Бота можно попробовать 7 дней бесплатно, карта не нужна.
Частые вопросы о продаже косметики на Kaspi
Нужно ли разрешение, чтобы продавать косметику на Kaspi?
Да. «Красота и здоровье» — ограниченная категория, форма на разрешение появляется в кабинете, когда вы добавляете товар. К ней прикладывают договор с поставщиком, накладную, оплату и документы ЕАС, если их требует закон.
Какие документы на косметику просит Kaspi?
Базовый набор — договор поставки, накладная и подтверждение оплаты. Плюс декларация или сертификат ЕАС и свидетельство о госрегистрации в случаях, предусмотренных законом. Для ограниченных брендов — ещё документы за последние 90 дней, минимум на 10 штук.
Чем декларация отличается от госрегистрации для косметики?
По ТР ТС 009/2011 большая часть косметики декларируется. Госрегистрация нужна для списка из приложения 12: детская и интимная косметика, краски для волос, пилинги, средства для загара и депиляции, отбеливание зубов.
Можно ли продавать косметику, купленную на официальном сайте бренда?
Если бренд ограниченный — нет. Для «Красоты и здоровья» Kaspi не выдаёт разрешение на такой бренд, если товар куплен на официальном сайте. Нужна цепочка через официального поставщика.
Можно ли продавать пробники на Kaspi?
Нельзя. Kaspi относит пробники к товарам для бесплатного распространения, и они в списке запрещённых. Тестеры с витрины тоже не подходят: распакованный демонстрационный товар правила запрещают.
Какая комиссия Kaspi на косметику?
По тарифам 2026 года — 10,9% без НДС, со счёта уходит 12,5% с НДС. Ставка одинакова для подкатегорий раздела «Красота и здоровье». Перед запуском сверьте её в кабинете по своей подкатегории.
Можно ли продавать шампуни в рассрочку на Kaspi?
На 12 и 24 месяца — нет, шампуни, дезодоранты, зубные пасты и часть другой гигиены в списке исключений. Кремы и декоративная косметика в этом списке не указаны.
Можно ли продавать корейскую косметику с этикеткой только на корейском?
Регламент требует информацию на государственном языке страны, где продаётся товар. Название и производителя можно оставить латиницей, состав — по INCI. Если на упаковке только корейский, понадобится стикер с переводом, и лучше договориться о нём с поставщиком до отгрузки.
Источники
- Kaspi Гид. Разрешение на продажу ограниченных категорий — https://guide.kaspi.kz/partner/ru/shop/goods/limit/q2224 (обновлено 05.10.2026)
- Kaspi Гид. Разрешение на продажу ограниченных брендов — https://guide.kaspi.kz/partner/ru/shop/goods/limit/q2618 (обновлено 10.07.2026)
- Kaspi Гид. Отказ в разрешении — https://guide.kaspi.kz/partner/ru/shop/goods/limit/q4810 (обновлено 16.03.2026); документы на другую компанию — https://guide.kaspi.kz/partner/ru/shop/goods/limit/q5213 (обновлено 07.08.2026)
- ЕЭК. ТР ТС 009/2011 «О безопасности парфюмерно-косметической продукции», карточка регламента — https://eec.eaeunion.org/comission/department/deptexreg/tr/bezopParfum.php (изменения вступили в силу 18.04.2023); текст регламента, статьи 5–7 и приложение 12 — https://eec.eaeunion.org/upload/medialibrary/3ee/TR-TS-Parfum.pdf
- Kaspi Гид. Какие товары нельзя продавать — https://guide.kaspi.kz/partner/ru/shop/conditions/q3904 (обновлено 16.01.2026)
- Kaspi Гид. Правила работы с Магазином на Kaspi.kz, разделы 3 и 4 — https://guide.kaspi.kz/partner/ru/shop/conditions/q1342 (обновлено 30.09.2026)
- Kaspi Гид. Новая карточка и новое значение характеристики — https://guide.kaspi.kz/partner/ru/shop/goods/add/q3245 (обновлено 23.02.2026); изменения в карточке не применились — https://guide.kaspi.kz/partner/ru/shop/goods/edit/q3555 (обновлено 17.06.2025)
- Тарифы Магазина на Kaspi.kz 2026 (PDF) — https://guide.kaspi.kz/cdn/content/pay/product/documents/Magazin/Tarify_Magazina_na_Kaspi_kz_2026.pdf (проверен 27.10.2026)
- Kaspi Гид. Товары без рассрочки на 12 и 24 месяца — https://guide.kaspi.kz/partner/ru/shop/conditions/q4659 (обновлено 09.06.2026)
- Kaspi Гид. Тарифы Kaspi Доставки — https://guide.kaspi.kz/partner/ru/shop/delivery/shipping/q2288 (обновлено 16.06.2026)
Все ссылки проверены 27.10.2026.
Бота, аналитик
SaleScout — продукт нашей компании. Kaspi и Kaspi.kz — товарные знаки АО «Kaspi.kz»; SaleScout не аффилирован с Kaspi.
