Trade-in в Магазине на Kaspi.kz для продавца бесплатный и не требует никаких действий: все партнёры подключены автоматически, дополнительной комиссии нет, а приём, проверку старого смартфона и выплату покупателю Kaspi берёт на себя. Принимать старые устройства сами продавцы не могут. Поэтому реальная работа продавца смартфонов на Kaspi — не Trade-in, а цена в карточке, доставка и правильный IMEI в каждом заказе, без которого с мая 2025 года телефон не продать.
Коротко
- Trade-in описан в Kaspi Гиде для покупки нового iPhone: покупатель сдаёт старое устройство и получает за него деньги, а платит ему Kaspi, не вы.
- Подключаться не нужно, комиссии за Trade-in нет, принимать старые телефоны продавец не может. Преимущества перед конкурентами сервис не даёт: он есть у всех.
- IMEI указывают в каждом заказе на телефон или планшет до упаковки. Исправить ошибку при Kaspi Доставке можно только до формирования накладной.
- На iPhone за 450 000 ₸ в условном примере остаётся 18 743 ₸ чистыми. Снижение цены всего на 1% забирает почти четверть этой суммы.
- У чехлов и защитных стёкол комиссия выше, чем у самих смартфонов: 15,5% против 12,5% с НДС.
Как работает Trade-in
Механика
Kaspi описывает Trade-in как сервис, который помогает увеличить продажи партнёров: клиент при покупке нового iPhone может сдать своё старое устройство и получить за него деньги. Передачу и проверку старого смартфона организует Kaspi.kz, он же выплачивает вознаграждение покупателям (q5260, обновлено 25.08.2026).
Для продавца это означает три вещи. Все партнёры Магазина подключаются автоматически (q5262). Комиссии за Trade-in нет (q5261). Принимать старые устройства по Trade-in продавец не может, такой возможности нет (q5263).
Кто что делает
| Участник | Что делает | Что получает |
|---|---|---|
| Покупатель | покупает новый iPhone и сдаёт старое устройство | деньги за старое устройство от Kaspi |
| Kaspi.kz | организует передачу и проверку старого смартфона, выплачивает вознаграждение | — |
| Продавец | обрабатывает заказ как обычно: IMEI, упаковка, передача | выручку за новый телефон по своей цене, без доплат и без комиссии за Trade-in |
Чего Kaspi не публикует
Сколько покупок iPhone идёт через Trade-in, сколько покупатель получает за старый телефон и влияет ли Trade-in на выбор продавца в карточке — публичных данных нет. Отсюда честный вывод: рассчитывать на Trade-in как на свой источник заказов нельзя. Это фон, который может подогревать спрос на всю категорию, а не на конкретный магазин.
Что Trade-in меняет для продавца
Деньги
Ничего не меняется в расчёте заказа. Вы получаете ту цену, которую поставили, минус обычная комиссия категории и доставка. Отдельной строки «Trade-in» в списаниях нет. Деньги за заказ приходят, как и за любой другой, когда статус меняется на «Выдан».
Конкуренция
Раз Trade-in подключён у всех, он не выделяет вас среди других продавцов того же iPhone. Порядок в карточке определяют бонусы от продавца, цена, рейтинг, отзывы и скорость доставки; в топ-3 всегда показывается продавец с самой быстрой доставкой (q3190, обновлено 15.06.2026). Как эти факторы работают вместе, разобрано в статье о том, как попасть в топ в карточке Каспи.
Спрос
Kaspi прямо пишет, что сервис помогает увеличить продажи партнёров, но цифр не даёт. Если вы видите в своей «Аналитике» рост просмотров карточек iPhone, проверить связь с Trade-in нельзя: Kaspi такой разбивки не показывает. Как читать метрики в кабинете, разобрано в статье об аналитике в Kaspi Pay.
IMEI: правило, без которого телефон не продать
Что требует закон
С 25 мая 2025 года по закону в заказе на телефон или планшет в Магазине на Kaspi.kz нужно указывать IMEI-код, чтобы он прошёл проверку по базе данных идентификационных кодов МЦИРАП. Если код в базе есть, устройство ввезено законно и будет работать в сотовых сетях Казахстана (q4013, обновлено 26.08.2026). Основание Kaspi называет так: Правила регистрации абонентских устройств сотовой связи РК.
Где взять код и когда вводить
IMEI указан на коробке, на оборотной или боковой стороне. Вводят его в деталях заказа до того, как упаковать товар или отдать покупателю, который оформил самовывоз (q4021, обновлено 06.08.2025). Перед отправкой Kaspi советует ещё раз убедиться, что IMEI устройства в коробке полностью совпадает с введённым.
Если ошиблись
Код меняют в разделе «Заказы» кнопкой «Изменить IMEI», но не до бесконечности (q4022, обновлено 26.08.2026):
| Способ доставки | До какого момента можно исправить IMEI |
|---|---|
| Kaspi Доставка и Express-доставка | до формирования накладной |
| Самовывоз и своя доставка | до выдачи покупателю |
Если телефон уже у покупателя, остаётся проверить код выданного устройства через сервис МЦИРАП (база идентификационных кодов или информационная система мониторинга абонентских устройств) или в приложении eGov Mobile.
Деталь, которую легко пропустить: при Kaspi Доставке окно на исправление закрывается раньше, чем телефон покидает склад. Накладная сформирована — код уже не поменять. Поэтому порядок такой: сканируете IMEI с коробки, вводите, сверяете, и только потом печатаете накладную. Как устроена печать накладных и листа подбора, разобрано в статье о накладной на Каспи.
Для новых продавцов окно ещё уже
Вторая строка таблицы доступна не всем. Самовывоз недоступен партнёрам, которые подключились к Магазину на Kaspi.kz после 15 июня 2026 года (q4987, обновлено 16.06.2026). Если вы из них и своей доставки у вас нет, все заказы идут через Kaspi Доставку или Express, и исправить IMEI можно только до накладной. Права на ошибку после упаковки нет вообще.
Для Express, кстати, тариф выше: для заказа от 10 000 ₸ до 5 кг — 1 699 ₸ без НДС против 1 099 ₸ по городу и 1 299 ₸ по Казахстану (q2288). На телефоне за 450 000 ₸ эта разница почти незаметна, а скорость доставки влияет на место в карточке.
Если кода нет в базе
Тогда нужно идти к поставщику, чтобы он верифицировал код. Если вы закупаете телефоны или планшеты у производителя напрямую, подаёте заявку на верификацию сами, как импортёр (q4021). Практически это значит: проверяйте IMEI выборочно ещё при приёмке партии, а не в момент, когда пришёл заказ и покупатель ждёт.
Экономика iPhone на Kaspi: расчёт
Маржа на одном заказе
Смартфоны в тарифах Kaspi идут по ставке 10,9% без НДС, 12,5% с НДС (q1344 и PDF тарифов 2026). Доставка по Казахстану для заказа от 10 000 ₸ весом до 5 кг — 1 299 ₸ без НДС (q2288, обновлено 16.06.2026), с НДС 16% это 1 507 ₸.
Условный пример, не кейс клиента. Допущения: iPhone продаётся за 450 000 ₸, закупка — 360 000 ₸, доставка в другой город, упрощёнка 3% (Алматы), продавец не на НДС.
| Строка | Сумма |
|---|---|
| Цена на Kaspi | 450 000 ₸ |
| Закупка | −360 000 ₸ |
| Комиссия 12,5% | −56 250 ₸ |
| Kaspi Доставка по Казахстану с НДС | −1 507 ₸ |
| Налог 3% | −13 500 ₸ |
| Trade-in | 0 ₸ |
| Прибыль чистыми | 18 743 ₸ |
Минимальная цена в этом примере:
Минимальная цена = (закупка + доставка) ÷ (1 − комиссия − налог) = (360 000 + 1 507) ÷ (1 − 0,125 − 0,03) ≈ 427 819 ₸
Между текущей ценой и минимальной ценой — 22 181 ₸. Кажется, что это много, но на дорогом товаре запас тает быстро.
Чувствительность к цене
Снизить цену на 1% — это 4 500 ₸ с каждого телефона. В нашем примере это 24% прибыли с заказа. Пять таких шагов подряд, и вы почти на минимальной цене. В карточках популярных моделей iPhone продавцов много, и цена меняется часто, поэтому ставка на «ещё чуть-чуть ниже» здесь стоит дороже, чем в недорогих категориях. Подробнее о том, где остановиться, — в статье о демпинге на Каспи.
Аксессуары: ставка выше
У чехлов для смартфонов и защитных плёнок и стёкол комиссия 13,5% без НДС и 15,5% с НДС, а у зарядных устройств и внешних аккумуляторов — 10,9% и 12,5%, как у самих смартфонов (PDF тарифов 2026). Это нюанс, который ломает привычную логику «на аксессуарах маржа всегда выше».
Условный пример, не кейс клиента. Чехол за 6 000 ₸ при закупке 1 500 ₸, отдельный заказ по городу (тариф 5 000–10 000 ₸ — 699 ₸ без НДС, 811 ₸ с НДС), налог 3%: комиссия 930 ₸, доставка 811 ₸, налог 180 ₸, прибыль 2 579 ₸. В процентах от цены это 43%, у iPhone — около 4%. Но в тенге телефон всё равно приносит в семь раз больше, и терять из-за ошибки с IMEI именно его заказ обиднее всего.
Стратегии продавца смартфонов
Если вы продаёте новые iPhone
Trade-in работает на вас бесплатно, но и на конкурентов тоже. Выигрывают тем же, чем всегда: ценой выше минимальной, быстрой доставкой и бонусами от продавца, если на них хватает маржи. Когда работает: стабильная закупка и запас по цене. Когда нет: вы закупились дорого, и запас до минимальной цены меньше одного-двух шагов конкурентов. Тогда ценовая гонка за топ идёт в минус.
Если вы продаёте другие бренды
Kaspi Гид описывает Trade-in только для покупки нового iPhone. Для других брендов сервиса в описании нет, поэтому в своих расчётах его не учитывайте.
Если у вас б/у телефоны
Принимать устройства по Trade-in продавец не может, и сервис не превращает магазин в скупку. Отдельно напомним, что правило IMEI действует для любого телефона в заказе, и устройство с кодом вне базы МЦИРАП продать законно не получится.
Чем рискуете
Главные риски в этой категории — не Trade-in, а серый ввоз и ошибки в заказе. Телефон с IMEI вне базы, неверно введённый код при уже сформированной накладной, цена ниже минимальной в гонке за топ. Каждый из этих случаев стоит больше, чем прибыль с нескольких заказов.
Частые ошибки продавцов смартфонов на Каспи
- Ждать от Trade-in отдельных заказов. Сервис подключён у всех продавцов, преимущества в карточке он не даёт. Планировать продажи на нём — значит планировать на данных, которых Kaspi не публикует.
- Пытаться принимать старые телефоны самим. По правилам Kaspi у продавца такой возможности нет. Обещание «примем ваш старый телефон» в описании или в чате вводит покупателя в заблуждение.
- Печатать накладную до ввода IMEI. После формирования накладной код при Kaspi Доставке не исправить. Ошибка в одном заказе на iPhone — это риск всей прибыли с него, 18 743 ₸ в нашем примере, и проблемы с покупателем.
- Не проверять IMEI партии при приёмке. Если кода нет в базе МЦИРАП, продать телефон законно нельзя, а верификация через поставщика занимает время, которого у заказа нет.
- Двигать цену процентами. На iPhone за 450 000 ₸ один процент — это 4 500 ₸, почти четверть прибыли в примере. Шаги в тенге и минимальная цена важнее.
- Считать аксессуары по ставке телефона. Чехлы и стёкла идут по 15,5% с НДС, а не по 12,5%. На тысяче чехлов по 6 000 ₸ разница в ставке — 180 000 ₸.
- Забывать про доставку по Казахстану. Для заказа от 10 000 ₸ до 5 кг она дороже городской на 200 ₸ без НДС. На одном заказе мелочь, на сотне заказов в месяц — уже строка в отчёте.
Чек-лист: смартфоны и Trade-in на Kaspi
- Понятно, что Trade-in работает без вас: подключён автоматически, комиссии нет, старые устройства принимает Kaspi.
- В описаниях и чате нет обещаний принять старый телефон.
- IMEI проверяется по базе МЦИРАП выборочно при приёмке каждой партии.
- Порядок сборки: IMEI с коробки → ввод → сверка → накладная.
- Посчитана минимальная цена на каждую модель с учётом доставки по Казахстану.
- Шаг снижения цены задан в тенге, а не в процентах.
- Аксессуары посчитаны по своей ставке комиссии.
- Есть договорённость с поставщиком о верификации кодов, которых нет в базе.
- Раз в неделю сверяется позиция в карточках ключевых моделей.
Четвёртый пункт стоит повесить на стену у упаковочного стола. Это единственный шаг, ошибку в котором при Kaspi Доставке уже не исправить.
Как автоматизировать цену в карточках смартфонов
В карточках iPhone цена конкурентов меняется часто, а запас до минимальной цены невелик. Каспи бот SaleScout проверяет цены каждые 20 секунд, держит вас в топе в карточке и никогда не опускается ниже минимальной цены, которую вы задали — в примере выше это 427 819 ₸. Когда конкурент поднял цену или ушёл из карточки, бот поднимает вашу цену до уровня чуть ниже следующего продавца, чтобы не оставлять деньги на столе. Бота можно попробовать 7 дней бесплатно, карта не нужна.
Частые вопросы о Trade-in на Каспи для продавца
Как подключиться к Trade-in на Kaspi.kz продавцу?
Никак, всё уже сделано. Kaspi подключает к Trade-in всех партнёров Магазина автоматически, заявок и настроек нет.
Какая комиссия за Trade-in для продавца?
Её нет. Вы платите обычную комиссию категории: для смартфонов 12,5% с НДС, плюс доставку, как в любом другом заказе.
Может ли продавец принимать старые телефоны по Trade-in?
Нет, по правилам Kaspi такой возможности у продавцов нет. Передачу и проверку старого смартфона организует Kaspi.kz, он же платит покупателю.
Кто платит покупателю за старый телефон?
Kaspi.kz. Продавец получает за новый телефон свою цену без вычетов за Trade-in.
Зачем вводить IMEI в заказе на Kaspi?
Так требует закон с 25 мая 2025 года: код проверяют по базе МЦИРАП. Если он там есть, телефон ввезён законно и будет работать в сетях Казахстана.
Как исправить неправильный IMEI в заказе?
В разделе «Заказы» есть кнопка «Изменить IMEI». При Kaspi Доставке и Express она работает до формирования накладной, при самовывозе и своей доставке — до выдачи покупателю.
Trade-in работает только для iPhone?
В Kaspi Гиде сервис описан для покупки нового iPhone. Про другие бренды там ничего не сказано, поэтому без подтверждения от Kaspi их в расчёт не берите.
Источники
Все ссылки проверены 22.10.2026.
- Kaspi Гид для партнёров, «Trade-in». «Что такое Trade-in для партнеров Магазина на Kaspi.kz?» — https://guide.kaspi.kz/partner/ru/shop/goods/trade_in/q5260 (обновлено 25.08.2026); «Какая комиссия за Trade-in…?» — https://guide.kaspi.kz/partner/ru/shop/goods/trade_in/q5261 (обновлено 25.08.2026); «Как подключиться к Trade-in…?» — https://guide.kaspi.kz/partner/ru/shop/goods/trade_in/q5262 (обновлено 25.08.2026); «Я могу принимать старые устройства по Trade-in…?» — https://guide.kaspi.kz/partner/ru/shop/goods/trade_in/q5263 (обновлено 25.08.2026)
- Kaspi Гид. «Как узнать IMEI-код телефона, чтобы обработать заказ…?» — https://guide.kaspi.kz/partner/ru/shop/orders/q4021 (обновлено 06.08.2025); «Я продаю телефоны… Зачем указывать IMEI-код…?» — https://guide.kaspi.kz/partner/ru/shop/orders/q4013 (обновлено 26.08.2026); «…я по ошибке ввел в заказ IMEI-код другого телефона. Что делать?» — https://guide.kaspi.kz/partner/ru/shop/orders/q4022 (обновлено 26.08.2026)
- Kaspi Гид. «Как располагаются продавцы в карточке товара…?» — https://guide.kaspi.kz/partner/ru/shop/goods/general/q3190 (обновлено 15.06.2026)
- Kaspi Гид. «Какая комиссия за продажи в Магазине на Kaspi.kz?» — https://guide.kaspi.kz/partner/ru/shop/conditions/q1344 (обновлено 06.01.2026); Тарифы Магазина на Kaspi.kz 2026 (PDF) — https://guide.kaspi.kz/cdn/content/pay/product/documents/Magazin/Tarify_Magazina_na_Kaspi_kz_2026.pdf
- Kaspi Гид. «Сколько стоит Kaspi Доставка?» — https://guide.kaspi.kz/partner/ru/shop/delivery/shipping/q2288 (обновлено 16.06.2026)
- Kaspi Гид. «Я отключил самовывоз… Я смогу подключить его снова?» — https://guide.kaspi.kz/partner/ru/shop/sale_points/q4987 (обновлено 16.06.2026)
- Налоговый кодекс РК, ст. 503 «Ставки НДС» — https://www.zakonpravo.kz/ru/statya-503-stavki-naloga-na-dobavlennuyu-stoimost-nalogovogo-kodeksa-respubliki-kazahstan
Бота, аналитик
SaleScout — продукт нашей компании. Kaspi и Kaspi.kz — товарные знаки АО «Kaspi.kz»; SaleScout не аффилирован с Kaspi.
