Kaspi-де ыдыс-аяқты қалай сатуға болады: құжаттар, сынудан қорғайтын қаптама және минималды баға

Kaspi-де ыдыс-аяқты рұқсатсыз қоюға болады: «Товары для дома и дачи» бөлімі шектелген санаттарға кірмейді, ал кастрөлге, сервизге және саптыаяққа комиссия бірдей — ҚҚС-пен 12,5%. Бұл нишада ақшаны басқа жерде жоғалтады. Сервиз басқа қаладағы сатып алушыға шыныаяқтың құлағы сынып жетеді, оған берілген шағым қаптама кесірінен қабылданбайды, ал сіз сатып алу бағасына, жеткізуге және материалдарға төлеп, орнына ештеңе алмайсыз. Төменде шын мәнінде қандай құжат керек екенін, шыны мен керамиканы Kaspi нұсқаулығы бойынша қалай қаптауды және одан төмен түсуге болмайтын бағаны қалай есептеуді талдаймыз.

Қысқаша

• Ересектерге арналған ыдысқа Kaspi рұқсаты керек емес. Балалар ыдысы басқа мәселе: «Детские товары» бөлімі шектелген.
• Ас және асүй ыдысы мемлекеттік тіркеу қажет өнімдер тізбесінен шығарылған (№ 299 шешім, II бөлім, 11-тармақ).
• 3 жасқа дейінгі балалардың ыдысына ТР ТС 007/2011 бойынша мемлекеттік тіркеу мен декларация керек.
• Шыны мен керамика «Осторожно! Хрупкое» белгісімен қапталады, әйтпесе сынғанына өтемақыдан бас тартуы мүмкін.
• 10 200 ₸ тұратын таба басқа қалаға жеткізуге 9 500 ₸ табадан 580 ₸ артық төлейді.

Ыдыс-аяқты қою үшін не керек

Kaspi-дің 2026 жылғы тарифтерінде ыдыс-аяқ «Товары для дома и дачи → Посуда и принадлежности» бөлімінде тұр. Оған асүй керек-жарақтары, тамақ әзірлейтін ыдыс, дастарқан жабдықтары, пышақтар мен тақтайшалар, саптыаяқтар мен бокалдар, шәйнектер мен түріктер жатады. Барлық ішкі санатта мөлшерлеме бірдей — ҚҚС-сыз 10,9% және ҚҚС-пен 12,5% (2026 жылғы тарифтер, PDF).

Үйге арналған тауарлар шектелген санаттар тізімінде жоқ (q2224, 05.10.2026 жаңартылған). Есесіне онда «Детские товары» бар, ал балалар тәрелкелері мен ішетін ыдыстар жиі дәл осы бөлімде тұрады. Егер оларды сонда қойсаңыз, Kaspi жеткізу шартын, ЕАЭО сертификатын немесе декларациясын, заң талап ететін жерде мемлекеттік тіркеу куәлігін, жүкқұжат пен төлемді сұрайды.

Брендті бөлек тексеріңіз. Шектелген брендтерге құқық иесінің хаты немесе шарт, соңғы 90 күндегі жүкқұжаттар мен төлемдер керек, кемінде 10 дана (q2618, 10.07.2026 жаңартылған). Танымал маркалардың репликалары мен қолданылған ыдыс мүлде тыйым салынған (q3904, 16.01.2026 жаңартылған). Толығырақ — Kaspi-дегі бренд шектеуі мақаласында.

Құжаттар: ересектер, балалар және электр ыдысы

Кастрөлдер, табалар, сервиздер

Мұнда көп адам артық сақтанып, мемлекеттік тіркеу куәлігін іздейді. Мемлекеттік тіркеу қажет өнімдердің Бірыңғай тізбесінде тамақ өнімдерімен жанасатын бұйымдар бар, бірақ ескертпемен: «кроме посуды столовой и кухонной, приборов столовых и кухонных принадлежностей» (КО Комиссиясының № 299 шешімі, II бөлім, 11-тармақ). Демек, қарапайым табаға мемлекеттік тіркеу куәлігі керек емес.

Бұл құжат мүлде болмайды дегенді білдірмейді. Жеткізуші нақты партияға қандай құжат беруі керек екенін одан және сертификаттау органынан нақтылаңыз, әсіресе ыдыс алғаш рет әкелінсе. Kaspi үшін тауардың шектелгендер қатарында болмауы және тыйымдарды бұзбауы жеткілікті.

Балалар ыдысы

Балалар мен жасөспірімдерге арналған өнім туралы ТР ТС 007/2011 3 жасқа дейінгі балаларға арналған ыдыс пен ас құралдарын атайды: шыныаяқтар, тәлінкелер, ішетін ыдыстар, тәрелкелер, кеселер, қасықтар, шанышқылар, бөтелкелер. Олар үшін сәйкестікті бағалау кейін декларациялай отырып, мемлекеттік тіркеу нысанында жүргізіледі (ТР ТС 007/2011, 12-бап). Екі жасар балаға арналған «аюы бар» тәрелке мен ересектерге арналған дәл сондай суретсіз тәрелке құжат тұрғысынан әртүрлі тауар.

Электр шәйнегі, блендерлер және басқа электр ыдысы

Электр шәйнегі немесе мультипісіргіш енді ыдыс емес, тамақ әзірлеуге арналған тұрмыстық аспап. Мұндай аспаптар ТР ТС 004/2011 және ТР ТС 020/2011 бойынша сертификаттау тізбелерінде тұр (ТР ТС 004/2011, ТР ТС 020/2011). Плитаға қоятын қарапайым шәйнек бұл регламенттерге жатпайды. Аспаптар туралы толығырақ — Kaspi-дегі тұрмыстық техника мақаласында.

Кесте — құжаттар мәтіні бойынша бағдар, заңгерлік қорытынды емес.

Карточка: ыдыс сатып алушы алдымен нені тексереді

Kaspi тауарды карточкамен негізгі сипаттамалары бойынша байланыстырады: үлгісі, пішіні, түсі, өлшемі (q3554, 23.02.2026 жаңартылған). Бір карточкада бірнеше түс немесе өлшем тек «Одежда» мен «Обувь» санаттарында рұқсат етілген. 24 және 28 см табалар — екі бөлек карточка. Тек бір бренд пен санаттағы, негізгі сипаттамалары сәйкес келетін тауарларды біріктіруге болады (q5146, 23.07.2026 жаңартылған). Есіңізде болсын: карточкаға бір айдан асса, оның негізгі сипаттамаларын енді өзгерту мүмкін емес.

Ыдыс сатып алушының сұрақтары әрдайым дерлік бірдей:

• индукциялық плитаға жарай ма;
• ыдыс жуғыш машинаға және пешке салуға бола ма;
• көлемі литрмен және түбінің диаметрі, тек «4 адамға» емес;
• жабыны мен тұтқалары неден жасалған;
• жиынтықта неше зат бар және ішіне нақты не кіреді.

Соңғы тармақ — қайтарулардың басты себебі. «6 адамға арналған сервиз» әр фабрикада 18, 24 немесе 30 зат дегенді білдіреді. Құрамын тізіммен жазыңыз және бүкіл жиынтықты үстелде суретке түсіріңіз. Фото мен сипаттаманы қалай рәсімдеу керектігі — Kaspi үшін тауар фотосы және Kaspi-де тауар карточкасын қалай жасауға болады мақалаларында.

Қаптама: шыны мен керамика

Kaspi-дің қаптау нұсқаулығы тура айтады: тауардың шыны немесе айна бөлшектері болса, «Осторожно! Хрупкое» белгісі керек. Тауар қораптың ішінде бекітіледі, бос орындар қағазбен, көпіршікті үлдірмен немесе пенопластпен толтырылады. Зауыт қорабы әлсіз болып, ішіндегі заттар сылдырласа, оны ашып, ішін бекітіп, тығыз картон қорапқа салады (Kaspi Доставка үшін тауарды қалай қаптау керек, PDF). Тауар ереже бойынша қапталмаса, Kaspi зақымдану үшін өтемақыдан бас тартуы мүмкін (q2296, 05.11.2025 жаңартылған).

Ыдыс үшін бұдан бірнеше практикалық қорытынды шығады. Сервиздің әр тәрелкесін бөлек үлдірге ораңыз, тәрелкелердің арасына картон салыңыз. Шыныаяқтарды құлақтарын бір жаққа қаратып қойып, ішіне қағаз салыңыз. Пышақтарды картонмен оқшаулаңыз: нұсқаулық бойынша өткір жиектер бөлек жабылады. Салмағы 20 кг-нан асатын немесе қорабының бір жағы 70 см-ден ұзын кастрөл жиынтығын Kaspi ірі тауар деп санайды, ал оны қораптарға бөлсеңіз, әрқайсысына өз жүкқұжаты беріледі. Орын саны тапсырысты қаптау кезінде көрсетіледі (q3043, 22.08.2024 жаңартылған).

Нұсқаулықтағы тағы бір жолды ыдыспен әрдайым орындаған жөн: тапсырысты қаптауды күні мен уақыты көрінетін бейнеге түсіріңіз. Сатып алушы «шыныаяқ сынып келді» деп жазғанда, тек осы ғана сіздің бүтін жібергеніңізді дәлелдейді.

Сервиз бәрібір сынса

Қала ішінде жеткізу кезіндегі зақымға шағым 10 күнтізбелік күн ішінде, Қазақстан бойынша 45 күн ішінде беріледі (q2306, 25.11.2025 жаңартылған). Созбаңыз: қайтаруларды қадағалап, бірден бейнемен салыстырыңыз. Толығырақ — Kaspi Доставка үшін тауар қаптамасы мақаласында.

Есеп: ыдыстан қанша қалады

Шартты мысал, клиент кейсі емес. Бағалар, сатып алу бағасы, салмақ пен қаптама құны ойдан алынған, салықтар есепке алынбаған. Жеткізу — Kaspi-дің 01.01.2026 бастап тарифтері бойынша, оларға 16% ҚҚС қосылған (q2288, 16.06.2026 жаңартылған). Жеткізу ақысы тапсырыс «Выдан» мәртебесін алғанда шегеріледі.

Минималды баға = (Сатып алу бағасы + Жеткізу + Қаптама) ÷ (1 − ҚҚС-пен комиссия)

Басқа қалаға сервиз үшін: (14 500 + 1 971 + 600) ÷ 0,875 ≈ 19 510 ₸. Кастрөл жиынтығы үшін: (21 000 + 1 971 + 400) ÷ 0,875 ≈ 26 710 ₸. Таба үшін: (5 200 + 927 + 150) ÷ 0,875 ≈ 7 174 ₸.

10 000 ₸ шегі

10 000 ₸-ге дейін тариф тек тапсырыс сомасына байланысты: 5 000-нан 10 000 ₸-ге дейін бұл ҚҚС-пен қала бойынша 811 ₸ және Қазақстан бойынша 927 ₸. 10 000 ₸-ден бастап тариф салмақ бойынша есептеледі, тіпті 5 кг-ға дейінгі жеңіл тапсырыстың өзі 1 275 және 1 507 ₸ тұрады. 9 500 ₸ тұратын таба басқа қалада 2 035 ₸ қалдырады. Оны 10 200 ₸-ге көтерсеңіз, 2 068 ₸ қалады: бағаға қосылған 700 ₸ небәрі 33 ₸ берді, өйткені жеткізу 580 ₸-ге, ал комиссия 87 ₸-ге өсті. Тауар шекке жақын тұрса, одан сәл төмен қалған немесе айтарлықтай жоғары кеткен дұрыс.

Саптыаяқтарды данамен бе, жиынтықпен бе

2 500 ₸ тұратын саптыаяқ 173 ₸-ге жеткізіледі, одан 765 ₸ қалады. Сатып алу бағасы 6 600 ₸ және қаптамасы 500 ₸ болатын, 12 900 ₸ тұратын дәл сондай алты саптыаяқтың жиынтығы басқа қалаға 2 681 ₸ береді. Бір саптыаяққа шаққанда бұл 447 ₸ — данамен сатқаннан аз. Жиынтық бір саптыаяқтағы маржа бойынша емес, тапсырыстағы сома бойынша ұтады. Сізге не маңызды екенін шешіңіз: бір сатып алушыдан түсетін айналым ба, әлде үстеме баға ма.

Сыну қанша тұрады

Егер сервиз басқа қалаға бара жатқанда сынып, өтемақы берілмесе, сіз 14 500 ₸ сатып алу бағасын, 1 971 ₸ жеткізуді және 600 ₸ қаптаманы жоғалтасыз — барлығы 17 071 ₸. Қайтарылған тапсырыс үшін комиссияны Kaspi қайтарады (q1344, 06.01.2026 жаңартылған), ал шегерілген жеткізу қайтарылмайды. Қаптамаға үлдір мен картонның екінші қабатына тағы 400 ₸ қосайық. Бұл 42 жөнелтілімнің ішінде кемінде бір сервизді аман алып қалса, ақталады (17 071 ÷ 400 ≈ 42,7). Kaspi сынған тауар үлесіңізді көрсетпейді, оны бір-екі айдағы өз тапсырыстарыңыз бойынша есептеңіз. Минималды баға туралы толығырақ — Kaspi-де қалай минусқа сатпауға болады мақаласында.

Қайтарулар

Пайдаланылмаған ыдысты сатып алушы 14 күн ішінде, сапасызын 30 күн ішінде немесе өндірушінің кепілдік мерзімі ішінде қайтара алады (q2269, 21.09.2026 жаңартылған). ҚР «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Заңының 30-бабы бойынша қайтаруға болмайтын тауарлар тізбесінде ыдыс жоқ (ҚР № 274-IV Заңы). «Бір қуырылған жұмыртқадан кейін» жабыны сызылған таба — енді пайдаланылған тауар, мұны сатып алушыға чатта сабырмен түсіндірген жөн. Толығырақ — сатушыға арналған Kaspi-дегі қайтарулар мақаласында.

Kaspi-де ыдыс-аяқ сатудағы жиі кездесетін қателер

1. Сервиз тәрелкелері арасына төсемсіз қорапта. Бекітусіз және «Хрупкое» белгісінсіз Kaspi сыну туралы шағымды қабылдамауы мүмкін, ал басқа қалаға жіберілген сервиздегі шығын — 17 071 ₸.
2. 24 және 28 см табалар бір карточкада. Әртүрлі өлшем — әртүрлі тауар, мұндай карточка тексеруден өтпейді.
3. Баға 10 000 ₸-ден сәл жоғары. Басқа қалаға жеткізу 927-ден 1 507 ₸-ге секіреді, ал бағаға қосылған сома түгелге жуық соған кетеді.
4. Құжатсыз балалар ыдысы. 3 жасқа дейінгі балалар ыдысына мемлекеттік тіркеу мен декларация керек, ал «Детские товары» бөлімінде Kaspi рұқсаты да керек.
5. Жиынтық құрамы «6 адамға» деп жазылған. Сатып алушы 24 зат күтті, 18 алды да тауарды қайтарады, ал жеткізу қайтпайды.
6. Қаптама бейнесі жоқ. Онсыз сынған шыныаяқ туралы дауды жабатын ештеңе жоқ.
7. Шағым мерзімі өткізілді. Қала бойынша оған 10 күн, Қазақстан бойынша 45 күн бар.

Чек-лист: Kaspi-дегі ыдыс-аяқ

Сервиздердің үлкен партиясын сатып алмас бұрын, нұсқаулық бойынша қапталған біреуін басқа қаладағы өзіңізге немесе танысыңызға жіберіңіз. Сонда жолдан не аман өтетінін, не өтпейтінін көресіз.

• [ ] Бренд шектелгендер тізімі бойынша тексерілді.
• [ ] Балалар ыдысы: мемлекеттік тіркеу, ТР ТС 007/2011 бойынша декларация, «Детские товары» бөліміне рұқсат бар.
• [ ] Электр шәйнектері мен басқа аспаптар: ТР ТС 004/2011 және 020/2011 бойынша сертификаттар.
• [ ] Әр өлшем мен түс — бөлек карточка.
• [ ] Карточкада: индукция, ыдыс жуғыш, көлем, диаметр, жиынтық құрамы тізіммен.
• [ ] Шыны мен керамика бекітіліп, «Осторожно! Хрупкое» белгісімен қапталды.
• [ ] Қаптама күні мен уақыты көрінетін бейнеге түсірілді.
• [ ] Минималды баға «Қазақстан бойынша» тарифімен және қаптамамен есептелді.
• [ ] 10 000 ₸ шегіне жақын бағалар тексерілді.

Ыдыс-аяқ бағасын қалай автоматтандыруға болады

Өтімді таба немесе контейнерлер жиынтығы карточкасында жиі бірнеше сатушы болады, баға күні бойы өзгереді. SaleScout Каспи боты бағаларды 20 секундтан бастап тексереді, сізді карточкада топта ұстайды және сіз белгілеген минималды бағадан ешқашан төмен түспейді. Бәсекелес бағасын көтерсе немесе карточкадан кетсе, бот сіздің бағаңызды да көтереді. SaleScout ниша аналитикасы қандай ыдысты іздейтінін және карточкада қазір қанша сатушы бар екенін түсінуге көмектеседі. Ботты 7 күн тегін көруге болады, карта керек емес.

Жиі қойылатын сұрақтар: Kaspi-де ыдыс-аяқ сату

Kaspi-де ыдыс-аяқ сату үшін рұқсат керек пе?

Қарапайым ыдысқа — жоқ: «Товары для дома и дачи» шектелген санаттар тізімінде жоқ. Рұқсат шектелген брендтерге және «Детские товары» бөлімінде қойылған балалар ыдысына керек болады.

Kaspi ыдыс-аяққа қандай комиссия алады?

ҚҚС төлеушілер үшін 12,5% және қалғандары үшін 10,9%. Мөлшерлеме кастрөлдерге, сервиздерге, пышақтар мен саптыаяқтарға бірдей.

Кастрөлдер мен табаларға мемлекеттік тіркеу куәлігі керек пе?

Жоқ. КО Комиссиясының № 299 шешімі ас және асүй ыдысын мемлекеттік тіркеу қажет өнімдер тізбесінен тікелей шығарады. 3 жасқа дейінгі балалар ыдысы басқа мәселе: ТР ТС 007/2011 бойынша оған мемлекеттік тіркеу мен декларация керек.

Kaspi Доставка үшін ыдысты қалай қаптау керек?

Әр затты үлдірге ораңыз, қорапта бекітіңіз, бос орындарды толтырыңыз және «Осторожно! Хрупкое» белгісін жапсырыңыз. Қаптама Kaspi нұсқаулығына сай болмаса, сынғаны үшін өтемақы төленбеуі мүмкін.

Ыдыс жеткізу кезінде сынса, не істеу керек?

Шағымды бірден беріңіз: қала бойынша 10 күнтізбелік күн, Қазақстан бойынша 45 күн бар. Күні мен уақыты көрінетін қаптама бейнесі оны растауға көмектеседі.

Неге бағаны 10 000 ₸-ден сәл жоғары қоймаған жөн?

10 000 ₸-ден бастап жеткізу салмақ бойынша есептеледі. Басқа қалаға 5 кг-ға дейінгі тапсырыс 927 ₸ емес, 1 507 ₸ тұрады, сондықтан 10 200 ₸ тұратын таба 9 500 ₸ табамен шамалас пайда әкеледі.

Ыдысқа минималды бағаны қалай есептеуге болады?

Сатып алу бағасын, ҚҚС-пен жеткізуді және қаптаманы қосып, 0,875-ке бөліңіз. Сатып алу бағасы 14 500 ₸, жеткізуі 1 971 ₸ және қаптамасы 600 ₸ сервиз үшін шамамен 19 510 ₸ шығады.

Дереккөздер

1. Тарифы Магазина на Kaspi.kz 2026 (PDF), «Товары для дома и дачи → Посуда и принадлежности» бөлімі — https://guide.kaspi.kz/cdn/content/pay/product/documents/Magazin/Tarify_Magazina_na_Kaspi_kz_2026.pdf (31.10.2026 тексерілді)
2. Kaspi Гид. Разрешение на продажу ограниченных категорий — https://guide.kaspi.kz/partner/ru/shop/goods/limit/q2224 (05.10.2026 жаңартылған)
3. Kaspi Гид. Разрешение на продажу ограниченных брендов — https://guide.kaspi.kz/partner/ru/shop/goods/limit/q2618 (10.07.2026 жаңартылған)
4. Kaspi Гид. Какие товары нельзя продавать в Магазине на Kaspi.kz — https://guide.kaspi.kz/partner/ru/shop/conditions/q3904 (16.01.2026 жаңартылған)
5. Решение Комиссии Таможенного союза от 28.05.2010 № 299, Единый перечень, раздел II «Перечень продукции, подлежащей государственной регистрации», п. 11 — https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_101851/02d6889893467cee2397e802d022b5bc0599311a/ (31.10.2026 тексерілді)
6. ЕЭК. ТР ТС 007/2011 «О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков», карточка регламента — https://eec.eaeunion.org/comission/department/deptexreg/tr/bezopDeti.php; мәтіні (12-бап) — https://eec.eaeunion.org/upload/medialibrary/0f8/P_797_1.pdf
7. ЕЭК. ТР ТС 004/2011 — https://eec.eaeunion.org/comission/department/deptexreg/tr/Down_Volt.php; ТР ТС 020/2011 — https://eec.eaeunion.org/comission/department/deptexreg/tr/EMS.php
8. Kaspi Гид. Основные характеристики товара — https://guide.kaspi.kz/partner/ru/shop/goods/card/q3554 (23.02.2026 жаңартылған); бір карточкада тауарларды біріктіру — https://guide.kaspi.kz/partner/ru/shop/goods/card/q5146 (23.07.2026 жаңартылған)
9. Kaspi Гид. Как упаковать товар для Kaspi Доставки (PDF) — https://guide.kaspi.kz/cdn/content/pay/documents/Kak-upakovat-tovar-dlya-kaspi-dostavki_.pdf.pdf (31.10.2026 тексерілді); тауарды дайындау — https://guide.kaspi.kz/partner/ru/shop/delivery/shipping/q2296 (05.11.2025 жаңартылған); бірнеше бөліктен тұратын тауар — https://guide.kaspi.kz/partner/ru/shop/delivery/shipping/q3043 (22.08.2024 жаңартылған)
10. Kaspi Гид. Товар повреждён при Kaspi Доставке — https://guide.kaspi.kz/partner/ru/shop/delivery/shipping/q2306 (25.11.2025 жаңартылған)
11. Kaspi Гид. Тарифы Kaspi Доставки — https://guide.kaspi.kz/partner/ru/shop/delivery/shipping/q2288 (16.06.2026 жаңартылған)
12. Kaspi Гид. Комиссия Магазина на Kaspi.kz — https://guide.kaspi.kz/partner/ru/shop/conditions/q1344 (06.01.2026 жаңартылған); қайтару мерзімдері — https://guide.kaspi.kz/partner/ru/shop/refund/q2269 (21.09.2026 жаңартылған)
13. Закон РК от 04.05.2010 № 274-IV «О защите прав потребителей», статья 30 — https://old.adilet.zan.kz/rus/docs/Z100000274_ (31.10.2026 тексерілді)

Дереккөздер орыс тілінде, атаулары түпнұсқадағыдай берілген.

Барлық сілтемелер 31.10.2026 тексерілді.

Бота, талдаушы

SaleScout — біздің компанияның өнімі. Kaspi және Kaspi.kz — «Kaspi.kz» АҚ тауар белгілері; SaleScout Kaspi-мен үлестес емес.