Kaspi.kz-те киім мен аяқ киім кәдімгі Kaspi.kz Магазині арқылы сатылады, бірақ екі ерекшелігі бар: бір модельдің барлық өлшемі мен түсі бір карточкаға жиналады, ал сатып алушы затты курьердің алдында киіп көріп, 14 күн ішінде қайтара алады. 2026 жылғы тарифтер бойынша бұл санаттардағы комиссия — ҚҚС-сыз 10,9%, немесе ҚҚС-пен 12,5%. Аяқ киім қазірдің өзінде таңбаланады, киімнің алғашқы топтары 2026 жылдың 1 желтоқсанынан таңбалауға түседі.
Қысқаша
- «Одежда» және «Обувь» санаттарында бір карточкаға бірнеше өлшем мен түс қосуға және әр түрлі өлшемдерге бірдей фото қолдануға болады.
- Карточкаға бір айдан асса, негізгі сипаттамаларды өзгерту мүмкін емес. Өлшем торындағы қатені бөлек өтінішпен түзетеді, жауап 24 сағат ішінде келеді.
- Есікке дейін жеткізгенде сатып алушы затты киіп көре алады, шешім қабылдауға 15 минуты бар. Шұлық-байпақ бұйымдары мен іш киімді қайтаруға болмайды.
- Берілген тапсырыс қайтарылғанда комиссия қайтарылады, ал Kaspi Доставка ақысы сатушыда қалады. Киімдегі қайтарулар маржаны дәл жеткізу арқылы жейді.
- Аяқ киім 2021 жылдан таңбаланады, киім үш толқынмен: 2026 жылғы 1 желтоқсан, 2027 жылғы 1 наурыз және 2027 жылғы 1 қазан.
Киім мен аяқ киім басқа санаттардан немен ерекшеленеді
Тауар емес, модель
Электроникада бір карточка әдетте бір позицияны білдіреді. Киімде бір модель — өлшемдер мен түстердің торы, және сатып алушы оларды бір жерден көруді күтеді. Kaspi санаттарды дәл осылай жасаған: «Одежда» мен «Обувь» санатында бір карточкада бірнеше түс немесе өлшем көрсетуге болады (q3554, 23.02.2026 жаңартылған).
Әр өлшем бөлек карточкада тұрса, екі рет ұтыласыз. Сатып алушы іздеуден бес бірдей көйлекті көреді де, керекті өлшем қайда екенін түсінбейді. Ал пікірлер мен сатылымдар бір карточкаға емес, бес карточкаға бөлініп кетеді.
Комиссия және жеткізу
2026 жылғы Kaspi.kz Магазинінің тарифтері «Одежда» және «Обувь» бөлімдеріне ҚҚС-сыз 10,9% және ҚҚС-пен 12,5% комиссия белгілейді (Тарифы Магазина на Kaspi.kz 2026). Аксессуарлар бөлек есептеледі: белдіктер, галстуктар, киімге арналған аксессуарлар ҚҚС-сыз 13,5%-бен жүреді. Бір дүкенде күрте мен белдік сатсаңыз, мөлшерлемені әр ішкі санат бойынша тексеріңіз, толығырақ — Kaspi сатушыларға арналған комиссия мақаласында.
Kaspi Доставка тапсырыс сомасы мен салмағына байланысты. 2026 жылдың 1 қаңтарынан 5 000-нан 10 000 ₸-ге дейінгі тапсырыс сатушыға қала бойынша 699 ₸, Қазақстан бойынша 799 ₸ тұрады, 10 000 ₸-ден басталатын, салмағы 5 кг-ға дейінгі тапсырыс — ҚҚС-сыз 1 099 ₸ және 1 299 ₸ (q2288, 16.06.2026 жаңартылған). Киім мен аяқ киімнің дерлік бәрі 5 кг-ға дейінгі салмаққа сыяды, сондықтан есепке осы екі жол жеткілікті.
Өлшемдер мен түстерді бір карточкаға қалай жинауға болады
Тәсіл үшеу. Қайсысын таңдау модель санына және тауарларды қалай жүктейтініңізге байланысты.
Kaspi Pay қосымшасында
Тауар қосқанда «Цвета и размеры» қойындысына өтіп, керекті сипаттамаларды көрсетіңіз. Модель сатылып жатса немесе «Снятые с продажи» бөлімінде тұрса, оның жанындағы үш нүктені басып, «Добавить другой цвет или размер» таңдаңыз (q2237, 02.09.2025 жаңартылған). Бір модельдің барлық өлшеміне бірдей фото қоюға болады: «Одежда» мен «Обувь» санатында бұған рұқсат бар.
Бұл жол модель он шақты болып, оларды бір-бірден қосқанда ыңғайлы.
Веб-кабинеттегі үлгімен
Үлкен коллекцияға үлгі тезірек. «Нераспознанные товары» бөлімінде өз санатыңыздың үлгісін жүктеп алып, макростарды қосыңыз да, «attributes» парағын толтырыңыз. «Объединить в одну карточку» өрісіне модельдің барлық өлшеміне бірдей сан қойыңыз.
Фотоларды «images» папкасына саласыз. Фото көп болса, әрқайсысы 1 МБ-тан аспауы керек, ал атауын «артикул_нөмір» үлгісімен беруге болады: 1234_1, 1234_2. Үлгі мен папканы 100 МБ-қа дейінгі ZIP-ке архивтеп, жүктейсіз. Тексеру 3 жұмыс күніне дейін созылады, одан кейін тауарлар «Снятые с продажи» бөліміне түседі, тек бағасы мен қолда бар-жоғын көрсету қалады (q2237).
Бұрын жасалған карточкаларды біріктіру
Өлшемдер әр түрлі карточкаға тарап кетсе, оларды жабыстыруға болады. «Управление товарами» бөлімінде карточканы ашып, «Объединить варианты товара» басыңыз. Жүйе сол санат пен брендтің позицияларын ұсынады, сіз сәйкесін белгілеп, өтінім жібересіз. Қарау мерзімі экранда көрсетіледі, бас тарту себебін «Узнать подробнее» батырмасы арқылы көруге болады (q3146, 28.09.2026 жаңартылған).
Бренді, санаты және негізгі сипаттамалары сәйкес келетін тауарлар ғана біріктіріледі (q5146, 23.07.2026 жаңартылған). Бір модельдің әр түрлі өлшемдегі кроссовкалары бірігеді, бір брендтің кроссовкасы мен кедасы бірікпейді.
API арқылы жүктейтіндерге
Тауарды API арқылы жүктейтіндер де өлшемдерді біріктіре алады. Kaspi екі нұсқа ұсынады. Ең оңайы — модельдің барлық өлшемінде бірдей Manufacturer code және бос familyId өрісі: кейін осы кодпен жаңа өлшемдерді қанша рет жүктесеңіз де, олар сол карточкаға түседі. Ал әр өлшемнің өз өндіруші артикулы болса, ортақ familyId қойыңыз, тек байланыс бір жүктеу шегінде ғана сақталатынын ескеріңіз (q4817, 20.03.2026 жаңартылған). Сұрау мысалындағы көп адам байқамайтын ұсақ-түйек: аяқ киімде «Size features» сипаттамасы бар, мысалда оған «размер в размер» қойылған. Оны толтырыңыз, аяқ киім сатып алушы алғаш қарайтын нәрселердің бірі осы.
Өлшем торы мен сипаттамалар
Түзетуге бір ай
Өлшем торын кейінге қалдыруға болмайды. Модель, түс, өлшем және басқа негізгі сипаттамалар карточкаға бір ай толмай тұрғанда ғана түзетіледі, кейін өріс жабылады (q3554). Жұптарды өлшеп, биркаларды салыстыруды «сатуға шығару» батырмасын басқанға дейін жасаған жөн, «кішірек келеді» деген үшінші қайтарудан кейін емес.
Өлшем торын өзгертуге өтінім
Қателессеңіз, дүние құлаған жоқ, бұған арнайы батырма бар. Kaspi Pay-дегі жол: Магазин на Kaspi.kz → Товары, содан кейін тауардың жанындағы үш нүкте және «Изменить размерную сетку». Өтінімге бірден онға дейін файл тіркейді: бирка фотосы, сертификат, брендтің кестесі. Түсініктемеде не дұрыс емес екенін жазасыз, өлшемдерді мәтінмен қоюға немесе сілтеме беруге болады. Kaspi жауапты 24 сағат ішінде береді (q4860, 26.03.2026 жаңартылған).
Міндеттіден тыс не толтыру керек
Қосымша сипаттамалар міндетті емес, бірақ дерек неғұрлым көп болса, сатып алушыға тауарды табу соғұрлым оңай (q3554). Киім үшін бұл — мата, маусым, коллекция және отыруы. Аяқ киім үшін — үстіңгі бетінің, астарының және табанының материалы, маусым және сол өлшем ерекшелігі. Карточка қалай құрылатынын Kaspi-де тауар карточкасын қалай жасауға болады мақаласында, ал түсіру туралы Kaspi-ге арналған тауар фотосы мақаласында жаздық.
Киіп көру және қайтарулар: маржа қайда жоғалады
Сатып алушы не істей алады
Kaspi Доставка курьері кроссовка әкелді, сатып алушы оны дәл есік алдында киіп көреді. Солай ойластырылған: шешім қабылдауға оның 15 минуты бар. Үлгермесе, курьер беруді рәсімдейді, ары қарай заң бойынша 14 күн ішіндегі кәдімгі қайтару жүреді. Бір ғана ерекшелік бар, оны сатып алу кезінде есте ұстаған жөн: шұлық, колготки және іш киім қайтарылмайды (q2301, 06.11.2023 жаңартылған).
Мерзім заттың күйіне байланысты. Кимеген, биркалары орнында — 14 күн. Ақаулы — 30 күн (q2269, 21.09.2026 жаңартылған). Ал адам есік алдында бас тартса, қорапты қабылдау пунктіне Kaspi өз есебінен кері апарады (q5291, 23.09.2026 жаңартылған).
Қайтаруға кім төлейді
Комиссиямен бәрі әділ: тапсырыс қайтарылса, Kaspi оны да қайтарады (q1347, 17.01.2025 жаңартылған). Жеткізумен басқаша. Ол тапсырыс «Выдан» болған сәтте шегеріледі (q2288), және бір аптадан кейін күрте қайтып келсе де, бұл ақша қайтпайды. Адам үйде киіп көрді, жеңі келмеді — сіз жеткізуге төледіңіз, бірақ ештеңе сатпадыңыз.
Есеп: қайтарулар қанша тұрады
Шартты мысал, клиент кейсі емес. Бағасы 20 000 ₸ күрте, сатып алу бағасы 11 000 ₸, Қазақстан бойынша Kaspi Доставка ҚҚС-сыз 1 299 ₸, ҚҚС-пен 12,5% комиссия — 2 500 ₸. Бір бөлігі бірнеше күннен кейін қайтарылған 100 берілген тапсырысқа есептейміз.
| Берілгеннен кейінгі қайтарулар үлесі | Түпкілікті сатылды | Сатылымнан жалпы пайда | Қайтарулар жеткізуіндегі шығын | 100 тапсырысқа қорытынды |
|---|---|---|---|---|
| 0% | 100 | 520 100 ₸ | 0 ₸ | 520 100 ₸ |
| 10% | 90 | 468 090 ₸ | 12 990 ₸ | 455 100 ₸ |
| 20% | 80 | 416 080 ₸ | 25 980 ₸ | 390 100 ₸ |
| 30% | 70 | 364 070 ₸ | 38 970 ₸ | 325 100 ₸ |
Сандар қайдан. Сатып алушыда қалған бір күртеден сізге 20 000 − 11 000 − 2 500 − 1 299 = 5 201 ₸ қалады. Қайтарылды — жеткізу үшін минус 1 299 ₸, және бұл әлі ең жақсы жағдай: кейде зат мыжылып немесе биркасыз келеді. Қаптама мен қоймада қабылдауға кететін уақытты бұл жерге қоспадық.
Кестеден не көрінеді: 10% бен 30% қайтарудың арасында әр жүз тапсырысқа шамамен 130 мың теңге айырма бар. Карточкадағы топ үшін 500 ₸ жеңілдік мұндай тесікті жаппайды, ал ұқыпты өлшем торы мен жақсы фотолар оны ішінара жабады.
Қайтаруларды қалай азайтуға болады
Өлшем кестесі тікелей фотода. Брендтің өз торы болса, үйреншікті тор болмаса, көмектеседі. Кестені бөтен сайттан алып, ол сіздің үлгілеріңізбен сәйкес келмесе, пайдасыз. Сонда сатып алушы салыстырады, қателеседі де, пікірге «кішірек келеді» деп жазады.
«Размер в размер» немесе «маломерит» белгісі. Аяқ киім үшін бұл дерлік міндетті: фабрикалардың қалыптары қатты ауытқиды. Бірақ мұны партиядағы жұптарды өзіңіз киіп көрсеңіз ғана жазған жөн.
Әр түске өз фотосы. Әр түрлі өлшемдерге бір суретті Kaspi рұқсат етеді, ал түстерге олай істемеу керек. Фотода сұр болып шыққан бежевый түс «түсі басқа» деген түсініктемемен қайтып келері сөзсіз дерлік.
Сатушы жағында қайтарулар қалай жүретінін Kaspi-дегі қайтарулар: сатушыға мақаласында талдадық.
Киім мен аяқ киімді таңбалау
Таңбалау — Kaspi-дің емес, заңның талабы. 2021 жылдың 1 қарашасынан бастап әкелінген немесе өндірілген аяқ киім Data Matrix кодымен таңбаланады. Киім тізбеге үш толқынмен кіреді: 2026 жылғы 1 желтоқсан, 2027 жылғы 1 наурыз және 2027 жылғы 1 қазан, ал нақты зат қай толқынға түсетіні СЭҚ ТН кодына байланысты (ҚР СИМ 26.05.2026 199-НҚ бұйрығы). 25.10.2026 жағдайы бойынша бірінші толқынға 37 күн қалды.
Қысқы коллекцияны сатып алмас бұрын жеткізушіден таңбалау жапсырыла ма, соны нақтылап, позицияларыңыздың кодтарын тексеріңіз. Толқындар мен кодтар бойынша толық бөлу — Kaspi үшін тауарларды таңбалау мақаласында.
Kaspi-де киім қашан өзін ақтамайды
Тоқтап, қайта есептеу керек, егер:
- берілгеннен кейінгі қайтарулар үлесі жоғарыдағы кесте бойынша моделіңіз нөлге шығатын деңгейден жоғары тұрса;
- 5 000 ₸-ге дейінгі арзан заттар сатсаңыз, мұнда тапсырысқа 199 ₸ жеткізу ұсақ-түйек көрінеді, бірақ әр қайтару үстеменің едәуір бөлігін жейді;
- коллекция маусымдық, ал сатып алу кеш келді: көктемгі күртелерді мамырда карточкада ұстағаннан гөрі офлайн арзандатқан оңай.
Маусымның сұранысты қалай жылжытатыны туралы бөлек мақала бар: Kaspi-дегі сатылымдардың маусымдылығы.
Kaspi-де киім мен аяқ киім сатқанда жиі кездесетін қателер
- Әр өлшем бөлек карточкада. Сатып алушы шатасады, сатылымдар мен пікірлер бірнеше карточкаға бөлінеді.
- Торды алғашқы қайтарулардан кейін тексеру. Бір айдан кейін негізгі сипаттамаларды өзгерту мүмкін емес, тек торды өзгертуге өтінім қалады.
- Әр түрлі түске бір фото. Өлшемдерге бұған рұқсат бар, түстерге бұл қайтаруға тура жол.
- Маржаны қайтарусыз есептеу. Комиссия қайтады, берілген тапсырыстың жеткізуі қайтпайды.
- Өлшем ерекшелігін толтырмау. Аяқ киімде бұл оңай жоюға болатын қайтару себептерінің бірі.
- Киім мен аксессуар мөлшерлемесін шатастыру. Бір тапсырыстағы белдік пен күрте әр түрлі мөлшерлемемен есептеледі.
- 2026 жылдың қарашасында таңбалау туралы сұрамай киім сатып алу. Бірінші толқын 1 желтоқсанда басталады.
Чек-лист: Kaspi-ге шығар алдындағы киім немесе аяқ киім коллекциясы
- Әр модельдің барлық өлшемі мен түсі бір карточкаға жиналды.
- Өлшем торы сіздің үлгілеріңізбен немесе қалыптарыңызбен салыстырылды.
- Мата немесе материалдар, маусым, коллекция және өлшем ерекшелігі толтырылды.
- Әр түстің өз фотосы бар.
- Өлшем кестесі фотоға немесе сипаттамаға қосылды.
- Комиссия мөлшерлемесі әр ішкі санат бойынша тарифтерден тексерілді.
- Күтілетін қайтару үлесі мен жеткізуді ескергендегі қорытынды есептелді.
- Шұлық-байпақ бұйымдары мен іш киім есеп логикаңызда қайтарылмайтын позиция ретінде белгіленді.
- Аяқ киім мен бірінші толқындағы киім үшін таңбалау кодтары мәселесі шешілді.
- Қоймада қайтаруларды қабылдауға орын бар.
Киім мен аяқ киім бағасымен жұмысты қалай автоматтандыруға болады
Киімде модель көп, бір брендтің сатушылары да көп, әр карточканың бағасын қолмен қадағалау қиын. Каспи бот SaleScout бағаларды әр 20 секунд сайын тексереді, сізді карточкада топта ұстайды және сіз белгілеген минималды бағадан ешқашан төмен түспейді. Бәсекелес бағасын көтерсе немесе карточкадан кетсе, бот сіздің бағаңызды келесі сатушыдан сәл төмен деңгейге дейін көтереді. Минималды бағаны қайтарулар мен жеткізуді ескеріп есептеген жөн. Ботты 7 күн тегін байқап көруге болады, карта керек емес.
Жиі қойылатын сұрақтар: Kaspi-де киім мен аяқ киім сату
Әр түрлі өлшемдерді бір карточкаға біріктіруге бола ма?
Иә, «Одежда» мен «Обувь» санаттарында бұл стандартты мүмкіндік. Өлшемдер қосымшадағы «Цвета и размеры» қойындысы, веб-кабинеттегі үлгі немесе бұрын жасалған карточкалар үшін «Объединить варианты товара» батырмасы арқылы қосылады.
Kaspi-де киім мен аяқ киімге комиссия қандай?
2026 жылғы тарифтер бойынша — ҚҚС-сыз 10,9% және ҚҚС-пен 12,5%. Белдік пен галстук сияқты аксессуарлар қымбатырақ, ҚҚС-сыз 13,5%.
Сатып алушы затты курьердің алдында киіп көре ала ма?
Иә, Kaspi Доставкамен жеткізгенде оның шешім қабылдауға 15 минуты бар. Көбірек уақыт керек болса, курьер беруді рәсімдейді, ал затты 14 күн ішінде қайтаруға болады.
Киім қайтарылса, жеткізуге кім төлейді?
Қайтарылған тапсырыстың комиссиясы сатушыға қайтарылады. Берілген тапсырыстың жеткізуі сатушыда қалады, ал есік алдында бас тартқанда қабылдау пунктіне кері тасымалды Kaspi өз мойнына алады.
Kaspi-де өлшем торын қалай түзетуге болады?
Kaspi Pay қосымшасының «Товары» бөліміндегі «Изменить размерную сетку» арқылы. 1-ден 10-ға дейін құжат немесе фото тіркеп, себебін түсіндіріңіз, жауап 24 сағат ішінде келеді.
Сатып алғаннан кейін қандай заттарды қайтаруға болмайды?
Kaspi Гид деректері бойынша шұлық-байпақ бұйымдары мен іш киім қайтарылмайды. Сапасы тиісті басқа киім мен аяқ киімді тауар түрі сақталса, 14 күн ішінде қайтаруға болады.
Kaspi-де киімге таңбалау керек пе?
Аяқ киім 2021 жылдан бері таңбаланады. Киім үшін талап 2026 жылдың 1 желтоқсанынан бастап үш толқынмен енгізіледі, нақты күнді заттың СЭҚ ТН коды анықтайды.
Дереккөздер
Барлық сілтемелер 25.10.2026 тексерілді. Дереккөздер орыс тілінде, атаулары түпнұсқадағыдай берілген.
- Kaspi Гид. Характеристики карточки, несколько размеров и цветов — https://guide.kaspi.kz/partner/ru/shop/goods/card/q3554 (23.02.2026 жаңартылған)
- Kaspi Гид. Одинаковые фото для размеров, шаблон и проверка — https://guide.kaspi.kz/partner/ru/shop/goods/add/q2237 (02.09.2025 жаңартылған)
- Kaspi Гид. Объединение вариантов товара — https://guide.kaspi.kz/partner/ru/shop/goods/card/q3146 (28.09.2026 жаңартылған), https://guide.kaspi.kz/partner/ru/shop/goods/card/q5146 (23.07.2026 жаңартылған)
- Kaspi Гид. Объединение размеров через API — https://guide.kaspi.kz/partner/ru/shop/api/goods/q4817 (20.03.2026 жаңартылған)
- Kaspi Гид. Изменение размерной сетки — https://guide.kaspi.kz/partner/ru/shop/goods/edit/q4860 (26.03.2026 жаңартылған)
- Kaspi Гид. Примерка при Kaspi Доставке — https://guide.kaspi.kz/partner/ru/shop/delivery/shipping/q2301 (06.11.2023 жаңартылған); проверка заказа у двери — https://guide.kaspi.kz/partner/ru/shop/delivery/shipping/q5291 (23.09.2026 жаңартылған)
- Kaspi Гид. Сроки возврата, ст. 30 Закона РК «О защите прав потребителей» — https://guide.kaspi.kz/partner/ru/shop/refund/q2269 (21.09.2026 жаңартылған); возврат комиссии — https://guide.kaspi.kz/partner/ru/shop/returns/q1347 (17.01.2025 жаңартылған)
- Kaspi Гид. Стоимость Kaspi Доставки с 01.01.2026 — https://guide.kaspi.kz/partner/ru/shop/delivery/shipping/q2288 (16.06.2026 жаңартылған)
- Тарифы Магазина на Kaspi.kz 2026 (PDF) — https://guide.kaspi.kz/cdn/content/pay/product/documents/Magazin/Tarify_Magazina_na_Kaspi_kz_2026.pdf (25.10.2026 тексерілді)
- Перечень маркируемых товаров, приказ МТИ РК от 26.05.2026 199-НҚ — Kaspi үшін тауарларды таңбалау мақаласы бойынша (18.10.2026 салыстырылды)
Бота, талдаушы
SaleScout — біздің компанияның өнімі. Kaspi және Kaspi.kz — «Kaspi.kz» АҚ тауар белгілері; SaleScout Kaspi-мен үлестес емес.
