Витамины и БАДы на Kaspi.kz без разрешения не выставить: раздел «Витамины и БАДы» есть в списке ограниченных категорий. Главный документ — свидетельство о государственной регистрации. По ТР ТС 021/2011 БАД вообще нельзя продавать, пока его не зарегистрировали. Комиссия — 12,5% с НДС, а вот витаминные препараты из раздела «Лекарства» идут по 7,3%, и это не одно и то же. Банка за 6 400 ₸ и две банки в одном заказе дают разную доставку. Разберём по шагам.
Коротко
- На «Витамины и БАДы» нужно разрешение Kaspi: договор поставки, СГР, накладная и документы об оплате.
- По статье 24 ТР ТС 021/2011 БАД продают только после госрегистрации, регистрация бессрочная.
- «Аптека → Витамины и БАД» — 10,9% без НДС и 12,5% с НДС, «Лекарства → Витаминные препараты» — 6,4% и 7,3%.
- Заказ от 5 000 до 10 000 ₸ стоит 699 ₸ доставки по городу без НДС, от 3 000 до 5 000 ₸ — 199 ₸.
- Две банки в одном заказе обычно выгоднее двух отдельных заказов.
Шаг 1. Разрешение на категорию
В Гиде Kaspi есть список ограниченных категорий (q2224, обновлено 05.10.2026). «Витамины и БАДы» там отдельной строкой. Для разрешения просят:
- договор поставки с поставщиком;
- свидетельство о государственной регистрации (СГР), если оно требуется по закону;
- сертификат или декларацию ЕАС, если они требуются по закону;
- накладную на товар;
- документы об оплате.
Заявку подают из кабинета продавца: форма появляется, когда вы добавляете товар ограниченной категории. Пока разрешения нет, карточки в этом разделе не создать. Kaspi может запросить документы повторно, а за поддельные бумаги грозит отключение от Магазина, так что сканы храните в одной папке и обновляйте их с каждой новой поставкой. Если бренд ещё и в списке ограниченных брендов, понадобится отдельная проверка: письмо от официального поставщика, документы за последние 90 дней и закуп от 10 штук (q2618, обновлено 10.07.2026). Подробности — в статье ограничение бренда на Kaspi.
Шаг 2. СГР по ТР ТС 021/2011
ТР ТС 021/2011 «О безопасности пищевой продукции» действует с 01.07.2013 (ТР ТС 021/2011). В статье 4 БАД определён как природные или идентичные природным биологически активные вещества и пробиотические микроорганизмы, которые принимают одновременно с пищей или добавляют в неё. То есть по закону это пищевая продукция, а не лекарство.
Статья 24 относит БАД к специализированной пищевой продукции вместе с детским питанием, спортивным питанием и продуктами для беременных. Что из неё следует для продавца:
| Норма статьи 24 | Что это значит на Kaspi |
|---|---|
| Специализированная продукция подлежит госрегистрации (часть 1) | Без СГР разрешение на категорию не получить |
| Продажа допускается только после регистрации (часть 2) | Банку без СГР нельзя продавать даже «на пробу» |
| Импортную продукцию регистрируют до ввоза (часть 3) | Свидетельство должно быть до того, как партия пересекла границу |
| Регистрация бессрочная (часть 5) | Старое СГР не «истекает», но должно быть именно на этот продукт |
Сведения о зарегистрированной продукции попадают в единый реестр, его ведение описано в статье 26. Перед закупом сверьте номер СГР с реестром и с этикеткой: название, производитель и форма выпуска должны совпадать. Если поставщик показывает СГР на «похожий комплекс», лучше не рисковать.
Ещё одна деталь. В приложении 7 к регламенту перечислены растения, вещества и микроорганизмы, которые нельзя использовать в составе БАД. Если вы закупаете малоизвестную добавку из-за рубежа, состав стоит проверить по этому списку до оплаты.
Шаг 3. БАД или витаминный препарат
В тарифах Kaspi 2026 года витамины встречаются в двух местах (Тарифы 2026, PDF):
| Раздел | Без НДС | С НДС |
|---|---|---|
| Аптека → Витамины и БАД → Твёрдые витамины и бад | 10,9% | 12,5% |
| Аптека → Витамины и БАД → Жидкие и сыпучие витамины и бад | 10,9% | 12,5% |
| Аптека → Лекарства → Витаминные препараты | 6,4% | 7,3% |
Соблазн понятен: положить витамин D в «Лекарства» и платить меньше. Но раздел определяется тем, как зарегистрирован продукт. Если у товара СГР как у БАД, его место в «Витаминах и БАД». Препарат с регистрационным удостоверением лекарственного средства — это уже лекарство, а для продажи лекарств действуют свои правила, которые выходят за рамки этой статьи. Неверная категория — частая причина, по которой карточку не пропускают.
Протеин и спортивное питание
Протеин, гейнеры и изотоники часто стоят на одной полке с витаминами. Но в тарифах Kaspi они не в «Аптеке», а в «Спорт, туризм → Спортивное питание». Комиссия та же, 12,5% с НДС. А вот разрешение уже другое: на категорию «Детские товары, аптека, спорт, туризм». Документы похожие — договор, сертификат или декларация ЕАС и СГР, где их требует закон, накладная, оплата.
Без СГР протеин продавать тоже нельзя. В той же статье 24 среди специализированной продукции прямо названа «пищевая продукция для питания спортсменов». Поэтому про свидетельство спрашивайте поставщика первым делом, ещё до разговора о цене партии. Если поставщик тянет с ответом или присылает документ на другой вкус и другую фасовку, это уже ответ.
Шаг 4. Карточка витаминов
Покупатель БАД читает этикетку внимательнее, чем в любой другой категории. В карточке должно быть то же, что на банке:
- полное название и производитель;
- форма: капсулы, таблетки, порошок, жидкость;
- количество в упаковке и дозировка активного вещества в одной порции;
- состав, включая вспомогательные вещества;
- способ применения и противопоказания с этикетки;
- срок годности и условия хранения.
Разные дозировки и объёмы — это разные товары, их не стоит объединять в одну карточку (q5146, обновлено 23.07.2026). Вкусы одного порошка обычно идут вариантами одной карточки. Основные характеристики помогают Kaspi найти правильную карточку для вашего товара (q3554, обновлено 23.02.2026).
Описание стройте на составе и дозировке. Обещания вылечить что-либо противоречат самой сути БАД как пищевой продукции и вызывают вопросы у модерации и у покупателей. Отдельно сфотографируйте этикетку с составом: это снимает половину вопросов в отзывах. Как снимать, рассказано в статье фото товара для Kaspi.
Срок годности
Kaspi не продаёт товар за вас, остатки лежат на вашем складе. Банки с коротким сроком лучше не закупать большой партией: покупатель видит дату и пишет отзыв. Если товар пришёл с истёкшим сроком, это уже товар ненадлежащего качества, и на возврат у покупателя 30 дней (q2269, обновлено 21.09.2026).
С вскрытой банкой сложнее. Без брака покупатель возвращает товар в течение 14 дней, если им не пользовались. Банка с сорванной защитной плёнкой под это описание уже не подходит, поэтому на складе проверяйте, цела ли пломба, прежде чем принимать возврат. Про сам процесс — в статье возвраты на Kaspi для продавца.
Хранение и отправка
На этикетке почти всегда есть условия хранения: температура, защита от влаги и солнца. Пробиотики и жидкие формы бывают капризнее таблеток. Пока товар у вас, отвечаете за эти условия вы, поэтому не держите коробки у батареи или на балконе. Зимой заказ по Казахстану может долго ехать в холоде, летом — в жаре. Для чувствительных форм добавьте в коробку плотный пакет с воздушной плёнкой и не кладите банку в одну упаковку с тяжёлыми товарами. Каждую банку стоит проверить на целостность пломбы перед отправкой: покупатель, получивший вскрытую упаковку, почти наверняка оформит возврат.
Шаг 5. Доставка дешёвых заказов
Многие банки стоят меньше 10 000 ₸, а для таких заказов Kaspi Доставка считает не по весу, а по сумме (q2288, обновлено 16.06.2026). Цены без НДС.
| Сумма заказа | По городу | По Казахстану |
|---|---|---|
| до 1 000 ₸ | 49 ₸ | 49 ₸ |
| 1 000–3 000 ₸ | 149 ₸ | 149 ₸ |
| 3 000–5 000 ₸ | 199 ₸ | 199 ₸ |
| 5 000–10 000 ₸ | 699 ₸ | 799 ₸ |
| от 10 000 ₸, до 5 кг | 1 099 ₸ | 1 299 ₸ |
НДС добавляют при списании, после того как заказ «Выдан». Видно, где скачок: на границе 5 000 ₸ доставка вырастает с 199 ₸ до 699 ₸.
Одна банка или две
Условный пример, не кейс клиента. Витамин D, 60 капсул, цена 6 400 ₸, закуп 3 300 ₸. Банка весит меньше килограмма.
| Статья | 1 банка, город | 1 банка, Казахстан | 2 банки в заказе, город |
|---|---|---|---|
| Цена заказа | 6 400 ₸ | 6 400 ₸ | 12 800 ₸ |
| Комиссия 12,5% с НДС | 800 ₸ | 800 ₸ | 1 600 ₸ |
| Закуп | 3 300 ₸ | 3 300 ₸ | 6 600 ₸ |
| Доставка с НДС | 811 ₸ | 927 ₸ | 1 275 ₸ |
| Остаётся | 1 489 ₸ | 1 373 ₸ | 3 325 ₸ |
Две отдельные продажи по городу дали бы 2 978 ₸, а один заказ на две банки — 3 325 ₸. Поэтому наборы «2 банки» или «курс на 3 месяца» в этой нише имеют смысл: доставка на заказ платится один раз.
Комиссия и расчёт минимальной цены
Комиссия по «Витаминам и БАД» — 10,9% без НДС и 12,5% с НДС. При отмене заказа комиссию возвращают (q1344, обновлено 06.01.2026).
Минимальная цена = (Закуп + Доставка + Упаковка) ÷ (1 − Комиссия с НДС)
Упаковка в нашем примере — пакет, которым пренебрегаем. Если подставить доставку 811 ₸, получится (3 300 + 811) ÷ 0,875 ≈ 4 699 ₸. Но эта цена уже ниже 5 000 ₸, и доставка для неё другая — 199 ₸, с НДС 231 ₸. Пересчитываем: (3 300 + 231) ÷ 0,875 ≈ 4 036 ₸.
Отсюда правило для дешёвых товаров: сначала посчитайте минимальную цену, потом проверьте, в какую ступень тарифа она попала, и, если ступень другая, посчитайте ещё раз. Иначе нижняя граница окажется выше, чем нужно, и вы уступите карточку без причины. Общий порядок расчёта — в статье как не продавать в минус на Kaspi.
Рассрочка на 12 и 24 месяца на витамины не запрещена: в списке исключений Kaspi есть часть аптечных товаров, но витаминов и БАД там нет (q4659, обновлено 09.06.2026). Для банки за 6 000 ₸ это мало что меняет, а для дорогих курсов может помочь.
Частые ошибки при продаже витаминов и БАДов на Kaspi
- Закуп до разрешения. Партия лежит, пока Kaspi проверяет документы.
- СГР не на тот продукт. Название, производитель и форма в свидетельстве должны совпадать с этикеткой.
- БАД в разделе «Лекарства». Категория зависит от регистрации, а не от желания платить меньше.
- Лечебные обещания в описании. БАД — пищевая продукция.
- Разные дозировки в одной карточке. Покупатель путается, отзывы портятся.
- Минимальная цена без пересчёта ступени. На дешёвых товарах тариф доставки меняется вместе с ценой.
- Большая партия с коротким сроком. Просрочка возвращается как брак.
Чек-лист: витамины и БАДы на Kaspi
- [ ] Подана заявка на разрешение по категории «Витамины и БАДы».
- [ ] Есть договор поставки, накладная и документы об оплате.
- [ ] Номер СГР сверен с реестром и с этикеткой.
- [ ] Состав проверен по приложению 7 ТР ТС 021/2011.
- [ ] Товар стоит в «Витаминах и БАД», а не в «Лекарствах».
- [ ] В карточке есть форма, количество, дозировка, состав и срок годности.
- [ ] Минимальная цена пересчитана с учётом ступени тарифа доставки.
- [ ] Есть набор из двух или трёх банок.
Как автоматизировать цены и не продавать в минус
Популярные витамины продают сразу несколько аптек и магазинов, и разница в сто тенге решает, у кого купят. Каспи бот SaleScout проверяет цены каждые 20 секунд, держит вас в топе в карточке и никогда не опускается ниже минимальной цены, которую вы задали. Когда конкурент поднимает цену, бот поднимает и вашу. Аналитика ниш SaleScout помогает понять, на какие позиции есть спрос, до закупа. Бота можно попробовать 7 дней бесплатно, карта не нужна. Как устроен демпинг в карточке, рассказано в статье демпинг на Kaspi.
Частые вопросы о продаже витаминов и БАДов на Kaspi
Нужно ли разрешение, чтобы продавать БАДы на Kaspi?
Да. «Витамины и БАДы» входят в список ограниченных категорий. Kaspi просит договор поставки, СГР и сертификат или декларацию ЕАС, если они требуются по закону, накладную и документы об оплате.
Что такое СГР и зачем оно на Kaspi?
Это свидетельство о государственной регистрации. По статье 24 ТР ТС 021/2011 БАД относится к специализированной пищевой продукции и допускается к продаже только после госрегистрации.
Есть ли срок действия у СГР?
Нет, государственная регистрация специализированной пищевой продукции бессрочная. Но свидетельство должно быть выдано именно на продукт, который вы продаёте.
Какая комиссия Kaspi на витамины и БАДы?
По тарифам 2026 года в разделе «Аптека → Витамины и БАД» — 10,9% без НДС и 12,5% с НДС.
Можно ли поставить БАД в раздел «Лекарства», где комиссия ниже?
Нет. Раздел определяется регистрацией продукта. БАД зарегистрирован как пищевая продукция, его место в «Витаминах и БАД».
Сколько стоит доставка банки витаминов?
Зависит от суммы заказа. От 3 000 до 5 000 ₸ — 199 ₸ без НДС, от 5 000 до 10 000 ₸ — 699 ₸ по городу и 799 ₸ по Казахстану, от 10 000 ₸ при весе до 5 кг — 1 099 ₸ и 1 299 ₸.
Почему выгодно продавать витамины наборами?
Доставка платится за заказ. В нашем условном примере две банки одним заказом по городу дают 3 325 ₸, а две отдельные продажи — 2 978 ₸.
Можно ли вернуть просроченный БАД?
Да. Просроченный товар — товар ненадлежащего качества, и у покупателя есть 30 дней на возврат по правилам Kaspi.
Источники
- Kaspi Гид. Разрешение на продажу ограниченных категорий — https://guide.kaspi.kz/partner/ru/shop/goods/limit/q2224 (обновлено 05.10.2026)
- Kaspi Гид. Разрешение на продажу ограниченных брендов — https://guide.kaspi.kz/partner/ru/shop/goods/limit/q2618 (обновлено 10.07.2026)
- ЕЭК. ТР ТС 021/2011 «О безопасности пищевой продукции», карточка регламента — https://eec.eaeunion.org/comission/department/deptexreg/tr/PischevayaProd.php; текст регламента (статьи 4, 24, 26, приложение 7) — https://eec.eaeunion.org/upload/medialibrary/6ad/TR-TS-PishevayaProd.pdf
- Тарифы Магазина на Kaspi.kz 2026 (PDF) — https://guide.kaspi.kz/cdn/content/pay/product/documents/Magazin/Tarify_Magazina_na_Kaspi_kz_2026.pdf (проверен 29.10.2026)
- Kaspi Гид. Объединение товаров в одной карточке — https://guide.kaspi.kz/partner/ru/shop/goods/card/q5146 (обновлено 23.07.2026); основные характеристики — https://guide.kaspi.kz/partner/ru/shop/goods/card/q3554 (обновлено 23.02.2026)
- Kaspi Гид. Возврат товара — https://guide.kaspi.kz/partner/ru/shop/refund/q2269 (обновлено 21.09.2026)
- Kaspi Гид. Тарифы Kaspi Доставки — https://guide.kaspi.kz/partner/ru/shop/delivery/shipping/q2288 (обновлено 16.06.2026)
- Kaspi Гид. Комиссия Магазина на Kaspi.kz — https://guide.kaspi.kz/partner/ru/shop/conditions/q1344 (обновлено 06.01.2026)
- Kaspi Гид. Товары без рассрочки на 12 и 24 месяца — https://guide.kaspi.kz/partner/ru/shop/conditions/q4659 (обновлено 09.06.2026)
Все ссылки проверены 29.10.2026.
Бота, аналитик
SaleScout — продукт нашей компании. Kaspi и Kaspi.kz — товарные знаки АО «Kaspi.kz»; SaleScout не аффилирован с Kaspi.
