Kaspi.kz-те витаминдер мен ББҚ-ны (биологиялық белсенді қоспалар, БАД) рұқсатсыз қоя алмайсыз: «Витамины и БАДы» бөлімі шектелген санаттар тізімінде бар. Басты құжат — мемлекеттік тіркеу туралы куәлік (МТК, орысша СГР). ТР ТС 021/2011 бойынша ББҚ-ны тіркелмейінше мүлдем сатуға болмайды. Комиссия — ҚҚС-пен 12,5%, ал «Лекарства» бөліміндегі витаминді препараттар 7,3% бойынша жүреді, бұл бір нәрсе емес. 6 400 ₸ тұратын банка мен бір тапсырыстағы екі банканың жеткізуі әртүрлі. Қадам бойынша талдайық.
Қысқаша
- «Витамины и БАДы» санатына Kaspi рұқсаты керек: жеткізу шарты, МТК, жүкқұжат және төлем құжаттары.
- ТР ТС 021/2011 24-бабы бойынша ББҚ мемлекеттік тіркеуден кейін ғана сатылады, тіркеу мерзімсіз.
- «Аптека → Витамины и БАД» — ҚҚС-сыз 10,9% және ҚҚС-пен 12,5%, «Лекарства → Витаминные препараты» — 6,4% және 7,3%.
- 5 000-нан 10 000 ₸-ге дейінгі тапсырысты қала бойынша жеткізу ҚҚС-сыз 699 ₸, 3 000-нан 5 000 ₸-ге дейін — 199 ₸.
- Бір тапсырыстағы екі банка әдетте екі бөлек тапсырыстан тиімдірек.
1-қадам. Санатқа рұқсат
Kaspi Гидінде шектелген санаттар тізімі бар (q2224, 05.10.2026 жаңартылған). «Витамины и БАДы» онда бөлек жолмен көрсетілген. Рұқсат үшін мыналарды сұрайды:
- жеткізушімен жасалған жеткізу шарты;
- заң талап етсе, мемлекеттік тіркеу туралы куәлік (МТК);
- заң талап етсе, ЕАС сертификаты немесе декларациясы;
- тауарға жүкқұжат;
- төлем құжаттары.
Өтінімді сатушы кабинетінен береді: форма шектелген санаттағы тауарды қосқан кезде шығады. Рұқсат болмайынша, бұл бөлімде карточка жасай алмайсыз. Kaspi құжаттарды қайта сұрауы мүмкін, ал жалған қағаздар үшін Магазиннен ажыратылу қаупі бар, сондықтан сканерлерді бір папкада сақтап, әр жаңа жеткізілім сайын жаңартып отырыңыз. Бренд шектелген брендтер тізімінде де болса, бөлек тексеру керек: ресми жеткізушінің хаты, соңғы 90 күндегі құжаттар және кемінде 10 дана сатып алу (q2618, 10.07.2026 жаңартылған). Толығырақ — Kaspi-дегі бренд шектеуі мақаласында.
2-қадам. ТР ТС 021/2011 бойынша МТК
ТР ТС 021/2011 «О безопасности пищевой продукции» 01.07.2013 бастап қолданылады (ТР ТС 021/2011). 4-бапта ББҚ табиғи немесе табиғиға ұқсас биологиялық белсенді заттар және тамақпен бір мезгілде қабылданатын немесе оған қосылатын пробиотикалық микроорганизмдер ретінде анықталған. Яғни заң бойынша бұл дәрі емес, тамақ өнімі.
24-бап ББҚ-ны балалар тағамымен, спорттық тағаммен және жүкті әйелдерге арналған өнімдермен бірге мамандандырылған тамақ өніміне жатқызады. Сатушы үшін одан не шығады:
| 24-бап нормасы | Kaspi-де бұл нені білдіреді |
|---|---|
| Мамандандырылған өнім мемлекеттік тіркеуге жатады (1-бөлік) | МТК-сыз санатқа рұқсат алу мүмкін емес |
| Сатуға тек тіркеуден кейін рұқсат етіледі (2-бөлік) | МТК-сыз банканы «сынап көру үшін» де сатуға болмайды |
| Импорттық өнімді әкелгенге дейін тіркейді (3-бөлік) | Куәлік партия шекарадан өткенге дейін болуы керек |
| Тіркеу мерзімсіз (5-бөлік) | Ескі МТК «мерзімі өтпейді», бірақ дәл осы өнімге берілуі керек |
Тіркелген өнім туралы мәліметтер бірыңғай тізілімге енеді, оны жүргізу 26-бапта сипатталған. Сатып алмас бұрын МТК нөмірін тізіліммен және затбелгімен салыстырыңыз: атауы, өндірушісі және шығарылу түрі сәйкес келуі керек. Жеткізуші «ұқсас кешенге» МТК көрсетсе, тәуекел етпеген дұрыс.
Тағы бір деталь. Регламенттің 7-қосымшасында ББҚ құрамында қолдануға болмайтын өсімдіктер, заттар және микроорганизмдер тізілген. Шетелден аз танымал қоспа алсаңыз, құрамын төлемге дейін осы тізім бойынша тексерген жөн.
3-қадам. ББҚ ма, витаминді препарат па
Kaspi-дің 2026 жылғы тарифтерінде витаминдер екі жерде кездеседі (Тарифтер 2026, PDF):
| Бөлім | ҚҚС-сыз | ҚҚС-пен |
|---|---|---|
| Аптека → Витамины и БАД → Твёрдые витамины и бад | 10,9% | 12,5% |
| Аптека → Витамины и БАД → Жидкие и сыпучие витамины и бад | 10,9% | 12,5% |
| Аптека → Лекарства → Витаминные препараты | 6,4% | 7,3% |
Азғыру түсінікті: D витаминін «Лекарства» бөліміне салып, аз төлеу. Бірақ бөлімді өнімнің қалай тіркелгені анықтайды. Тауардың МТК-сы ББҚ ретінде болса, оның орны «Витамины и БАД» бөлімінде. Дәрілік зат ретінде тіркеу куәлігі бар препарат — бұл енді дәрі, ал дәрі сатуға өз ережелері бар, олар бұл мақаланың аясынан тыс. Қате санат — карточканы өткізбеудің жиі себебі.
Протеин және спорттық тағам
Протеин, гейнерлер және изотониктер көбіне витаминдермен бір сөреде тұрады. Бірақ Kaspi тарифтерінде олар «Аптека» емес, «Спорт, туризм → Спортивное питание» бөлімінде. Комиссия сол, ҚҚС-пен 12,5%. Ал рұқсат басқа: «Детские товары, аптека, спорт, туризм» санатына. Құжаттар ұқсас — шарт, заң талап ететін жерде ЕАС сертификаты немесе декларациясы мен МТК, жүкқұжат, төлем.
МТК-сыз протеинді де сатуға болмайды. Сол 24-бапта мамандандырылған өнімдер арасында «пищевая продукция для питания спортсменов» тікелей аталған. Сондықтан куәлік туралы жеткізушіден партия бағасын сөз етпей тұрып-ақ бірінші сұраңыз. Жеткізуші жауапты созса немесе басқа дәм мен басқа өлшемге құжат жіберсе, бұл да жауап.
4-қадам. Витамин карточкасы
ББҚ сатып алушы затбелгіні кез келген басқа санаттағыдан мұқият оқиды. Карточкада банкадағымен бірдей мәлімет болуы керек:
- толық атауы және өндірушісі;
- түрі: капсулалар, таблеткалар, ұнтақ, сұйықтық;
- қаптамадағы саны және бір порциядағы белсенді заттың дозасы;
- құрамы, қосалқы заттарды қоса;
- затбелгідегі қолдану тәсілі мен қарсы көрсетілімдер;
- жарамдылық мерзімі және сақтау шарттары.
Әртүрлі дозалар мен көлемдер — әртүрлі тауарлар, оларды бір карточкаға біріктірмеген жөн (q5146, 23.07.2026 жаңартылған). Бір ұнтақтың дәмдері әдетте бір карточканың нұсқалары болып жүреді. Негізгі сипаттамалар Kaspi-ге тауарыңызға дұрыс карточканы табуға көмектеседі (q3554, 23.02.2026 жаңартылған).
Сипаттаманы құрамы мен дозасына құрыңыз. Бір нәрсені емдеймін деген уәделер ББҚ-ның тамақ өнімі ретіндегі мәніне қайшы келеді және модерация мен сатып алушылардың сұрағын туғызады. Құрамы жазылған затбелгіні бөлек суретке түсіріңіз: бұл пікірлердегі сұрақтардың жартысын алып тастайды. Қалай түсіру керегі Kaspi-ге арналған тауар фотосы мақаласында айтылған.
Жарамдылық мерзімі
Kaspi тауарды сіздің орныңызға сатпайды, қалдықтар сіздің қоймаңызда жатады. Мерзімі қысқа банкаларды үлкен партиямен алмаған дұрыс: сатып алушы күнін көріп, пікір жазады. Тауар мерзімі өтіп келсе, бұл сапасы тиісті емес тауар, сатып алушының қайтаруға 30 күні бар (q2269, 21.09.2026 жаңартылған).
Ашылған банкамен қиынырақ. Ақауы жоқ тауарды, егер оны пайдаланбаса, сатып алушы 14 күн ішінде қайтарады. Қорғаныс пленкасы жыртылған банка бұл сипаттамаға енді сай келмейді, сондықтан қайтаруды қабылдамас бұрын қоймада пломбаның бүтін екенін тексеріңіз. Процестің өзі туралы — сатушыға арналған Kaspi-дегі қайтарулар мақаласында.
Сақтау және жөнелту
Затбелгіде сақтау шарттары дерлік әрдайым болады: температура, ылғал мен күннен қорғау. Пробиотиктер мен сұйық түрлер таблеткалардан қыңырырақ болады. Тауар сізде тұрғанда, бұл шарттарға сіз жауап бересіз, сондықтан қораптарды батареяның жанында немесе балконда ұстамаңыз. Қыста Қазақстан бойынша тапсырыс суықта ұзақ жүруі мүмкін, жазда — ыстықта. Сезімтал түрлер үшін қорапқа ауа көпіршікті пленкасы бар тығыз пакет салыңыз және банканы ауыр тауарлармен бір қаптамаға салмаңыз. Әр банканың пломбасы бүтін бе, жөнелтер алдында тексерген жөн: ашылған қаптама алған сатып алушы қайтаруды рәсімдейтіні сөзсіз дерлік.
5-қадам. Арзан тапсырыстарды жеткізу
Көп банкалар 10 000 ₸-ден арзан тұрады, ал мұндай тапсырыстарға Kaspi Доставка салмақ бойынша емес, сома бойынша есептейді (q2288, 16.06.2026 жаңартылған). Бағалар ҚҚС-сыз.
| Тапсырыс сомасы | Қала бойынша | Қазақстан бойынша |
|---|---|---|
| 1 000 ₸-ге дейін | 49 ₸ | 49 ₸ |
| 1 000–3 000 ₸ | 149 ₸ | 149 ₸ |
| 3 000–5 000 ₸ | 199 ₸ | 199 ₸ |
| 5 000–10 000 ₸ | 699 ₸ | 799 ₸ |
| 10 000 ₸-ден, 5 кг-ға дейін | 1 099 ₸ | 1 299 ₸ |
ҚҚС-ты есептен шығарған кезде, тапсырыс «Выдан» болғаннан кейін қосады. Секіріс қай жерде екені көрініп тұр: 5 000 ₸ шегінде жеткізу 199 ₸-ден 699 ₸-ге өседі.
Бір банка ма, екеу ме
Шартты мысал, клиент кейсі емес. D витамині, 60 капсула, бағасы 6 400 ₸, сатып алу бағасы 3 300 ₸. Банканың салмағы бір килограмнан аз.
| Бап | 1 банка, қала | 1 банка, Қазақстан | Тапсырыста 2 банка, қала |
|---|---|---|---|
| Тапсырыс бағасы | 6 400 ₸ | 6 400 ₸ | 12 800 ₸ |
| ҚҚС-пен комиссия 12,5% | 800 ₸ | 800 ₸ | 1 600 ₸ |
| Сатып алу бағасы | 3 300 ₸ | 3 300 ₸ | 6 600 ₸ |
| ҚҚС-пен жеткізу | 811 ₸ | 927 ₸ | 1 275 ₸ |
| Қалады | 1 489 ₸ | 1 373 ₸ | 3 325 ₸ |
Қала бойынша екі бөлек сату 2 978 ₸ берер еді, ал екі банкаға бір тапсырыс — 3 325 ₸. Сондықтан бұл тауашада «2 банка» немесе «3 айлық курс» жиынтықтарының мәні бар: тапсырысқа жеткізу бір рет төленеді.
Комиссия және минималды баға есебі
«Витамины и БАД» бойынша комиссия — ҚҚС-сыз 10,9% және ҚҚС-пен 12,5%. Тапсырыс жойылса, комиссия қайтарылады (q1344, 06.01.2026 жаңартылған).
Минималды баға = (Сатып алу бағасы + Жеткізу + Қаптама) ÷ (1 − ҚҚС-пен комиссия)
Біздің мысалда қаптама — пакет, оны ескермейміз. 811 ₸ жеткізуді қойсақ, (3 300 + 811) ÷ 0,875 ≈ 4 699 ₸ шығады. Бірақ бұл баға 5 000 ₸-ден төмен, оған жеткізу басқа — 199 ₸, ҚҚС-пен 231 ₸. Қайта есептейміз: (3 300 + 231) ÷ 0,875 ≈ 4 036 ₸.
Арзан тауарларға арналған ереже осыдан шығады: алдымен минималды бағаны есептеңіз, содан кейін ол тарифтің қай сатысына түскенін тексеріңіз, саты басқа болса, тағы бір рет есептеңіз. Әйтпесе төменгі шек қажеттіден жоғары болып, карточканы себепсіз беріп қоясыз. Есептеудің жалпы тәртібі — Kaspi-де шығынға қалай сатпау керек мақаласында.
Витаминдерге 12 және 24 айлық бөліп төлеуге тыйым жоқ: Kaspi ерекшеліктер тізімінде дәріхана тауарларының бір бөлігі бар, бірақ витаминдер мен ББҚ онда жоқ (q4659, 09.06.2026 жаңартылған). 6 000 ₸ банка үшін бұл көп нәрсені өзгертпейді, ал қымбат курстарға көмектесуі мүмкін.
Kaspi-де витаминдер мен ББҚ сатудағы жиі кездесетін қателер
- Рұқсатқа дейін сатып алу. Kaspi құжаттарды тексергенше партия жатып қалады.
- Басқа өнімге МТК. Куәліктегі атау, өндіруші және түр затбелгімен сәйкес келуі керек.
- ББҚ «Лекарства» бөлімінде. Санат аз төлеу ниетіне емес, тіркеуге байланысты.
- Сипаттамадағы емдік уәделер. ББҚ — тамақ өнімі.
- Бір карточкадағы әртүрлі дозалар. Сатып алушы шатасады, пікірлер нашарлайды.
- Сатыны қайта есептемеген минималды баға. Арзан тауарларда жеткізу тарифі бағамен бірге өзгереді.
- Мерзімі қысқа үлкен партия. Мерзімі өткен тауар ақау ретінде қайтады.
Чек-лист: Kaspi-дегі витаминдер мен ББҚ
- [ ] «Витамины и БАДы» санаты бойынша рұқсатқа өтінім берілді.
- [ ] Жеткізу шарты, жүкқұжат және төлем құжаттары бар.
- [ ] МТК нөмірі тізіліммен және затбелгімен салыстырылды.
- [ ] Құрамы ТР ТС 021/2011 7-қосымшасы бойынша тексерілді.
- [ ] Тауар «Лекарства» емес, «Витамины и БАД» бөлімінде тұр.
- [ ] Карточкада түрі, саны, дозасы, құрамы және жарамдылық мерзімі бар.
- [ ] Минималды баға жеткізу тарифінің сатысын ескеріп қайта есептелді.
- [ ] Екі немесе үш банкадан тұратын жиынтық бар.
Бағаларды қалай автоматтандыруға болады және шығынға сатпау
Танымал витаминдерді бірден бірнеше дәріхана мен магазин сатады, ал жүз теңге айырма кімнен сатып алатынын шешеді. Каспи бот SaleScout бағаларды әр 20 секунд сайын тексереді, сізді карточкада топта ұстайды және сіз белгілеген минималды бағадан ешқашан төмен түспейді. Бәсекелес бағасын көтерсе, бот сіздің бағаңызды да көтереді. SaleScout тауашалар аналитикасы сатып алуға дейін қай позицияларға сұраныс бар екенін түсінуге көмектеседі. Ботты 7 күн тегін байқап көруге болады, карта керек емес. Карточкадағы демпинг қалай құрылғаны Kaspi-дегі демпинг мақаласында айтылған.
Жиі қойылатын сұрақтар: Kaspi-де витаминдер мен ББҚ сату
Kaspi-де ББҚ сату үшін рұқсат керек пе?
Иә. «Витамины и БАДы» шектелген санаттар тізіміне кіреді. Kaspi жеткізу шартын, МТК-ны және заң талап етсе ЕАС сертификатын немесе декларациясын, жүкқұжат пен төлем құжаттарын сұрайды.
МТК деген не және ол Kaspi-де не үшін керек?
Бұл мемлекеттік тіркеу туралы куәлік. ТР ТС 021/2011 24-бабы бойынша ББҚ мамандандырылған тамақ өніміне жатады және тек мемлекеттік тіркеуден кейін сатуға жіберіледі.
МТК-ның қолданылу мерзімі бар ма?
Жоқ, мамандандырылған тамақ өнімін мемлекеттік тіркеу мерзімсіз. Бірақ куәлік дәл сіз сататын өнімге берілуі керек.
Kaspi-дің витаминдер мен ББҚ-ға комиссиясы қандай?
2026 жылғы тарифтер бойынша «Аптека → Витамины и БАД» бөлімінде — ҚҚС-сыз 10,9% және ҚҚС-пен 12,5%.
ББҚ-ны комиссиясы төмен «Лекарства» бөліміне қоюға бола ма?
Жоқ. Бөлімді өнімнің тіркелуі анықтайды. ББҚ тамақ өнімі ретінде тіркелген, оның орны «Витамины и БАД» бөлімінде.
Бір банка витаминді жеткізу қанша тұрады?
Тапсырыс сомасына байланысты. 3 000-нан 5 000 ₸-ге дейін — ҚҚС-сыз 199 ₸, 5 000-нан 10 000 ₸-ге дейін — қала бойынша 699 ₸ және Қазақстан бойынша 799 ₸, 10 000 ₸-ден және салмағы 5 кг-ға дейін — 1 099 ₸ және 1 299 ₸.
Неге витаминдерді жиынтықпен сату тиімді?
Жеткізу тапсырыс үшін төленеді. Біздің шартты мысалда қала бойынша бір тапсырыстағы екі банка 3 325 ₸ береді, ал екі бөлек сату — 2 978 ₸.
Мерзімі өткен ББҚ-ны қайтаруға бола ма?
Иә. Мерзімі өткен тауар — сапасы тиісті емес тауар, Kaspi ережелері бойынша сатып алушының қайтаруға 30 күні бар.
Дереккөздер
- Kaspi Гид. Разрешение на продажу ограниченных категорий — https://guide.kaspi.kz/partner/ru/shop/goods/limit/q2224 (05.10.2026 жаңартылған)
- Kaspi Гид. Разрешение на продажу ограниченных брендов — https://guide.kaspi.kz/partner/ru/shop/goods/limit/q2618 (10.07.2026 жаңартылған)
- ЕЭК. ТР ТС 021/2011 «О безопасности пищевой продукции», регламент карточкасы — https://eec.eaeunion.org/comission/department/deptexreg/tr/PischevayaProd.php; регламент мәтіні (4, 24, 26-баптар, 7-қосымша) — https://eec.eaeunion.org/upload/medialibrary/6ad/TR-TS-PishevayaProd.pdf
- Тарифы Магазина на Kaspi.kz 2026 (PDF) — https://guide.kaspi.kz/cdn/content/pay/product/documents/Magazin/Tarify_Magazina_na_Kaspi_kz_2026.pdf (29.10.2026 тексерілді)
- Kaspi Гид. Объединение товаров в одной карточке — https://guide.kaspi.kz/partner/ru/shop/goods/card/q5146 (23.07.2026 жаңартылған); основные характеристики — https://guide.kaspi.kz/partner/ru/shop/goods/card/q3554 (23.02.2026 жаңартылған)
- Kaspi Гид. Возврат товара — https://guide.kaspi.kz/partner/ru/shop/refund/q2269 (21.09.2026 жаңартылған)
- Kaspi Гид. Тарифы Kaspi Доставки — https://guide.kaspi.kz/partner/ru/shop/delivery/shipping/q2288 (16.06.2026 жаңартылған)
- Kaspi Гид. Комиссия Магазина на Kaspi.kz — https://guide.kaspi.kz/partner/ru/shop/conditions/q1344 (06.01.2026 жаңартылған)
- Kaspi Гид. Товары без рассрочки на 12 и 24 месяца — https://guide.kaspi.kz/partner/ru/shop/conditions/q4659 (09.06.2026 жаңартылған)
Барлық сілтемелер 29.10.2026 тексерілді. Дереккөздер орыс тілінде, атаулары түпнұсқадағыдай берілген.
Бота, талдаушы
SaleScout — біздің компанияның өнімі. Kaspi және Kaspi.kz — «Kaspi.kz» АҚ тауар белгілері; SaleScout Kaspi-мен үлестес емес.
