«Бытовая техника» санатына Kaspi бөлек рұқсат сұрамайды, ол шектелген санаттар тізімінде жоқ. Есесіне үйге арналған техниканың барлығына жуығы бірден екі регламент бойынша сертификатталады: электр қауіпсіздігі туралы ТР ТС 004/2011 және электромагниттік үйлесімділік туралы ТР ТС 020/2011. Бренд шектелгендер тізімінде болса, Kaspi сатып алу құжаттарын сұрайды. Салмағы 65 кг кір жуғыш машина Ақтөбеге ҚҚС-пен 9 917 ₸-ге кетеді, ал 10 200 ₸ тұратын шәйнек 9 990 ₸-ден аз табыс әкеледі. Комиссия — ҚҚС-пен 12,5%. Төменде бәрі қадам бойынша, есептеулерімен.
Қысқаша
- «Бытовая техника» санатына Kaspi рұқсат сұрамайды, бірақ шектелген брендтерді бөлек тексереді.
- Ас үй техникасы, кір жуғыш машиналар, шаңсорғыштар, жылытқыштар, шаш кептіргіштер ТР ТС 004/2011 және ТР ТС 020/2011 бойынша сертификатталады.
- Брендтің ресми сайтынан сатып алынған техникаға бренд бойынша рұқсат берілмейді.
- 60–100 кг тапсырысты қала бойынша жеткізу ҚҚС-сыз 4 149 ₸, Қазақстан бойынша 8 549 ₸.
- Комиссия — ҚҚС-сыз 10,9% және ҚҚС-пен 12,5%.
1-қадам. Рұқсаттар: санат және бренд
Kaspi Гидінде рұқсатсыз кіргізбейтін санаттар тізімі бар: балалар тауарлары, дәріхана, спорт және туризм, сұлулық және денсаулық, жануарлар, әшекейлер, мототехника және тағы бірнешеуі (q2224, 05.10.2026 жаңартылған). Тұрмыстық техника олардың арасында жоқ. Карточкаларды бірден жасай беруге болады.
Брендтермен қатаңырақ. Ірі техника өндірушілері жиі шектелген брендтер тізімінде тұрады, сонда Kaspi ресми жеткізушіден ақпараттық хат, шарт, соңғы 90 күндегі жүкқұжаттар мен төлем құжаттарын сұрайды, оның үстіне бренд бойынша кемінде 10 дана сатып алу керек (q2618, 10.07.2026 жаңартылған). Делдал арқылы алсаңыз, бүкіл тізбек бойынша хаттар қажет болады.
Кеш білетін бір тұзақ бар. Әдетте брендтің ресми сайтынан сатып алынған тауар да жарайды: директордың атына электрондық чектер, кемінде 10 бірлік, 60 күннен ескі емес, оған қоса үзінді көшірме мен көлік құжаттары керек. Бірақ «Бытовая техника», «Телефоны и гаджеты», «ТВ, Аудио, Видео», «Компьютеры» және «Красота и здоровье» бөлімдері үшін бұл жол жабық. Шаш кептіргіштердің партиясын өндірушінің сайтынан алсаңыз, бренд бойынша рұқсат бермейді. Тексеру қалай өтетіні Kaspi-дегі бренд шектеуі мақаласында талданған.
2-қадам. Сертификат па, декларация ма
220 В-тық тұрмыстық құралдар ТР ТС 004/2011 «О безопасности низковольтного оборудования» регламентіне жатады (ТР ТС 004/2011). Ол 15.02.2013 бастап қолданылады және айнымалы токтың 50-ден 1000 В-қа дейінгі кернеуіндегі техникаға қатысты. 7-бап тауарларды екі топқа бөледі: қосымшадағы тізбеде барын сертификаттайды, қалғанын декларациялайды.
Қатар ТР ТС 020/2011 «Электромагнитная совместимость технических средств» регламенті жұмыс істейді (ТР ТС 020/2011). Оның сертификаттауға арналған тізбесі біріншісін дерлік қайталайды. Сондықтан іс жүзінде шәйнекте әдетте екі регламент те көрсетілген бір сертификат болады.
| Не сатасыз | ТР ТС 004/2011 | ТР ТС 020/2011 |
|---|---|---|
| Шәйнектер, мультиваркалар, тоңазытқыштар, блендерлер | Сертификат | Сертификат |
| Кір жуғыш машиналар, үтіктер, кептіргіштер | Сертификат | Сертификат |
| Шаңсорғыштар, оның ішінде тік шаңсорғыштар | Сертификат | Сертификат |
| Жылытқыштар, желдеткіштер, ылғалдатқыштар | Сертификат | Сертификат |
| Шаш кептіргіштер, бұйралағыштар, шаш алатын машинкалар | Сертификат | Сертификат |
| Зарядтағыштар, қуат блоктары | Сертификат | Сертификат |
| Тізбеде жоқ құрал | Декларация | Декларация |
Сертификатты ЕАЭО бірыңғай тізіліміндегі аккредиттелген орган береді. Сериялық техникаға оны 1с схемасы бойынша рәсімдейді, үлгілерді өндіруші немесе оның уәкілетті тұлғасы ұсынады. Шетелден әкелінетін партияны 3с схемасы бойынша сертификаттайды, мұнда үлгілерді импорттаушы ұсынады. Тауарды дистрибьютордан алсаңыз, жүкқұжатпен бірге оның сертификатының көшірмесін сұраңыз.
Сатып алмас бұрын жеткізушіден сертификат нөмірін сұрап, онда ұқсас емес, дәл сіздің модельіңіз бар екенін тексеріңіз. Бір шәйнек сериясында қуаты әртүрлі екі модель болуы мүмкін, ал сертификат тек біреуіне жазылған.
Таңбалау және нұсқаулық
ТР ТС 004/2011 5-бабы таңбалау мен пайдалану құжаттарының орыс тілінде және тауар сатылатын елдің мемлекеттік тілінде болуын талап етеді. Қазақстан үшін бұл — қазақ тілі. Аудармасыз қытайша нұсқаулық — сатып алушының шағымына себеп және тексеру кезінде проблема. Корпуста немесе қаптамада ЕАС белгісі тұруы керек. Міндетті жазбалар туралы толығырақ — Kaspi-ге арналған тауар таңбалау мақаласында.
3-қадам. Техника карточкасы
Техника сатып алушы сандарды салыстырады. Ваттпен қуат, литрмен көлем, энергия тұтыну класы, шу деңгейі, кіріктіруге арналған өлшемдер. Сипаттама санат сүзгісінде болып, сізде толтырылмаса, тауар іріктеуден түсіп қалады. Негізгі сипаттамалар арқылы Kaspi тауарыңызды қажетті карточкамен байланыстырады (q3554, 23.02.2026 жаңартылған).
Бір модельдің түстерін әдетте бір карточкаға біріктіреді, ал қуаты немесе көлемі әртүрлі нұсқаларды араластырмаған дұрыс: бұл бағасы бөлек басқа тауарлар (q5146, 23.07.2026 жаңартылған). Қолданылған техниканы Kaspi-де сатуға болмайды, бұл тыйым салынған тауарлар тізімінде тікелей жазылған (q3904, 16.01.2026 жаңартылған). Қорапсыз витрина үлгісі де сұрақ туғызады.
Фотоны ақ фонда түсіріңіз, басқару панелі мен жиынтықты бөлек көрсетіңіз. Телефонмен қалай түсіруге болатыны Kaspi-ге арналған тауар фотосы мақаласында, ал жасаудың жалпы тәртібі Kaspi-де тауар карточкасын қалай жасауға болады мақаласында бар.
4-қадам. Жеткізу: ірі техника және 10 000 ₸ шегі
10 000 ₸-ден басталатын тапсырыстарға Kaspi Доставка тарифтері салмаққа байланысты (q2288, 16.06.2026 жаңартылған). Бағалар ҚҚС-сыз.
| Тапсырыс салмағы | Қала бойынша | Қазақстан бойынша | Express |
|---|---|---|---|
| 5 кг-ға дейін | 1 099 ₸ | 1 299 ₸ | 1 699 ₸ |
| 5–15 кг | 1 349 ₸ | 1 699 ₸ | 1 849 ₸ |
| 15–30 кг | 2 299 ₸ | 3 599 ₸ | 3 149 ₸ |
| 30–60 кг | 2 899 ₸ | 5 649 ₸ | 3 599 ₸ |
| 60–100 кг | 4 149 ₸ | 8 549 ₸ | 5 599 ₸ |
| 100 кг-нан жоғары | 6 449 ₸ | 11 999 ₸ | 8 449 ₸ |
10 000 ₸-ден арзан тапсырыстарда салмақ маңызды емес: 1 000 ₸-ге дейін — 49 ₸, 1 000-нан 3 000 ₸-ге дейін — 149 ₸, 3 000-нан 5 000 ₸-ге дейін — 199 ₸, 5 000-нан 10 000 ₸-ге дейін — қала бойынша 699 ₸ және Қазақстан бойынша 799 ₸. ҚҚС-ты есептен шығарған кезде қосады, ал есептен тапсырыс «Выдан» болғаннан кейін ғана шығарады.
Неге 10 200 ₸ шәйнек 9 990 ₸-ден нашар
5 кг-ға дейінгі жеңіл құралды алып, комиссия мен қала бойынша жеткізуден кейін, сатып алу бағасына дейін не қалатынын есептейік.
| Баға | Комиссия 12,5% | ҚҚС-пен жеткізу | Сатып алуға дейін қалады |
|---|---|---|---|
| 9 990 ₸ | 1 249 ₸ | 811 ₸ | 7 930 ₸ |
| 10 200 ₸ | 1 275 ₸ | 1 275 ₸ | 7 650 ₸ |
Бағаны 210 ₸-ге көтердік, ал 280 ₸ аз алдық. 9 990 ₸-мен салыстырғанда пайдаға қала бойынша тек 10 521 ₸-ден, Қазақстан бойынша 10 653 ₸-ден бастап шығасыз. Ұсақ техника үшін 10 000-нан шамамен 10 500 ₸-ге дейінгі бағалар — өлі аймақ. Бәсекелестер сонда тұрса, кейде 10 000 ₸-ден сәл төмен тұрған дұрыс.
Қаптама және зақым
Kaspi Гидінде қаптама талаптары санаттар бойынша жазылған, техника үшін оларды алғашқы жөнелтуге дейін ашып қараған жөн: тауар дұрыс оралмаса, зақым үшін өтемақыдан бас тартуы мүмкін (q2296, 05.11.2025 жаңартылған). Төл ендірмелері бар зауыттық қорап — ең аз талап, онсыз тоңазытқышты тапсырмаған жөн. Салмақ немесе габарит қабылдау пунктіне сай келмесе, тауарды алмайды, мұны тоңазытқышты алғаш сатпас бұрын тексерген дұрыс (q3047, 22.01.2026 жаңартылған).
Кір жуғыш машина майысқан күйде келсе, шағымды қала бойынша 10 күнтізбелік күн, Қазақстан бойынша 45 күн ішінде береді. Қайтару актісінде зақым туралы белгі болмаса, мерзім — 24 сағат (q2306, 25.11.2025 жаңартылған). Күні көрсетілген фото немесе видео керек. Өтемақы не зардап шеккеніне қарай 10%, 30% немесе 100%: қаптама, бүйір қабырғалары немесе алдыңғы панель. Толығырақ — Kaspi Доставкаға арналған тауар қаптамасы және сатушыға арналған Kaspi Доставка мақалаларында.
5-қадам. Кепілдік бойынша қайтарулар
Техникада ең алдымен ақау бойынша қайтаруларға дайын болыңыз. Сапасы тиісті тауарды, егер оны пайдаланбаса, сатып алушы 14 күн ішінде қайтара алады. Ақаулы тауардың мерзімі басқа: 30 күн немесе өндірушінің кепілдік мерзімі, егер ол болса (q2269, 21.09.2026 жаңартылған). Негізі — ҚР «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Заңының 30-бабы.
Кофемашинаның кепілдігі бір немесе екі жыл болуы мүмкін. Осы уақыт бойы сатып алушы ақаумен келуге құқылы. Сондықтан ақаулы тауарды кім алып кететінін және қай сервис орталығына апаратынын жеткізушімен алдын ала келісіп алыңыз. Әйтпесе ақау толығымен өз мойныңызда қалады. Қайтарудың өзімен не істеу керегі сатушыға арналған Kaspi-дегі қайтарулар мақаласында сипатталған.
Тұрмыстық техникаға 12 және 24 айлық бөліп төлеу қолжетімді: Kaspi ерекшеліктер тізімінде ол жоқ (q4659, 09.06.2026 жаңартылған). Сатушы үшін бөліп төлеудің шарттары мен құнын қымбат модельдерге қоспас бұрын кабинеттен тексеріңіз. Оны қалай есептеу керегі сатушыға арналған Kaspi-дегі 0-0-24 бөліп төлеу мақаласында талданған.
Комиссия және минималды баға есебі
2026 жылғы тарифтер бойынша «Бытовая техника» бөлімі ҚҚС-сыз 10,9% және ҚҚС-пен 12,5% бойынша жүреді (Тарифтер 2026, PDF). Тапсырыс жойылса, комиссия қайтарылады (q1344, 06.01.2026 жаңартылған).
Кір жуғыш машинаны есептейік. Шартты мысал, клиент кейсі емес. Бағасы 189 000 ₸, қаптамамен салмағы 65 кг, сатып алу бағасы 140 000 ₸, зауыттық қорапта жүреді. 60–100 кг жеткізу: қала бойынша 4 149 ₸, ҚҚС-пен 4 813 ₸; Қазақстан бойынша 8 549 ₸, ҚҚС-пен 9 917 ₸.
| Бап | Қала бойынша | Қазақстан бойынша |
|---|---|---|
| Баға | 189 000 ₸ | 189 000 ₸ |
| ҚҚС-пен комиссия 12,5% | 23 625 ₸ | 23 625 ₸ |
| Сатып алу бағасы | 140 000 ₸ | 140 000 ₸ |
| ҚҚС-пен жеткізу | 4 813 ₸ | 9 917 ₸ |
| Сатудан қалады | 20 562 ₸ | 15 458 ₸ |
Минималды баға = (Сатып алу бағасы + Жеткізу + Қаптама) ÷ (1 − ҚҚС-пен комиссия)
Мұнда қаптама нөлге тең. Қала бойынша: (140 000 + 4 813) ÷ 0,875 ≈ 165 501 ₸. Қазақстан бойынша: (140 000 + 9 917) ÷ 0,875 ≈ 171 334 ₸. Осы сандан төмен басқа қалаға әр сату шығынды. Техника неғұрлым ауыр болса, екі минималды баға соғұрлым алшақтайды, сондықтан тоңазытқыштар мен кір жуғыш машиналар үшін төменгі шекті қалааралық бойынша алады. Басқа шығындарды қалай ескеру керегі Kaspi-де шығынға қалай сатпау керек мақаласында талданған.
Kaspi-де тұрмыстық техника сатудағы жиі кездесетін қателер
- Брендтің ресми сайтынан сатып алу. Тұрмыстық техника үшін мұндай сатып алу шектелген бренд бойынша рұқсат бермейді.
- Сертификаттың орнына декларация. Ас үй құралдары, шаңсорғыштар мен шаш кептіргіштер сертификаттау тізбелерінде тұр.
- Көрші модельге сертификат. Құжаттағы модель нөмірі тауармен сәйкес келуі керек.
- Нұсқаулық тек орысша немесе қытайша. Қазақша да керек.
- Жеңіл құралға 10 000 ₸-ден сәл жоғары баға. Жеткізу қосылған соманы жеп қояды.
- Минималды баға қалалық тариф бойынша. Басқа қалаға кеткен ауыр тапсырыс минусқа кетеді.
- Кепілдік ақауы бойынша келісім жоқ. Қайтару бір жылдан кейін келеді, ал жеткізуші енді жауап бермейді.
Чек-лист: Kaspi-дегі тұрмыстық техника
- [ ] Бренд шектелгендер тізімі бойынша тексерілген, сатып алу құжаттары 90 күннен ескі емес.
- [ ] Осы модельге ТР ТС 004/2011 және ТР ТС 020/2011 бойынша сертификат бар.
- [ ] Таңбалау мен нұсқаулық қазақ және орыс тілінде, қаптамада ЕАС белгісі бар.
- [ ] Карточкада қуаты, көлемі, өлшемдері және энергия тұтыну класы толтырылған.
- [ ] Қабылдау пункті сіздің габарит пен салмақты қабылдайды.
- [ ] Жеңіл құралдың бағасы себепсіз 10 000–10 500 ₸ аймағына түспейді.
- [ ] Минималды баға «Қазақстан бойынша» тарифімен есептелген.
- [ ] Кепілдік бойынша қайтару тәртібі жеткізушімен келісілген.
Бағаларды қалай автоматтандыруға болады және шығынға сатпау
Техникада бір модельді ондаған магазин сатады, ал карточкадағы бірінші орын сағатына бірнеше рет ауысуы мүмкін. Каспи бот SaleScout бағаларды әр 20 секунд сайын тексереді, сізді карточкада топта ұстайды және сіз белгілеген минималды бағадан ешқашан төмен түспейді. Бәсекелес бағасын көтерсе, бот сіздің бағаңызды да көтереді. SaleScout тауашалар аналитикасы партияны сатып алмай тұрып, қай модельдерді алатынын көрсетеді. Ботты 7 күн тегін байқап көруге болады, карта керек емес. Карточкадағы демпинг қалай құрылғаны Kaspi-дегі демпинг мақаласында айтылған.
Жиі қойылатын сұрақтар: Kaspi-де тұрмыстық техника сату
Kaspi-де тұрмыстық техника сату үшін рұқсат керек пе?
Санатқа керек емес, техника шектелген санаттар тізімінде жоқ. Сұрақтар бренд шектелгендер тізімінде болғанда басталады: онда жеткізуші хатын, шартты және 90 күннен ескі емес құжаттармен кемінде 10 дана сатып алуды сұрайды.
Техниканы ресми сайттан сатып алсам, брендке рұқсат ала аламын ба?
Техника үшін жоқ. Kaspi бұл жолды «Бытовая техника», телефондар, ТВ және аудио, компьютерлер және «Красота и здоровье» бөлімі үшін жапты. Ресми жеткізуші іздеуге тура келеді.
Тұрмыстық техникаға қандай құжат керек: сертификат па, декларация ма?
Шәйнек, тоңазытқыш, кір жуғыш машина, шаңсорғыш, шаш кептіргіш, жылытқыш — бәрін сертификаттайды, оның үстіне бірден ТР ТС 004/2011 және ТР ТС 020/2011 бойынша. Декларация тек тізбелерде жоқ құралдарға жеткілікті.
Нұсқаулық қай тілде болуы керек?
Орыс және қазақ тілінде. Суреттері бар қытайша кітапша жарамайды, онда бәрі түсінікті болса да.
Kaspi арқылы кір жуғыш машинаны жеткізу қанша тұрады?
65 кг машина 60–100 кг сатысына түседі. Қала бойынша бұл 4 149 ₸, басқа қалаға 8 549 ₸, үстіне ҚҚС қосылады: 4 813 ₸ және 9 917 ₸ шығады.
Неге бағаны 10 000 ₸-ден сәл жоғары қоймау керек?
Себебі 10 000 ₸-ден бастап жеткізу ҚҚС-сыз 699 ₸-ден 1 099 ₸-ге қымбаттайды. Шәйнекте қала бойынша 10 200 ₸ бағасы сізге 9 990 ₸-ден 280 ₸ аз қалдырады.
Ақаулы техниканы қайтаруға сатып алушыда қанша уақыт бар?
Бір ай, ал өндірушінің кепілдігі болса, оның бүкіл мерзімі. Пайдаланылмаған бүтін тауарды 14 күнде қайтаруы мүмкін.
Kaspi-дің тұрмыстық техникаға комиссиясы қандай?
ҚҚС-пен 12,5% немесе онсыз 10,9%. Шаш кептіргіштен тоңазытқышқа дейін бүкіл бөлімге мөлшерлеме бірдей.
Дереккөздер
- Kaspi Гид. Разрешение на продажу ограниченных категорий — https://guide.kaspi.kz/partner/ru/shop/goods/limit/q2224 (05.10.2026 жаңартылған)
- Kaspi Гид. Разрешение на продажу ограниченных брендов — https://guide.kaspi.kz/partner/ru/shop/goods/limit/q2618 (10.07.2026 жаңартылған)
- ЕЭК. ТР ТС 004/2011 «О безопасности низковольтного оборудования», регламент карточкасы — https://eec.eaeunion.org/comission/department/deptexreg/tr/Down_Volt.php; регламент мәтіні (5 және 7-баптар, қосымша) — https://eec.eaeunion.org/upload/medialibrary/269/TR-TS-Downvolt.pdf
- ЕЭК. ТР ТС 020/2011 «Электромагнитная совместимость технических средств», регламент карточкасы — https://eec.eaeunion.org/comission/department/deptexreg/tr/EMS.php; регламент мәтіні (3-қосымша) — https://eec.eaeunion.org/upload/medialibrary/1ab/TehReg-TS-EMS.pdf
- Kaspi Гид. Основные характеристики товара — https://guide.kaspi.kz/partner/ru/shop/goods/card/q3554 (23.02.2026 жаңартылған); объединение товаров в одной карточке — https://guide.kaspi.kz/partner/ru/shop/goods/card/q5146 (23.07.2026 жаңартылған)
- Kaspi Гид. Запрещённые товары — https://guide.kaspi.kz/partner/ru/shop/conditions/q3904 (16.01.2026 жаңартылған)
- Kaspi Гид. Тарифы Kaspi Доставки — https://guide.kaspi.kz/partner/ru/shop/delivery/shipping/q2288 (16.06.2026 жаңартылған)
- Kaspi Гид. Как подготовить товар для передачи на Kaspi Доставку — https://guide.kaspi.kz/partner/ru/shop/delivery/shipping/q2296 (05.11.2025 жаңартылған)
- Kaspi Гид. Почему не приняли товары на Kaspi Доставку — https://guide.kaspi.kz/partner/ru/shop/delivery/shipping/q3047 (22.01.2026 жаңартылған)
- Kaspi Гид. Товар повреждён при Kaspi Доставке — https://guide.kaspi.kz/partner/ru/shop/delivery/shipping/q2306 (25.11.2025 жаңартылған)
- Kaspi Гид. Возврат товара — https://guide.kaspi.kz/partner/ru/shop/refund/q2269 (21.09.2026 жаңартылған)
- Kaspi Гид. Товары без рассрочки на 12 и 24 месяца — https://guide.kaspi.kz/partner/ru/shop/conditions/q4659 (09.06.2026 жаңартылған)
- Тарифы Магазина на Kaspi.kz 2026 (PDF) — https://guide.kaspi.kz/cdn/content/pay/product/documents/Magazin/Tarify_Magazina_na_Kaspi_kz_2026.pdf (29.10.2026 тексерілді)
- Kaspi Гид. Комиссия Магазина на Kaspi.kz — https://guide.kaspi.kz/partner/ru/shop/conditions/q1344 (06.01.2026 жаңартылған)
Барлық сілтемелер 29.10.2026 тексерілді. Дереккөздер орыс тілінде, атаулары түпнұсқадағыдай берілген.
Бота, талдаушы
SaleScout — біздің компанияның өнімі. Kaspi және Kaspi.kz — «Kaspi.kz» АҚ тауар белгілері; SaleScout Kaspi-мен үлестес емес.
